При вирусе падает скорость

Чтобы узнать, почему возникли проблемы с интернетом сегодня, можно позвонить в службу поддержки провайдера и поинтересоваться у него причинами возникших неполадок. Но подобный подход поможет лишь в тех ситуациях, когда источник проблем кроется в действиях обслуживающей компании. В случаях, когда проблема возникла на стороне пользователя, консультанты не смогут помочь. Значит, столкнувшемуся с трудностями человеку придётся решать их самостоятельно. Для этого нужно измерить скорость трафика и поискать причину её внезапного падения.

Основные причины падения скорости интернета

В 2020 году большинство провайдеров научились своевременно решать проблемы и обеспечивать клиентов качественной связью, а потому снижение скорости обычно вызвано следующими причинами:

• некорректная работа сетевого оборудования;
• устаревший или требующий обновления браузер;
• вирусы и вредоносные программы на компьютере (смартфоне);
• сбой в работе компьютера;
• установка обновлений и работа фоновых приложений;
• ограничения скорости со стороны провайдера;
• погодные условия.

Иногда на качество соединения влияет антивирус. Это касается случаев работы потенциально вредоносных программ и сайтов, которые блокируются.

Если резко упала скорость интернета, первым делом рекомендуется проверить состояние роутера, обратив внимание на световые индикаторы.

Если они сигнализируют о проблемах, стоит:

1. перезагрузить модем;
2. убедиться в отсутствии обновлении и при необходимости установить их;
3. сбросить базовые настройки до заводского уровня (процесс сброса зависит от модели роутера).

Дополнительно рекомендуется убедиться в том, что к Wi-Fi не подключены сторонние устройства, например, компьютер соседа. Для этого потребуется зайти в web-интерфейс модема и проверить список подключенных устройств там.

Если роутер работает стабильно, можно проверить качество соединения на других устройствах. Это позволит убедиться, что дело в компьютере или браузере. Чтобы устранить проблемы с браузером, потребуется:

1. убедиться в актуальности используемой версии и обновить программу, если потребуется;
2. почистить кэш браузера;
3. отключить и удалить дополнения и расширения, способные создавать помехи и повышать нагрузку.

Если после перечисленных действий у пользователя нет скорости интернета, следует запустить другой браузер или искать неполадки в компьютере.

Не требуется размышлять и о том, почему падает скорость интернета при скачивании. В подобных случаях нагрузка на трафик возрастает, поэтому все активные программы не могут работать с той же эффективностью, что и до скачивания.

Кроме того, следует присмотреться к установке автоматического обновления элементов Windows(или приложений на телефоне). Человек может не знать о подобных процессах, но они отнимают большую часть трафика.

Отдельного внимания заслуживает скачивание файлов через торрент. Мобильные операторы устанавливают особые правила, касающиеся подобных сервисов. Они ограничивают скорость до 128 Кбит/с и требуют от абонентов подключения дополнительных опций.

В некоторых ситуациях качество соединения ограничивается провайдером.

Это происходит в случаях:

1. исчерпания лимита гигабайт (актуально для мобильных операторов);
2. высокой нагрузки на сеть в пиковые часы и дни (встречается в праздники);
3. сбои на сервере или внедрение планового обновления.

В первом случае следует задуматься о подключении нового тарифа, на котором постоянно высокая скорость соединения. В остальных ждать, пока провайдер справится с некорректной работой сети. Это занимает от считанных секунд до нескольких часов.

В данном случае речь ведётся о высокой нагрузке на процессор и память ПК. В подобных ситуациях даже высокая скорость подключения окажется бесполезной, поскольку у пользователя пропадёт интернет на компьютере: то есть, загрузка и работа браузера окажется настолько медленной, что все полученные от качественного тарифа преимущества окажутся бессмысленными.

Решение описанной проблемы заключается в выключении некоторых программ и процессов. Особенно это касается фоновых, неиспользуемых приложений и игр.

Вирусы способны оставить человека без доступа в интернет, поскольку они задействуют все ресурсы ПК, в результате качество соединения на устройстве падает. Для борьбы с вредоносными программами следует установить антивирус.

