Как отравиться за деньги

Здесь вы найдете инструкцию о том как отравить человека по-тихому (без следов).

Существует много способов убийства, которыми пользовалось человечество в разные времена. Яды – один из них, являющийся наиболее древним. Но, время идет, и как ядов, так и познаний о них становится все больше. Сегодня отравить человека проще простого.

Современная судмедэкспертиза способна выявить практически какой угодно яд, чего нельзя сказать о специалистах прошлых десятилетий. Появилось больше возможностей, которые позволяют обнаружить следы яда и идентифицировать его.

Можно ли отравить человека и не оставить никаких следов

Ведущие токсикологи мира, к сожалению, указывают на обратное: отравить человека так, чтобы невозможно было заподозрить смертельное воздействие ядов на его организм – достаточно легко. Все будет выглядеть таким образом, словно человек умер по естественной причине. Достаточно всего лишь нарушить нормальное соотношение ферментов – и готово. Адекватное функционирование процессов в организме становится невозможным, из-за чего жертва умирает.

Отравить человека ядом – и не оставить никаких подозрений

Можно рассмотреть еще один пример. С помощью яда есть возможность нарушить свертываемость крови путем блокирования одного из двадцати ферментов, которые отвечают за это. Результатом может стать сильнейшее загустение крови, образование множества тромбов, инфаркт. Знакомо такое вещество, как крысиный яд? Именно он действует таким образом, как было описано, убивая за 18-20 часов.

Курарин – еще один чрезвычайно известный яд, который провоцирует паралич мышц. Они становятся абсолютно бездейственными, из-за чего даже легкие и сердце перестают работать. Если отравить человека именно с помощью курарина, то он не оставит никаких признаков своего присутствия ни снаружи, ни внутри (он очень быстро разлагается). Единственное, что остается – это списать все на проблемы с сердцем. В подобных случаях очень часто в причину смерти делают запись, свидетельствующую о параличе или разрыве сердца, острой сердечной недостаточности и пр.

Вообще, статистика говорит сама за себя. Примерно в 10-15% случаев смерти установить точную причину не может даже опытный эксперт. Приходится все списывать на острую смерть.

Сложно ли найти яд, которым можно отравить человека

Сегодня есть множество способов как отравить человека. Подумайте только: из восьми миллионов синтезированных и тщательно изученных веществ около ста тысяч из них могут стать ядом для убийства человека. Чтобы обнаружить следы какого-то из них, нужно понимать, что именно ищешь. Нет универсального для всех способа идентификации. Для каждого должны применяться определенные способы выявления, химические реакции и т.п.

В принципе, попытаться обнаружить конкретный яд из существующих ста тысяч можно. Но, потребуется учесть не один момент. Во-первых, понадобится грамотный химик-аналитик. Во-вторых, не обойтись без образцов всех этих веществ (в крайнем случае, подойдут их точные характеристики – точка росы, точка кипения и пр.). В-третьих, потребуется много времени – не менее года (это при условии, что каждому яду будет уделено минимум 40 минут). Все указанное, в принципе, поможет только в том случае, если использовался всего один яд, который ни с чем другим не смешивался.

Но, если делом занялся опытный человек со специальным образованием, то он способен с помощью какого-то одного вещества отравить человека путем вызывания сложнейших реакций в организме жертвы. Предположим, при введении какого-то, с первого взгляда, неопасного вещества А происходит под воздействием ферментов его разрушение и образование вещества В, из которого затем появляется вещество С и т.д. В какой-то момент рождается некое вещество N – очень токсичное и невероятно опасное, убивающее человека. Эксперт может установить точную причину смерти только в том случае, если будет знать вещество А и то, какая последовательность реакций происходит под его действием.

Если вы хотите узнать как отравить человека и при этом не оставить следов, обращайтесь на электронную почту [email protected]

Злодеи есть и в кино, и в реальной жизни.

Так называемые киношные негодяи отличаются от тех, которые на самом деле существуют, в первую очередь, мотивами своих преступлений.

У экранных отрицательных персонажей зачастую что-то не в порядке с мозгами, у них наблюдается явное нарушение психики.

Поэтому логика совершения того или иного злодеяния, как правило, напрочь отсутствует.