Но нужно учитывать, что последний также влияет на стабильность соединения. Если у пользователя прыгает скорость интернета, велика вероятность, что в эти моменты ведётся плановое сканирование компьютера антивирусом.

Когда все настройки выставлены верно, компьютер работает нормально, тариф не предусматривает снижения скорости трафика, а перезагрузка роутера ничего не меняет, возможно, дело в непогоде. Влияние погодных условий на качество подключения сейчас заметно снизилось, но полностью исключить данный фактор пока невозможно. В таких случаях остаётся лишь ждать.

Если у вас упала скорость интернета, часто вы начинаете сразу же звонить в службу технической поддержки вашего интернет провайдера и заваливать бедных специалистов кучей вопросов и спрашивать почему упала скорость интернета, почему пропадает сеть.

Распространенные причины падения скорости сети

Но дело в том, что в большинстве случаев проблема исходит именно с вашей стороны или же не зависит от провайдера и уж тем более от сотрудника тех. поддержки. По каким причинам и почему резко падает скорость интернета:

Избегайте этих факторов, чтобы у вас не упала скорость интернета вплоть до нуля.

Часто (особенно на мобильном интернете) мы забываем про ограничение по трафику. Смотрим фильмы, скачиваем игры, блуждаем по социальным сетям, общаемся по Скайпу и в один момент нам приходит уведомление о том, что соединение с сетью пропало. Виной тому – полностью израсходованный интернет трафик.

В таком случае вам остается либо ждать следующей даты списания абонентской платы, либо подключать пакеты дополнительного трафика (всё зависит от предложений и условий вашего провайдера).

Избежать такой участи для своего домашнего соединения проще простого – поставьте сложный пароль и не бойтесь, что в один момент ваш сосед решит скачать фильм через ваш WiFi.

По возможности отключайте автообновления программ и операционной системы на компьютере. Лучше обновиться позже, но намеренно.

Каждая операционная система, так или иначе, оснащена своим собственным защитником от посягательств извне. Интернет опасное место и среда для компьютера. Именно поэтому продвинутые пользователи ставят на свои ПК антивирусные программы.

В таком случае старайтесь выключать антивирус и файервол лишь на время, а не на постоянной основе (когда нужно скачать что-то с торрента).

Браузер – это почти главный инструмент для работы в сети Internet. Именно с него начинается сеанс во всемирную паутину. Но, как и за любым инструментом, за ним тоже нужен особый уход. Старайтесь часто делать следующие процедуры, чтобы скорость не пропала:

• чистить кэш браузера;
• удалять устаревшие файлы cookies и данные с сайтов;
• обновлять ваш активный браузер;
• не засорять его лишними плагинами.

Соблюдайте все эти пункты и ваш браузер не будет доставлять вам дискомфорта при работе в сети Internet, а скорость не будет пропадать в неподходящий момент.

Однако ещё раньше, чем настройка браузера, вам потребуется правильная настройка главных компонентов для работы в сети Internet, а именно:

• сетевая карта;
• сетевой кабель;
• роутер /модем/маршрутизатор.

Три ключевых компонента, поломка которых опустит скорость интернета на домашнем компе до нуля. Всегда проверяйте их исправность. Также периодически обновляйте сетевые драйвера для более быстрой работы сети.

Это косвенно, но всё же очень влияет на работу интернета. Если ваш процессор постоянно работает неподобающим образом, а память перегружена – то работа приложений ощутимо замедлится. Возможно, Internet будет работать очень быстро, но из-за постоянной перегрузки процессора ваш браузер будет открываться несколько минут. Такие моменты не могут не сказаться на работе в сети интернет. А иногда могут привести к падению скорости до нуля.

Наверное, единственный фактор, на который мы не можем повлиять напрямую. Во время плохой погоды сеть очень скачет и работает намного хуже, поэтому резко падает скорость беспроводного и домашнего интернета. Старайтесь планировать свою работу и согласовывать её с погодными условиями. Не откладывайте написание важного отчета на вечер среды, если по прогнозу в это время будет сильная гроза.