Если вспомнить самых популярных злодеев кинематографа Джейсона Вурхиз (Jason Voorhees) и Майкла Майерс (Michael Myers), это теория находит подтверждение.

Главного злодея фильмов серии "Пятница, 13-е" маньяка-убийцу Вурхиза и вымышленного отрицательного героя знаменитого американского фильма ужасов "Хэллоуин" Майерса объединяет необъяснимая злоба и ненависть ко всему миру, которой они оба охвачены.

Их поступки и злодеяния говорят о явном нарушении психики, что, в свою очередь, приводит к массовым убийствам и жестоким расправам.

В реальности дело обстоит даже страшнее, чем в кино: люди готовы идти на всё ради денег, они совершают ужасные вещи ради наживы.

Список серийных убийц

1. Джон Джорж Хэйг растворял тела жертв в кислоте и крал их имущество

Отбывая в тюрьме срок за мошенничество, Джон Джорж Хейг (John George Haigh) пришёл к определенным выводам.

Можно зарабатывать большие деньги, не тратя свою жизнь, просиживая часами в ненавистном офисе. По сути, это можно перевести следующим образом: "Я буду убивать людей, и отнимать их имущество".

Во время своего пребывания в тюремной камере Хэйг изучил правовую концепцию состава преступления. Будущий убийца усвоил следующее: вас не имеют право арестовать за преступление, если нет доказательств, что оно было совершено.

Будучи по своей натуре человеком весьма коварным, Хейг интерпретировал это следующим образом: нет тела, нет - улики.

По той же самой логике, человек не может быть арестован за грабеж, если он потратил все деньги, которые украл.

Выйдя из тюрьмы, Хэйг решил перейти от теории к практике и осуществить задуманное. Он убил нескольких состоятельных бизнесменов.

Тела своих жертв безжалостный убийца растворял в кислоте, а затем сливал их в канализацию в ванной комнате.

После совершения этих ужасных злодеяний Хэйг решил использовать свой нерастраченный талант фальсификатора: он взял на себя "управление" бизнесом своих жертв. Все доходы негодяй использовал исключительно в своих интересах.

Он тратил деньги на то, чтобы жить в свое удовольствие: покупал дорогие машины, оплачивал проживание в шикарных гостиницах. Хэйг также установил хорошие водосточные трубы в ванной.

Он жил на широкую ногу, ни в чем себе не отказывая, так как доходы с предприятий его несчастных жертв позволяли ему все эти излишества.

Однако, несмотря на столь необычный огромный источник дохода, Хэйг по-прежнему тратил больше, чем зарабатывал.

Чтобы сводить концы с концами и оплачивать свои долги, он продолжал убивать людей и растворять их тела в кислоте.

Так продолжалось до тех пор, пока полиция, наконец, не обратила внимание на существующую связь между исчезновением всех этих людей высшего сословия и быстро растущим богатством Хэйга.

Убийца был арестован. Во время допроса Хэйг продолжал упорно твердить о то, что "нет тела - нет состава преступления". Однако, полицейских не убедили столь "веские" доводы убийцы.

Несмотря на то, что Хейг не оставлял и следа от тел жертв, спуская их останки в канализационные трубы, их личные вещи, всё же он оставлял себе. Это было фатальной ошибкой расчетливого убийцы.

Таким образом, он предоставил полицейскими неопровержимые доказательства своей виновности в убийствах.

Самые страшные убийства в мире

2. Ведущий реалити шоу организовывал убийства, чтобы повысить рейтинг передачи

Идея жестокого и безжалостного медиа - магната организовывать убийства с целью повышения рейтингов собственной передачи и телеканала, походит на сюжет из фильма о Джеймсе Бонде.

Тем не менее, это история реальной жизни Уоллеса Соуза (Wallace Souza). Соуза был известной личностью в телевизионных кругах.

Популярность его телешоу была связана с продолжающейся серией ужасных убийств, организованных, по всей видимости, им самим с целью закрепить и повысить рейтинги своего шоу в прайм-тайме.

Бывший офицер полиции Уоллес Соуза был владельцем телеканала Livre. Шоу стало весьма успешным, благодаря тому, что его съемочная группа оказывалась на месте преступления не только раньше остальных журналистов и сотрудников других телеканалов, они опережали даже представителей правоохранительных органов.

Убийство в прямом эфире

Эксклюзивные съёмки ужасных сцен оказывались в его руках буквально после первых секунд убийства. После того, как в городе произошла череда странных убийств, а съёмочная группа Соуза всегда прибывала на место преступления молниеносно, полиция заподозрила неладное.

Напрашивалось только два объяснения столь странного стечения обстоятельств. Либо Соуза обладал телепатическими способностями и умел предвидеть, что где-то совершается убийство, либо он заранее знал об этих ужасающих преступлениях.

Заинтересовавшись телевизионной программой, в которой Соуза странным образом рассказывал об убийствах в малейших деталях, полицейские начали своё расследование, в ходе которого был арестован бывший телохранитель шоумена.

Мужчина сознался, как минимум, в одном убийстве, которое он совершил по просьбе Соуза. По его собственному признанию, это зверское преступление было совершено с единственной целью: чтобы поднять рейтинги телеканала Livre, которым владел Соуза.

Сам Соуза настаивал на своей полной невиновности, утверждая, что это происки его недоброжелателей. В частности Соуза обвинил Денниса Фарина (Dennis Farina), ведущего одной из конкурирующих телепередач.

К сожалению, правосудию не суждено было свершиться: дело не было раскрыто до конца. Соуза госпитализировали в связи с заболеванием печени вскоре после его ареста. Он умер, не успев предстать перед судом и оставив после себя множество вопросов.

Обстоятельства его преступной деятельности остаются нерешенными. Можно только представить, насколько бы взлетели рейтинги его телеканала, если бы он всё же предстал перед судом.

Самая страшная работа

3. Элмер Уэйн Хенли продавал жертв серийному убийце

Кто или что может быть страшнее серийного убийцы? Ответ прост: команда безжалостных отморозков, работающих вместе. Одно дело - психически больной одиночка, совсем другое - пара подельников, помогающих вылавливать жертву.

Нет ничего ужаснее, когда душегуб убеждает двоих молодых парней помогать ему убивать и мучить невинных людей. Не часто можно услышать про команду маньяков-убийц.

В начале 1970-х годов в возрасте 15 лет Элмер Уэйн Хенли (Elmer Wayne Henley) бросил школу. Чтобы как-то свести концы с концами, парень со своим школьным другом Дэвидом Бруксом (David Brooks) пошёл работать в местную кондитерскую, владельцем которой был Дин Корлл (Daen Corll).

Коррл убивал мальчиков-подростков. Как бы это не звучало ужасающе, но работа Хенли заключалась в том, чтобы "поставлять" жертв негодяю за некую оплату. В этот грязный "бизнес" его втянут Брукс, который давно был знаком с Корллом.

Справедливости ради, стоит отметить, что первую жертву Хенли привел жестокому убийце, не подозревая о том, какая участь ожидает беднягу. Поначалу парень думал, что Корлл интересуется мальчиками-подростками в других отвратительных целях.

За каждую жертву Корлл платил Хенли 200 долларов. В те времена для парня из малообеспеченной семьи это были настолько огромные деньги, что он забыл о человечности и моральных ценностях и стал поставщиком жертв душегубу.

В течение следующих трех лет, Хенли и Брукс привели убийце 27 юношей. Они знакомили убийцу даже со своими друзьями. А кровожадный Корлл платил им деньги за каждую приведенную жертву. Полученный "гонорар" Хенли тратил на наркотики, к которым он пристрастился.

Развязка этой леденящей кровь истории была неожиданной. Однажды помимо Тима Керли (Tim Kerley), 19-летнего молодого человека, Хенли привёл в дом Корлла девушку, чем ужасно его разозлил. Корлл попытался убить всех. Однако, Хенли удалось завладеть пистолетом и застрелить мучителя.

Поначалу Хенли предстал перед спасенным парнем в образе героя-спасителя. Однако, глупец выдал себя сам, предъявив претензии парню, которому предстояло стать следующей жертвой душегуба.

Хенли заявил, что вместо того, чтобы получить за Керли обещанные 200 долларов от Корлла, он его спас, тем самым лишив себя гонорара.