Нередко случаются поломки станций интернет компании, которая предоставляет вам услуги связи. Это может быть одной из причин, почему скорость интернета на вашем устройстве резко падает.

Как и с погодой, вам лишь остается ждать, пока аварию устранят, и доступ в интернет на максимальной скорости снова будет открыт для вас.

Инструменты для проверки скорости интернета

После того, как вы опробуете новые методы ускорения сети Internet, обязательно проверьте ваши скоростные показатели скачивания и передачи данных через онлайн измерители.

Может произойти так, что при замере в одном сервисе скорость скачивания не пропала, а в другом буквально через минуту она сократится вплоть до нуля. Поэтому для получения более достоверных и точных результатов, скорость следует проверить как минимум через два сервиса по три раза (чтобы получить усредненные значения). Иначе не рассчитывайте узнать истинную скорость передачи данных на своем интернете, так как показания сильно скачут.

Онлайн-сервисы для измерения скоростных показателей сети:

Привет читателям. Заранее предупреждаю что будет много букв.

История началась давно, а именно тогда, когда купил два беспроводных адаптера от TP-link wn722n.

Один для круза, другой дома. Хотя нет! Пока писал вспомнил, проблема началась, когда поменял роутер с кинетика на альтернативной прошивке, который в покое был загружен под 99% своего проца и периодически отрубал сеть. Поменял на tp-link модель сейчс не помню.

Вот тут то уже и можно разделить на этапы решения проблемы:

1. После того, как подключил wi-fi адаптер в порт USB, расположенный на задней стенке своего ПК, то заметил, как упала скорость закачки интернета до 10 Мбит/с, когда по тарифу 50 Мбит/с. Воткнул там же в другой USB порт, ситуация не изменилась. Ну подумал, что под столом сигнал глушится, хотя мощность сигнала показывалась 75% где-то. Воткнул адаптер в USB, находящийся на передней боковой стенке корпуса. И о чудо! Скорость выросла до максимума, как и положено. Не объяснимо, но факт!

2. Прошло достаточное количество времени, несколько месяцев, что бы я уже успел забыть о этой проблеме, как она снова напомнила о себе. Скорость проверял на спидтесте и на торентах. Но в этот раз переподключением в другие USB порты проблема не решалась. Тогда я начал ковырять настройки роутера. Попутно пытаясь найти похожую проблему в интернете. Там советовали поиграться настройками wi-fi, поменять регион, номер канала на свободный, частоту пропускания. На каком то этапе это дало свой плюс, регион был выбран германия, канал вроде 6. Скорость стала стабильна. Забыл на время о этой проблеме.

3. А тут был такой случай, когда проснувшись утром выходного дня, включил комп, только хотел загрузить ролик с ютуба на просмотр, как на мгновение пропало электричество, комп конечно же выключился. А интернет не появился. Проблема уже известная, надо звонить по 8 800 и просить их перезагрузить оборудование. Но отключение питания было не локальное, а общее на входе в город, ибо мне позвонили со 2й работы и сказали, что так же после отключения электричества у них нет интернета. В МТС даже не знали еще о нашей проблеме, приняли заявку, так же я им пытался продиктовать адрес где еще надо перезагрузить оборудование, но видимо в этот момент до них дошла информация, что проблема массовая, то они сказали, что сделают перезагрузку оборудования на входе. Как-то так.

Интернет появился, но скорость снова упала. Причем упала уже интересней, чем в прошлые разы. Она изменялась волнообразно. Т.е. растет почти до максимума и тут же падает до 0.5 Мбит/с и снова растет. Причем длина волны по времени была равна нескольким секундам, где-то 5 сек. Ковырял роутер. Скачал последние драйвера на адаптер и роутер. Советовали удалить от него (адаптера) утилиту виндовую, а она у меня даже не стояла, чисто драйвера. Поставил ее и, показалось, что скорость выросла, но нет, показалось… поставил другой адаптер, все так же. Но уже удалось выяснить, что спидтест на телефоне скорость держит. Создал новую учетку, т.к. уже начал понимать, что проблема в компе или винде. Не помогла новая учетка.