Все эти подробности дошли до полиции, которая в ходе расследования выяснила все детали сотрудничества Корлла, Хенли и Брукса.

Обоим парням дали пожизненные сроки тюремного заключения.

Самые страшные убийцы в истории

4. Джон Маллоуни: Охотник за священнослужителями

Джон Маллоуни (John Mullowney) жил в 18 веке в Ирландии. Он вёл довольно бестолковую и распущенную жизнь: пил, занимался мелким жульничеством и воровством.

Маллоуни был приговорен к смертной казни за кражу коня (в те времена это было одним из самых серьёзных преступлений).

У британцев, контролирующих тогда Ирландию, возникла весьма интересная идея, как использовать в своих интересах Маллоуни. Они предложили конокраду сделку, по итогам которой он будет оправдан и выпущен на свободу.

Однако, в обмен на свою свободу он должен будет находить и убивать католических священников ренегатов.

Британцы установили даже расценки за каждого убитого священнослужителя, которые, по их мнению, предали католицизм: 100 фунтов за голову епископа, 20 фунтов за священника и 10 за голову монаха.

Быть повешенным или уничтожать врагов церкви ещё и за деньги, которые можно будет тратить на выпивку? Выбор не из лёгких. Неудивительно, но Джон выбрал последнее.

В скором времени плюс ко всем полученным деньгам ему присвоили церковный сан Иоанн Священник. Несмотря на то, что никакими талантами и способностями он не обладал, Маллоуни полагался на свою подлость, коварство и цинизм.

Джон обманом завлекал свои жертвы в умело расставленные ловушки. Однажды ему удалось убедить одну из монахинь, что он умирает, и что срочно нуждается перед смертью в исповеди.

Не подозревая о коварстве подлеца, монашка позвала священника, и когда он наклонился, чтобы выслушать признание "смертельно больного", Маллоуни вскочил и заколол его ножом. После этого он совершил ещё одно хладнокровное убийство священника прямо во время службы.

Джон отлично справлялся со своей грязной работой и вряд ли чувствовал хотя бы малейшее угрызение совести. Он был ирландцем по происхождению и считал своим долгом обезглавливать католических священников. Тем более, ему платили за эти убийства деньги.

Неудивительно, что репутация Маллоуни была более чем запятнана, ведь он зарабатывал убийствами. Многие были озлоблены на него, нашлось и немало тех, кто желал ему смерти.

В конечном счете, Маллоуни был пойман толпой разъяренных местных жителей, которые забили негодяя до смерти и бросили его тело в озеро.

Самые страшные убийства

5. Уильям Палмер травил людей ради их страховых полисов

В 1800 году в одном из английских городов Раджли жил Уильям Палмер (William Palmer). Он работал врачом. Однако, несмотря на столь престижную и высоко оплачиваемую профессию, у Палмера были серьёзные финансовые проблемы.

Отсутствие денег объяснялось хронической зависимостью от азартных игр. Многочисленные задолженности стали удушать его. Тогда Палмер решил травить всех, продавая людям под видом лекарства яд.

План Палмера, как заработать денег, был ужасающе прост. Он оформлял страховые полисы на членов семьи и знакомых, потом медленно травил их до смерти и забирал деньги. От рук врача-убийцы, предположительно, погибло 15 человек.

Поразительно, но среди его жертв были жена, тёща и собственные дети. С трудом верится, что такой человек действительно существовал в реальности.

Спустя какое-то время сотрудники страховой компании (не полиции) стали подозревать неладное. После очередной загадочной смерти брата Палмер пришел получить деньги, но ему отказались выплатить положенную сумму.

Однако, это его не остановило. Палмер переключился на своего приятеля Джона Кука (John Cook), который уже пережил одну попытку убийства от рук безжалостного врача. Вторая попытка отравления увенчалась успехом: Палмеру удалось отравить друга миской супа.

Спустя некоторое время полиция, наконец, собрала необходимые для задержания Палмера доказательства его вины. Врач-убийца был арестован.

Сумасшедший доктор и его злодеяния настолько шокировали жителей Раджли, что они пришли к премьер-министру с просьбой о переименовании города. Многие боялись, что их город будет вызывать ассоциации с убийствами жестокого врача.