Кстати, после того скачка, у меня появилась проблема с GTA5. При запуске с ярлыка открывалось окно приветствия, где можно было выбрать режим игры он лайн или сюжетный режим. А сейчас сразу запускается сюжетный, из него только можно выбрать он лайн и там при подключении каждый раз! Выдает окно с согласием пользовательского соглашения. Т.е. он как бы не запоминает настройки. Стим переустанавливал, в новой учетке тоже самое…

Ну да ладно вернемся к интернету. Прошло наверно месяца 1.5-2. Такое пользование меня конечно подбешивало, но винду переустанавливать не вариант – ламерский же способ. Попутно стал думать как перейти без потери данных, ПО на 8ку, а потом на 10ку или сразу на 10ку. 7ка у меня без сп1 даже. Стоит с 10года)) СП1 не ставится))) выдает ошибку, через центр обновления не качается-ошибка) всякие fix it с сайта майкрософт не помогают (забегу вперед и скажу, что вчера увидел все-таки скаченные обновы). 7ка с сп1 поверх не ставится, 8ка тоже, 10ка тоже) не ставится с сохранением данных. Скаченные образы 8ки и 10ки с флешки не ставятся, выдают ошибки какого-то драйвера носителя. Поиск дает совет подсунуть драйвера усб 3.0 при установке, но у меня то усб 2.0 только. Качал драйвера с сайта все, подпихивал, ничего не ест установщик. Забил пока на это.

4. На другой жесткий установил винду 7ку сп1 и скорость с интернетом стала стабильна! Т.е. дело уже все-таки в винде.

5. И вот вчера! Вчера! только решил проблему. Пользуюсь я значит браузером Фаерфокс, где у меня закладки, настройки, плагины, блокираторы рекламы и прочие удобства. И есть еще опера, про которую я давно забыл, когда после какого-то обновления она стала касячить и не открываться, но при этом создавая кучу процессов, которые приходилось закрывать и снова тыкать ярлык в надежде запустить оболочку. Уже не помню как, но совсем случайно заметил на торенте, что скорость стала стабильно держать после того, как…после того как…нуу… как закрыл Фаерфокс! Чудеса да?! Открываю его заново и скорость снова волнобразно изменяется. Уже прогресс! А ведь браузер у меня всегда открыт, а в опере скорость хотел проверить, да для нее флеш плеер не установлен, да даже когда и поставил, то лиса все равно была открыта)))

Ну чего думаю, удалю лису, поставлю заново, синхронизировал настройки, закладки, плагины. Причем плагины и до вчерашнего дня отключал и удалял – не помогало. Еще интересный момент, программы типа revo uninstaller и reg organaizer не удаляли и не находили файлы профиля лисы. Это стало понятно, когда накатил ее заново, а все настройки подхватились. Но фигня, профиль переименовал, запустился под новым и о чудо! Все отлично! Но как только сделал синхронизацию сразу увидел волну скорости)))

Удаляем профиль, синхронизируем только закладки – успех. Плагины\расширения – неудача. Повторяем…и вот он источник наших бед! Не поверите! Столько времени он или она выносил мне мозг. Но после установки визуальных закладок от яндекса, которые дают делать закладки в плиточном интерфейсе на главной странице, скорость падает. Это было единственное приложение от яндекса, которое мне нравилось и то меня подвело.

Загрузился со старого профиля, удалил это расширение и скорость стала стабильна!
Надеюсь мне удалось передать всю ту боль и страдания которые меня сопровождали все эти месяцы) но моей радости не было предела. а больше еще добавлялась тем, что за месяцы этих мучений, провайдер повысил скорость с 50 до 80))

Проверю-ка сейчас на рабочем ПК, влияет ли этот яндекс на интернет…

Подскажите куда копать с одной проблемой: когда что-нибудь скачиваю в торренте - скорость загрузки постоянно падает. Сначала она растет, доходит до 5-5,5 Мб/с, а затем что-то "происходит" и скорость уже 0-100 Кб/с. Через какое-то время она снова начинает расти до 5 Мб/с, и снова.

Уже третью неделю качаю файлы по такому вот круговороту. Что не так.

Ноутбук ASUS X512UB, Windows 10 лицензия (всё обновлено), Касперский (ОС проверена, вирусов не найдено).

Ну вообще, для начала стоит сказать, что апрель месяц (в связи с самоизоляцией) не самый простой в плане нагрузки на сеть. Скорость в часы пик у многих пользователей заметно снижается.

В вашем случае, сложно сказать наверняка, но вероятнее всего имеется доп. проблема либо с Wi-Fi адаптером/роутером (если ноутбук подключен через него) , либо с высокой нагрузкой на диск. Ниже приведу "пару советов", что нужно проверить.

Что следует проверить, если падает скорость при загрузке торрентов

Разумеется, всё нижеприведенное будет актуально, если вы загружаете популярные торренты, которые раздают сотни человек (загрузка от 1 сида - не показательна! Скорость может "плясать" в этом случае как угодно. ).

👉 ШАГ 1

И так, когда скорость загрузки упадет, обратите внимание на нижнюю часть uTorrent — в ней отображаются ошибки, связанные с перегрузкой диска (в моем примере аж 92%! 👇). Кстати, эту же информацию (по нагрузке на HDD) можно почерпнуть из диспетчера задач (Ctrl+Alt+Del).

Примечание : высокая нагрузка на диск часто возникает при скачивании множества мелких торрентов, когда файлы не успевают кэшироваться на HDD.

Диск перегружен - 92% (uTorrent)

Разумеется, во время таких перегрузок скорость скачивания будет автоматически сбрасываться (посмотрите на график на скрине выше).

Что можно посоветовать в качестве решения:

1. ограничить в настройках uTorrent максимальное число одновременно-загружаемых торрентов до 1-3-х шт.;
2. заменить обычный HDD на современный SSD;
3. заменить uTorrent на какой-нибудь аналог: например, qBittorrent позволяет загружать торренты последовательно, чем значительно уменьшает нагрузку на диск. Более подробно - см. в одной моей прошлой заметке, ссылка ниже 👇.

HDD диск перегружен 100% при скачивании файлов (торрентов) в uTorrent.

👉 ШАГ 2

Если у вас дома установлен Wi-Fi роутер — обратите внимание, что из-за высокой нагрузки на чип некоторые модели могут сбрасывать скорость. Такое происходит, чаще всего, когда к роутеру подключено одновременно сразу много устройств (ноутбук, телефон, ПК, ТВ и пр.) и все они что-нибудь загружают.

Чтобы посмотреть сколько устройств подключено к роутеру - необходимо открыть 👉 его веб-интерфейс (настройки). Пример приведен на скрине ниже: подключено 4 устройства.

Сколько устройств подключено к роутеру и насколько он загружен

Вообще, в качестве диагностики, я бы посоветовал на время подключить ноутбук (ПК) напрямую LAN-кабелем к роутеру (либо сам интернет-кабель от провайдера к сетевой карте ноутбука).

LAN-кабель от Wi-Fi роутера

После, перепроверьте, улучшилась ли скорость, не перестали ли появляться обрывы. Если скорость нормализовалась, то вероятно причина была в Wi-Fi роутере (либо "слабом" адаптере Wi-Fi ноутбука) . В этом случае можно посоветовать:

1. проверить на другом ноутбуке (подключившись к этой же Wi-Fi сети) - есть ли падения скорости? Если есть - то причина в роутере;
2. заменить роутер на более производительный;
3. попробовать обновить прошивку Wi-Fi роутера (народные умельцы для некоторых моделей устройств сделали прошивки лучше, чем официальные производители) ;
4. в веб-интерфейсе роутера поставить ограничение на макс. возможную скорость загрузки и количество подключаемых устройств (данная возможность есть не на всех устройствах).

👉 ШАГ 3

Если Wi-Fi роутер оказался не при чем, и ноутбук (ПК), к которому подключен сетевой кабель от провайдера напрямую (минуя роутер) также рвёт скорость — вероятнее всего дело в самом качестве предоставляемых услуг Интернет-провайдером.

Для оценки скорости и стабильности подключения — есть спец. ресурсы с тестами, например, 👉 Speed Test. Для объективности, рекомендуется провести несколько тестов на разных ресурсах (ссылку на инструкцию привожу ниже).

Как узнать скорость интернета на компьютере — см. инструкцию

Результаты в beta.speedtest.net

👉 ШАГ 4: несколько полезных советов

Как временные меры для решения проблем "скачков" скорости загрузки можно посоветовать следующее:

1. ограничить количество подключаемых устройств к Wi-Fi роутеру (при его использовании);
2. поставьте в торрент-клиенте лимит на одновременную загрузку торрентов (например, не более 2-3 шт.);

uTorrent - макс. число одновременных загрузок

ограничить скорость загрузки в торрент-клиенте. Например, если она падает по достижении 5 Мб/с — попробуйте задать лимит в 4-4,5 Мб/с (все программы подобного толка позволяют легко это сделать, см. скрин ниже);

Ограничение загрузки торрентов

попробуйте установить утилиту Net Limiter — она покажет все программы, использующие ваш интернет-канал, и поможет ограничить подключение любой из них (это весьма полезно, если кроме торрент-клиента "кто-то" еще качает с удвоенной скоростью. ) ;

Сортируем по скорости загрузки — NetLimiter

снизить нагрузку на роутер (совет актуален для тех, у кого причина в нем) можно за счет обновления прошивки и изменения настроек безопасности (в веб-интерфейсе роутера). Например, изменив режим WPA2 на WEP;

Режим безопасности, вариант сети

для тех у кого скорость загрузки относительно стабильна (или стабилизировалась), но она низкая — рекомендую ознакомиться 👉 вот с этой заметкой.

Если решили вопрос иначе - чиркните в комментариях. Заранее спасибо!

Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы, играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.

Как восстановить скорость доступа в интернет.

На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так. Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.

Возможные причины снижения скорости интернета

Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.

Некорректная работа сетевого оборудования

Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?

1. Просто перезагрузите роутер. Для этого отключите питание на 20–30 секунд, после чего включите его снова.
2. Если не помогает, выполните перезагрузку через веб-интерфейс настроек. Как в него попасть, можно прочесть в инструкции к вашему устройству либо в этой статье на нашем сайте. Обычно необходимый пункт находится в разделе системных настроек.
3. Если по-прежнему скорость низкая, попробуйте подключиться к сетевой карте компьютера напрямую. Если ваш провайдер предоставляет доступ через динамический IP, никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же по какой-то другой технологии, уточните в технической поддержке, как правильно ввести настройки для прямого подключения. Теперь проверьте скорость. Если она высокая, одним из последних шагов будет сброс настроек роутера.
4. Выполните сброс настроек роутера. Для этого перейдите в веб-интерфейс настроек через любой браузер и найдите соответствующую функцию в разделе системных настроек. После этого введите заново все параметры подключения.
   

Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один — купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.

Некорректная работа браузера

Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.

После очистки кэша проверьте, изменилась ли ситуация к лучшему. Если интернет работает по-прежнему медленно, попробуйте выполнить сброс настроек браузера либо воспользоваться другой программой. Иногда очень действенным способом станет установка обновлённой версии.

Нагрузка на трафик

Учитывая, сколько всего сегодня пользователь совершает через интернет, неудивительно, что скорости вашего интернет-соединения может не хватать для одновременного выполнения нескольких ресурсоёмких задач. К примеру, если смотреть трансляцию любимого матча либо сериал в высоком качестве на телевизоре либо компьютере и при этом пытаться скачать что-нибудь объёмное, может случиться, что либо видео будет идти с притормаживаниями, либо скорость загрузки существенно понизится.

Загруженность процессора и памяти компьютера

Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?

Для этого нужно открыть Диспетчер задач, одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.

Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.

Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.

Заключение

Скорость интернета может понизиться необязательно по вине провайдера, дело может быть и в вашем оборудовании. Поэтому перед тем как вы позвоните в техническую поддержку, проверьте, всё ли у вас работает так, как нужно. В комментариях просим вас указать, какой из советов помог вам устранить проблему.