Чиновник сказал, что даст своё согласие, при условии, что город будет назван в его честь. Однако, по иронии судьбы премьер-министра звали Лорд Палмерстон (почти что Палмер). Поэтому горожанам пришлось отказаться от идеи переименовать город.

Маньяки и серийные убийцы

6. Мэтью Хопкинс находил и убивал "ведьм"

Для Англии 17 века так называемая охота на ведьм была дело весьма привычным и обыденным. Как говорится, есть спрос, будет и предложение.

Неудивительно, что всегда найдётся кто-то, кому захочется заработать на том, что актуально на сегодняшний день в стране.

В те времена находились люди, которые придумывали, как извлечь финансовую выгоду и хорошо заработать на кровавых убийствах ведьм, которые происходили с одобрения церкви. Например, Мэтью Хопкинс (Matthew Hopkins) вызвался освобождать англичан от нечистой силы и злых чар ведьм.

Назвавшись "Главным охотником на ведьм", он зарабатывал себе на жизнь тем, что находил и убивал женщин, которых считал ведьмами.

Хопкинс путешествовал по всей Англии, посещая то одну, то другую деревню, в каждой из которых он услужливо предлагал помощь в охоте на ведьм.

Как он определял, является ли женщина ведьмой или нет? Хопкинс мог указать на любую женщину, которая вела себя, на его взгляд, подозрительно.

Например, иногда, чтобы навлечь на себя подозрение, достаточно было быть владелицей кошки, а иногда достаточно было просто являться женщиной.

Хопкинс не обладал высокими моральными принципами и считался человеком без совести, поэтому брал деньги у жителей деревни за убийство совершенно невинных женщин.

Установлено, что до своей смерти в 1647 году, Хопкинс истребил более 230 "ведьм". Эта огромная цифра подтверждает, что один человек убил больше, чем все охотники на ведьм того времени, вместе взятые.

Если принять во внимание тот факт, что ведьмами оказались, по сути, ни в чем неповинные женщины, это означает, что Хопкинс был самым страшным серийным убийцей в истории человечества.

Купили пельмени Цезарь в одном из магазинов Дикси. С виду показались какими-то не очень, но значения не придали. После употребления у всех начались симптомы отравления, хуже всего у детей.

Позже оказалось, что несколько дней были проблемы с электричеством в магазине, не работали морозилки. Но испорченный товар не утилизировали, а продолжили продавать. На прилавках можно такой товар купить до сих пор.

Как можно наказать магазин? Покупать и сдавать товар на экспертизу, куда обращаться потом? Можно ли требовать компенсацию?

Ответы юристов ( 5 )

9,8 рейтинг
2739 отзывов

Добрый день, Борис.

Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой и предъявлением товара.

Статья 3. Оборотоспособность пищевых продуктов, материалов и изделий
2. Не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые:

не соответствуют требованиям нормативных документов;
имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее — органы государственного надзора) при проверке таких продуктов, материалов и изделий;

В результате безответственный продавец получит взыскание в виде административных штрафов. А Вы в дальнейшем имея на руках результаты проверки без проблем взыщите в судебном порядке ущерб, в том числе и моральный вред (если конечно продавец не захочет пойти Вам на встречу).

И сохраните чеки из аптеки на покупку соответствующих препаратов от отравления.

Ну и желательно обратиться в больницу для фиксации факта отравления.

Как указано в Законе о защите прав потребителей:

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. 2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Поэтому, хорошо бы было, если бы признаки отравления подтверждались медицинскими документами (выписками из истории болезни, копиями медицинских карт, справками от врача, листками нетрудоспособности).

В данном случае можете подать претензию в этот магазин с требованием выплаты возмещения в связи с вредом, который был причинен здоровью семьи из-за некачественной продукции с просроченным сроком годности.

Также, можете обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения к ответственности данного магазина:

КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований

1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 настоящего Кодекса, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор. Ст. 14.3 КоАП РФ

1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 настоящего Кодекса, —

Покупать и сдавать товар на экспертизу, куда обращаться потом?

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Можно ли требовать компенсацию?

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. 2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Если вы почувствовали себя плохо после посещения кафе, то ответственность за нанесённый здоровью вред несёт администрация заведения. Но её вину сначала нужно доказать. Рассказываем, что делать при отравлении в кафе и как получить компенсацию.

Что делать, если отравился в кафе

Вызвать скорую. Первые признаки отравления — тошнота, рвота, диарея, повышенная температура, озноб — могут проявиться в течение нескольких часов после приема некачественных продуктов. Сразу вызывайте скорую — врач зафиксирует время вызова, состояние здоровья и отметит, где, что и когда вы ели.

Факт вызова скорой или запись в амбулаторной карте — не основание для жалобы. Для этого нужно официальное медицинское заключение, поэтому обязательно сдайте анализы и пройдите исследования, которые назначит врач.

В медицинском заключении должно быть написано, что отравление наступило не после посещения ресторана, а в связи с ним. Такая формулировка повысит шансы на получение компенсации.

Собрать документы . Счёт из кафе подтвердит ассортимент блюд, чек или банковская выписка — то, что вы оплачивали его. Эти документы — доказательство того, что заведение предоставило вам услуги общественного питания.

Если вы расплачивались наличными, выбросили чек и не взяли счёт, тогда собирайте другие факты — видеозаписи, свидетели и даже фотография блюда, выложенного в Инстаграм, помогут доказать, что вы действительно отдыхали в этом ресторане.

Не выбрасывайте чеки и счета из ресторана как минимум 3 дня — если еда была несвежей, а продукты некачественными, то это станет ясно в этот период.

Написать требование о проверке заведения в Роспотребнадзор . По вашей жалобе Роспотребнадзор обязан провести внеплановую проверку заведения, взять пробы продуктов и проверить ресторан на соответствие санитарно-гигиеническим нормам. О результатах проверки он сообщит.

Жалобу можно подать онлайн или отправить письмом с уведомлением на адрес территориального отделения Роспотребнадзора по своей области.

Образец заполнения жалобы

Эти документы — основание для получения компенсации.

Какую компенсацию можно получить

В состав ущерба входят не только те расходы, которые вы уже понесли в результате отравления, но и те, которые предстоят. Поэтому в сумме компенсации учитывайте всё, что относится к нарушению и восстановлению ваших прав.

вернуть стоимость оплаченного счёта, так как получили некачественную услугу;
получить полную компенсацию за лечение, лекарства и дополнительно сумму утраченного заработка — тех денег, которые вы могли бы заработать, если бы не болели;
взыскать с заведения штраф — плюс 50% к указанным суммам. Штраф и суммы компенсаций назначает суд;
потребовать компенсацию морального вреда — вы сами указываете желаемую сумму компенсации, но окончательное решение примет суд на основании медицинских документов и счетов на оплату лечения.

Справку об утраченном заработке возьмите у работодателя. В справке укажут ваш средний заработок за последние 12 месяцев работы без учёта налогов и единовременных выплат, например компенсации за неиспользованный отпуск. Если вы ИП, то документ, подтверждающий ваш доход — это налоговая декларация и выписка с расчётного счёта.

ИП нужно доказать, что пищевое отравление — единственное препятствие, которое не позволило ему получить доход. Кроме доходов, ему надо будет указать и расходы, которые он ежемесячно несёт. В противном случае суд может отказать в компенсации, посчитав доказательства недостаточными.

Как получить компенсацию от администрации ресторана

Частичную компенсацию можно получить от администрации заведения. Для владельцев невыгодны судебные тяжбы, и они могут вернуть сумму по счёту, возместить лечение, утраченный заработок и моральный ущерб.

Напишите претензию администрации кафе. Её пишут в произвольной форме, указывая все данные: когда это произошло, что заказывали, когда почувствовали себя плохо, какой диагноз поставил врач. Укажите сумму, которую вам должны возместить, и приложите копии счёта, чека, медицинского заключения, чеков на лекарства и справку с места работы.

Претензию надо отправить заказным письмом с уведомлением на юридический адрес ресторана.

Администрация ресторана обязана дать ответ на претензию в течение 10 дней с момента получения претензии. Если ответ не получен или администрация отказывается возместить расходы — идите в суд.

Образец претензии можете заполнить самостоятельно.

Образец заполнения претензии

Как получить компенсацию через суд

Исковое заявление в суд составляют по утверждённой форме . Неправильно оформите — суд не примет иск. Если самостоятельно составить заявление сложно, то лучше обратиться к юристу, который подготовит заявление по всем правилам.

В иске нужно указать:

наименование суда, куда подаёте иск;
свои данные — ФИО, место жительства, работы, телефон;
данные ответчика — название компании, юридический адрес, телефон, ФИО владельца;
когда и где вы получили отравление — дату, название кафе, какие блюда заказывали, сумму счёта;
когда вы почувствовали недомогание и вызвали скорую;
какое заключение сделал врач;
сколько денег вы потратили на лечение и дополнительные расходы, например на такси, чтобы добраться до больницы;
какие доказательства у вас есть, что отравление произошло по вине именно этого заведения. Приложите показания свидетелей, видео, фотографии, записи с системы видеонаблюдения кафе — всё, что сможете собрать;
факт обращения в Роспотребнадзор — когда писали жалобу, какой ответ получили, результаты проверки. Приложите копии этих документов;
что вы хотели решить вопрос в досудебном порядке и писали претензию владельцу заведения. Приложите копию претензии и ответ администрации;
какую компенсацию вы требуете с администрации ресторана — материальную и моральную.

Доказать факт отравления именно в этом заведении — проблема. Часто суд отказывает в удовлетворении иска именно потому, что нет достаточных доказательств. Собирайте все документы, показания свидетелей, любые факты, которые даже косвенно будут указывать на то, что вы получили пищевое отравление именно в связи с посещением ресторана. Шансы на получение компенсации увеличатся.

Иск отправьте заказным письмом с описью и уведомлением в районный суд по месту жительства, копию — в администрацию ресторана. Одна копия остаётся у вас. Госпошлину по таким делам платить не нужно .

Суд примет иск и назначит дату слушания дела. Скорее всего, разбирательство затянется на несколько месяцев.

Если суд присудит администрации заведения выплатить компенсацию, вы получите исполнительный лист. Его надо передать в Федеральную службу судебных приставов — они исполняют решение суда.

Если решение суда не в вашу пользу, вы можете подать апелляцию с требованием пересмотреть дело и отменить принятое решение.

Чтобы не отравиться:

Вы имеете право:

отказаться от блюда, которое вызывает у вас подозрение, и не оплачивать его;
потребовать у персонала документы, которые подтверждают качество и свежесть продуктов — накладные, сертификаты, чеки из магазина;
забрать часть еды с собой, чтобы отдать её на проверку в санэпидстанцию.

Иногда все эти процедуры можно не проходить, и бывает достаточно отзыва в социальных сетях. В большинстве случаев заведение старается быстро решить такой вопрос, чтобы не потерять репутацию.

Личный опыт: как я пробовала получить компенсацию за отравление

У меня есть целых две истории отравлений в заведениях фастфуда (видимо, жизнь меня ничему не учит).

Ещё в школе я отравилась в крупнейшем заведении фастфуда и неделю провела дома. Мама тогда позвонила в местное отделение Роспотребнадзора и оставила устное заявление. Через пару месяцев оттуда перезвонили и сказали, что ничего опасного не нашли. И хотя у меня была справка от врача, что это отравление, ни чека, ни благословения от Роспотребнадзора не было, поэтому мы решили забить на эту историю.

Пару лет назад я снова отравилась уже в другом крупном заведении фастфуда. Отравление не было сильным, я просто договорилась, чтобы поработать из дома. И без задней мысли написала пост в Фейсбуке, что отравилась в таком-то заведении, поэтому мне сегодня лучше писать, а не звонить (в то время все ещё предпочитали звонить). Намерений шеймить заведение у меня не было, я его даже не тегала. Но внезапно мне пришло сообщение от молодого человека, который представился специалистом по качеству этого заведения. Он извинился и предложил код, который надо сказать на кассе, чтобы получить бесплатную еду. Кодом я так и не воспользовалась, потому что решила всё-таки извлечь уроки из ситуации и больше не питаться в фастфуде.

Читайте также: