Что такое вирусный дизайн

Вирусный контент по определению Википедии — это контент, распространяющийся чуть ли не в геометрической прогрессии благодаря самим получателям. Эта магия происходит из-за его содержания, которое очаровывает яркой, творческой, необычной подачей или естественным и доверительным посланием.

Казалось бы, все просто — делай красиво и получай лайки с репостами. Но на практике далеко не каждому удается раскрутить завсегдатаев соцсетей на органические охваты. Поэтому наш автор, Соколова Наталья, составила для вас краткое руководство.

Способ 1. Мониторить конкурентов

Ждем ляпы и просто какие-нибудь двусмысленные заявления, придумываем креативы на их креативы. Пожалуй, самый простой способ для маркетологов. Тут важно быть понятным и честным, иначе можно перемудрить с креативами или вызвать волну негодования, когда вскроется фотошоп.

Вечное противостояние автомобильных брендов

Способ 2. Мониторить новости

На хайпе всегда будут такие темы, как ностальгия, права человека, юмор, животные — это нам завещали еще отцы вирусной рекламы BuzzFeed. Но что делать, если для вашего сообщества это не подходит?

Во-первых, почаще заглядывать на этот самый BuzzFeed. Кто не знал, это один из топовых новостных порталов за рубежом, который постоянно освещает актуальные темы, придумывает самые читаемые заголовки и отслеживает все тренды, начиная с котиков и заканчивая степенью толерантности России к ЛГБТ-сообществу.

Если вы задумываетесь над созданием крутой вирусной рекламы, не поленитесь заходить и на Google Trends, ну хоть несколько раз в неделю. А тем, кто ведет узкоспециализированные сообщества, полезно добавить в закладки такие же заточенные Телеграм-каналы, форумы, новостные сайты и т. п.

Внимание, подсказка: как только у вас рождается мем по поводу какой-нибудь свежей новости, а может, актуальный опрос или любой другой вариант вирусного поста, сразу задумайтесь, репостнули бы вы себе этот контент или нет. После утвердительного ответа сразу пробуйте — чем дольше вы будете откладывать создание вирусного контента, тем меньше наберете опыта, и тем позже добьетесь признания. Се ля ви.

Способ 3. Мониторить хэштеги

Спасибо Инстаграму за то, что они придумали подписку на хэштеги — ведь это значит, что теперь всегда можно быть в курсе передовых новостей какой-нибудь сферы. Главное, определить подходящие хэштеги.

Потратьте время на сбор ключевых слов в Вордстате, чтобы потом подписаться на эти хэштеги в Instagram. Посмотрите, какие хэштеги используют ваши прямые конкуренты, другие компании из вашей сферы, какие ставят блогеры и знаменитости, которые теоретически могли бы стать вашим лицом. Вуаля, ваш список готов! Следите за обновлениями и успевайте ловить войну хайпа.

Внимание, подсказка: не забывайте, что хэштеги могут быть не только прямыми, типа #бетон, #купитьгуччи, #танцынатнт. Но еще и эмоциональными: #fail, #crazy, #lovely. А ведь именно эмоции рулят при создании вирусов. Сочувствие, эмпатия объединяют с клиентами. Своим контентом заставьте их любить и ненавидеть вместе с вами.

Способ 4. Следить за лидерами мнений

Скорее всего, создавая контент-план для своего сообщества, вы составили и примерный список лидеров мнений своей отрасли. И важно не просто делать репосты новостей с их страниц, но еще и реагировать контентом на их заявления, обсуждения и даже различные челленджи. Это тоже позволит хайпануть на охватах.

Пример вирусного контента на страницах создателей рекламного агентства LBA

Пошаговая инструкция по созданию поста

Во-первых, надо всегда помнить, что вирусный контент, как и любой другой, делается не только ради охватов. Но еще, например, чтобы чему-то научить, развлечь, вызвать эмоции и мысли. Поэтому еще до создания поста важно задуматься о цели.

Вторым шагом будет проработка заголовка. Самые рабочие схемы: опросы, вопросы, числа и негатив. Насчет негатива — вспомните заголовки реклам, которые мелькают на сайтах с бесплатными фильмами. Они интригуют скандальными и часто негативными заголовками, которые обычно быстро развенчиваются в самой статье. Но, так или иначе, большинство переходит по ссылке и начинает читать.

Чего нельзя делать при создании вируса

Нельзя выпускать контент, которым вы не поделились бы сами.

Что можно делать при создании вируса

Использовать темы, которые всех бесят — согласно исследованиям психологов, общая ненависть объединяет.

Придумывать крутые заголовки. Но это уже совсем другая история.

Подытожим

Во-первых, для того чтобы вашим контентом делились в соцсетях, нужно делать этот контент. Чем дольше вы будете его выдумывать и вынашивать, тем меньше у вас шансов на успех.

Во-вторых, возбуждайте у подписчиков эмоции. Любые.

В-третьих, создавайте только такой контент, которым вы бы сами с радостью поделились. Если вам будет стыдно публиковать его на свою стену, вряд ли найдется много других людей, которые захотят им делиться.

Ну, и в-четвертых, любому вирусу нужен небольшой пинок на старте. Поэтому не забудьте сразу после выхода поста в свет поделиться им со своими друзьями, родственниками и коллегами, закинуть его в бесплатные паблики. И, может, даже немножко попушить за счет рекламы.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Не хочу сказать ничего плохого об интуитивном дизайне. Напротив, когда он впервые появился в 80х годах, это был огромный шаг вперед по сравнению с предыдущим поколением компьютерных интерфейсов — сложных, интуитивно не понятных и требующих длительного обучения. Интерфейсы того времени делались с расчетом на то, что пользователь заучит длинный список команд и сумеет вспомнить любую из них в нужный момент. Люди гордились тем, сколько команд и параметров они знают наизусть и могут применять, не подсматривая в мануал (который вызывается командой man).

GUI (графический пользовательский интерфейс) стали настоящим прорывом. В отличие от специалистов, работающих на мэйнфреймах и миникомпьютерах командами в специальных компьютерных комнатах, пользователи ПК находились дома или в офисе на работе и пытались разобраться в компьютере и программах своими силами. У них не было времени читать руководства или ходить на занятия, чтобы научиться пользоваться новым ПО. Они просто садились за стол, запускали программу (например, для создания электронных таблиц) и, если повезет, осваивали ее. Продукты, которые компании создавали для этого рынка, должны были быть достаточно интуитивными, чтобы с ними можно было справиться самостоятельно.

В этот период компания Apple потратила много времени на то, чтобы сделать свою ОС максимально интуитивной. В 1987 году они опубликовали книгу Human Interface Guidelines, которая оставалась влиятельной всю эпоху Макинтошей и даже на ранних этапах эпохи Интернета.

Все изменилось в 2008 году, когда центральное место в мире техники перешло к мобильным телефонам. Вдруг оказалось, что дизайнеры должны ориентироваться уже не на людей, которые сидят за компьютерным столом и работают сами по себе. Теперь они создают приложения для пользователей, которые открывают их с мобильного на ходу, часто в окружении других людей — друзей, родственников, одноклассников и коллег.

Вторая же перемена — и именно ее многие дизайнеры еще пока не улавливают — заключается в том, что в реальности люди учатся производить те или иные действия, наблюдая за другими. Именно так восемнадцатилетние подростки учатся работать с незнакомым приложением — смотрят, что делают друзья. Ведь оно под рукой, на телефоне; друг просто вынимает девайс и показывает им то или иное действие.

По сути, это возвращение к той традиционной модели обучения, которой всегда пользовался весь мир. Наблюдая за другими вы научились бросать мячик, брать кружку, завязывать шнурки и отрывать двери. А когда подросли, кто-то наверняка показал вам, как ездить на велосипеде и водить машину. Если в ПО (приложениях) сейчас усиливается физическая составляющая, так почему бы не осваивать их функции глядя на других людей?

Хотите понять, как пользоваться Snapchat? Перефразируя изречение Граучо Маркса, это очень просто — найдите подростка, он вам покажет. Человек, который много пользуется приложением, сможет научить вас всему: как делать фото, рисовать на них, накладывать фильтры, открывать секретные ручки (например, черную и белую), менять лица, добавлять друзей при помощи QR кода и так далее.

Snapchat блестяще справляется с этой задачей: в каждой из его, казалось бы, мудреных функций кроется возможность для пользователя научить друзей классной штуке. Показав своему окружению что-то классное, можно упрочнить свое социальное положение, да и вообще это приятно. Какой бы ни была причина, делать это хочется! Для Snapchat это крайне выгодно: вы начинаете пропагандировать продукт, сами того не сознавая — ведь вы просто показываете друзьям что-то интересное.

Кроме стимула делиться с окружающими, такой тип дизайна предоставляет еще два преимущества. Во-первых, он делает функции особенно запоминающимися. Если кто-нибудь покажет вам на iPhone, как долгим нажатием на имя человека вызывать меню, чтобы добавить его в контакты, эта информация запомнится. Это задействует как физическую, так и социальную память, и потому не вылетает из головы.

Например, как компьютерный вирус маскируется под полезную программу, так вирусный контент маскируется под не рекламное сообщение.

Вирусная реклама — это видео, статья или другой контент, который получил большое распространение: лайки, шеры, комментарии, упоминания рекламы. Такая популярность не всегда спланирована и может развиваться сама собой.

Вирусный маркетинг — это когда компания планирует создание вирусной рекламы и ее посев, ставит цели, анализирует результаты. Дальше в статье мы будет говорить именно о вирусном маркетинге.

Особенности вирусного маркетинга в интернете

Главная его особенность в том, что сообщение распространяют люди, а не компания. Компания создает контент — видео, статью, книгу или использует другой инструмент вирусного маркетинга. Затем делает посев вируса, и если контент попал в точку, люди начинают им делиться.

Вирусная реклама распространяется в геометрической прогрессии: один человек передает сообщение двум, двое — четырем, четыре — восьми и так далее. Обычно о том, получилось ли сообщение вирусным, можно судить по первой неделе. В статье Harvard Business Review, анализируя опыт площадки по производству и размещению видеорекламы Unruly, пишут:

Еще одно свойство вирусной рекламы — условная бесплатность. Компания вкладывает деньги в разработку контента и посев в сообществах, через лидеров мнений. И если вирус подхватывают, он распространяется бесплатно от человека к человеку.

• Вирусная реклама не воспринимается как реклама, поэтому у нее больше шансов пробиться сквозь информационный шум.
• Люди получают вирусные сообщения от друзей и знакомых. А друзьям доверяют больше, чем компаниям.
• Удачная вирусная реклама может быть гораздо дешевле традиционной, так как компания вкладывает только в производство контента, а распространяется он бесплатно.

Приемы вирусного маркетинга

Многие пытаются разгадать секрет, почему некоторые сообщения становятся вирусными и набирают сотни тысяч расшариваний и комментариев. Гарантированных приемов пока нет. Но можно проанализировать сообщения, которые уже стали вирусными, и постараться найти закономерности.

• понимают его идею;
• имеют базовые знания, чтобы воспринять новую идею;
• верят, что поделившись, получат выгоду — поднимут статус, увеличат доход, круг знакомств;
• доверяют или уважают отправителя настолько, чтобы потратить на него свое время.

Книги Ницше распространяются медленно, так как сложны для восприятия. Если делиться ими, есть риск, что тебя не поймут. Зато песня Gangnam Style разлетелась молниеносно — она понятная, веселая, ею легко поделиться.

Содержание и характеристики вирусного контента:

В исследовании делается вывод о том, что вирусность определяют четыре параметра:

1. Эмоциональная составляющая — веселье, удивление, душевность, вдохновение, предостережение, шок.
2. Тип контента — фотографии, факты, графики, цитаты, видео, интерактивный контент.
3. Тема — популярный тренд, здоровье и фитнес, дети и животные, долголетие, любовь.
4. Формат — списки, тесты, история, подборки, результаты научных открытий.

Вторая составляющая успешного вируса — простота передачи. Чем меньше усилий нужно, чтобы поделиться роликом или статьей, тем больше вероятности, что ими поделятся.

Как помочь вирусу распространиться:

• попросить пользователей делиться контентом и рассказать, как это сделать;
• прописать open graph, чтобы превью статьи правильно отображалось в соцсетях;
• вставить в контент кнопки Like и Share;
• убрать обязательную регистрацию, чтобы при переходе по ссылке можно сразу просмотреть ролик или другой контент.

В книге Сета Година про вирусный маркетинг, которая распространялась как вирусный продукт, на первой странице есть советы, как поделиться: переслать другу, дать ссылку на сайт книги, перейти на сайт со статьей про книгу, купить бумажную версию на Amazon:

Каналы вирусного маркетинга: где и как посеять вирус

Выбор площадок для посева зависит от характеристик целевой аудитории: возраста, интересов, поведения в интернете. Для посева используют:

• социальные сети;
• блоги;
• тематические сайты в вашей нише;
• форумы, сообщества;
• каналы в Telegram;
• корпоративную email рассылку;
• YouTube и другие видеохостинги.

Для продвижения вирусного контента в соцсетях можно использовать несколько методов.

Продвижение ролика в Youtube начинается с правильной оптимизации. Для этого нужно:

Вирусный маркетинг — примеры брендов

Основные факторы успеха — качественный контент, плюс книгу давали в обмен на репост в социальных сетях.

Ресурсы: время на подготовку книги. Написание и верстка электронной книги заняла около месяца.

Результат: за месяц книгу расшарили 6 тысяч раз без учета Twitter. Она принесла 16,6 тысяч уникальных посетителей и 30,4 тысяч просмотров. Компания получила рост количества лидов, прибыли, укрепила репутацию. Позже книгу издали в бумажном формате:

В 2010 году компания решила провести ребрендинг и запустила видеорекламу, ориентированную на молодежную аудиторию. В кейсе говорится, что за 36 часов после запуска кампании, ролик получил более 23 миллионов просмотров на Youtube. Продажи средств по уходу за телом выросли на 107% по сравнению с предыдущим месяцем.

В 2016 году в Tinkoff журнале опубликовали статью из одного слова. Статья собрала 32 тысячи просмотров за два часа, и 815 тысяч просмотров за 3 года.

Бутик Wren в Лос-Анджелесе снял ролик о том, как люди целуются в первый раз. Съемки проходили без декораций и сценария, а вместо актеров пригласили незнакомых людей с улицы.

Реклама стала вирусной, получив более 139 миллионов просмотров на Youtube. По словам создателя марки Wren, продажи бутика выросли на 14 000%.

Вирусный email маркетинг

Ну и, конечно, мы не можем обойти стороной особенности и примеры вирусного маркетинга в email рассылках. Классные письма — смешные, полезные, трогательные также становятся вирусными. Люди пересылают их друг другу, делятся в соцсетях.

• Пахать. Успех — это лотерея, чем чаще покупаешь билет, тем больше шансов выиграть. Нужно пробовать разные форматы, темы, оформление, чтобы найти то, что станет вирусным.
• Жечь. Делать рассылку от души, не бояться критики. Слишком сглаженные и мягкие формулировки не цепляют читателей.
• Быть полезным. Если делать обучающую рассылку — то не жадничать с информацией и не стараться сразу продавать в рассылке. Поставить логотип в письме, чтобы читатели запоминали компанию.
• Не унывать, если сразу нет результата. Продолжать пахать, приносить пользу клиентам и кайфовать от того, что делаешь.

Залог успеха — живые истории из жизни, которые выглядят, как письма от друга. Вот фрагмент одной рассылки:

Результат: база рассылки примерно 300 тысяч человек. Люди пересылают письма друзьям, а отзывы читателей собрали в целую книгу:

Факторы успеха рассылки:

Эти письма читают — их open rate в среднем 50% и больше. А читатели пишут эмоциональные отзывы:

Ваше вдохновение + инструменты SendPulse = вирусная рассылка

Надеемся, что эта статья дала вам пищу для размышлений и, возможно, вдохновила на создание вирусной рассылки. Мы со своей стороны даем вам инструменты, чтобы красиво оформить рассылку в блочном редакторе, сегментировать базу подписчиков, протестировать тему письма и выбрать наиболее удачную.

Регистрируйтесь в SendPulse — общайтесь с клиентами по переписке с помощью сервиса email рассылок, а также через SMS, Facebook чат-бота, Viber рассылку.

Реклама, бьющая прямо в лоб, давно всем надоела. Предприниматели стараются найти новые способы привлечения клиентов. Один из таких способов — вирусный маркетинг: продвижение бренда и товаров креативными способами с помощью самих пользователей.

От слова “вирус”

Название говорит само за себя. Вирусным этот вид продвижения назвали по аналогии с биологическим объектом, который распространяется в геометрической прогрессии и охватывает большую часть населения. Как распространителями вируса являются сами его носители, так и пользователи интернета сами делятся с другими вирусными роликами, мемами, текстами, фотографиями. Даже если они откровенно рекламные.

Как это работает? Очень просто. Условный Вася смотрит ленту “ВКонтакте” и находит смешной видеоролик. Ролик рекламный, но снят так качественно и креативно, что не вызывает желание закрыть видео и листать ленту дальше.

Наоборот — Вася хочет поделиться своей находкой с друзьями, репостит ролик себе на стену, пересылает в личные сообщения. Все 100500 друзей Васи тоже смотрят видео, смеются и рассылают дальше. Но не просто рассылают — многие проходят по ссылке и покупают товар, который, собственно, и рекламируется в ролике. В итоге компания получает многомиллионные просмотры, рост популярности и объема продаж.

Один из удачных примеров вирусного маркетинга — рекламные ролики компании Old Spice, которые пошли в народ еще в начале двухтысячных. Народ оценил и массово начал закупать дезодоранты.

Но на этом бренд не остановился: в 2010 году запустил уникальную рекламную кампанию. Суть вот в чем: рекламщики отбирали наиболее популярные комментарии и вопросы пользователей из YouTube, Twitter и других каналов, а актер из видео отвечал на них в юмористической форме в отдельных коротких видео.

Рекламы как таковой в этих коротких роликах не было, но распространялись они поистине с космической скоростью. В итоге за полгода после появления видео продажи Old Spice увеличились на 27 %.

Преимущества вирусной рекламы

Вирусный ролик достаточно снять и смонтировать. Мем — придумать и нарисовать. Текст — написать. Остальное делается бесплатно: просто выкладывается в популярные соцсети, и дальше начинается волна. Таким образом, вкладываться в продвижение (покупку рекламного места в СМИ) не нужно (бывают исключения, о которых напишу позже).

Возьмем “Бургер Кинг”, который во многом раскрутился благодаря своим провокационным слоганам и картинкам. Разве получила бы эта компания такую популярность, не передавай народ их словечки из уст в уста?

Спорим, скоро этот мем пойдет в народ?

Все потому, что вирусная реклама и рекламой-то не воспринимается. Конечно, люди не дураки и понимают, что конкретно это видео что-то рекламирует, но это чувство уступает другому: интересу, одобрению, позитиву. Именно так и формируется лояльность к компании-бренду.

Во-первых, за счет того, что на вирусной рекламе можно неплохо сэкономить (см. пункт 1), во-вторых, за счет растущей популярности бренда. Людям проще купить товар, о производителе которого они уже что-то слышали. И желательно, если это будут приятные ассоциации. Позитив и здоровый смех после просмотра — то, что надо.

Как понять, является ли реклама вирусной

1. Она сделана необычно: ярко, креативно, с юмором. Напрямую не продает, максимум — имеет ссылку на сайт компании.
2. Она играет на человеческих чувствах (иначе, если реклама не затронет струны души и не триггернет, мало кто захочет ей делиться). Чувства бывают разные, в основном это положительные эмоции. Но зацепить человека могут и негативные чувства: страх, жадность, боль.
3. Она распространяется как снежный ком и в короткие сроки набирает огромное количество просмотров.
4. О ней говорят. Иногда даже пишут в новостях. И уж конечно, упоминают в изданиях, посвященных интернет-маркетингу.
5. На основе исходного видео или картинки люди делают свои мемы, которые тоже работают на популярность бренда: все же вспомнят оригинал.

Виды вирусной рекламы

С помощью каких инструментов можно создать вирусную рекламу?

Если помните, Джастин Бибер раскрутился именно так — залил видео на “Ютьюб” и проснулся знаменитым. Ну и дальше пошло-поехало. Про рекламные видеоролики я уже писала в начале статьи.

В основном мемы — демотиваторы уже уходят в прошлое. Мы уже писали про пикчера — человека, который профессионально занимается созданием злободневных картинок, которые идут в народ. Типичнейший пример — мемы “Лентача”, каждый из которых набирает десятки и сотни репостов.

Мем, созданный по горячим следам — сразу после недавних январских новостей о коронавирусе

Заметьте, конкретных товаров здесь не продают — но благодаря вирусному продвижению паблик “Лентача” регулярно привлекает новых подписчиков. Со всеми вытекающими последствиями.

Не так популярно, да и сложнее, чем предыдущие инструменты. Среднестатистическому читателю проще посмотреть видео, нежели читать текст. И тем не менее, если у пишущего человека есть талант, его посты обязательно заметят.

Пример: нижегородский психолог Лиля Град ежедневно публикует на своей странице “ВКонтакте” поразительно теплые, цепляющие за душу тексты. Они расходятся не только по Лилиным 10 000 друзьям (это максимальное количество подписчиков ВК — больше просто добавить нельзя), но и по популярным пабликам.

И заметьте, Лиля тоже ничего напрямую не продает — но я лично, была бы необходимость, точно записалась бы к ней на прием.

Самые популярные — когда-то “Инстаграм”, сейчас всевозможные фоторедакторы. Помните, как в ленте ваших друзей появлялись состаренные с помощью приложения FaseApp фотографии? Вот это вирусный маркетинг как он есть. Благодаря такой рекламе, созданной руками самих пользователей, приложение скачали миллионы человек.

Создание вирусного контента: пошаговый план

Любое действие должно иметь четкую цель. Зачем вы хотите запустить вирусную рекламу, какой результат хотите получить? Одно дело, если вам нужно продать новый товар, и совсем другое — повысить популярность своего бренда.

Очень важный пункт, если его не соблюдать — любая, даже самая чудесная рекламная кампания, может пойти насмарку. Наверняка вы уже знаете сегменты своей целевой аудитории (ЦА).

Подумайте, кто эти люди, какую рекламу они хотят увидеть, от каких видеороликов или мемов придут в восторг, а какие с возмущением пролистают? На всякий случай рекомендую воздержаться от провокационной рекламы (хотя бы в первое время), ведь реакция может быть непредсказуемой. Потренируйтесь на кошках — берите креативом, воздействуйте на положительные эмоции пользователей.

Можно, конечно, придумать суперидею самому, но лучше все же обратиться к профессионалам: студиям или агентствам. Были случаи, когда случайное видео становилось вирусным, но это больше элемент везения.

То же самое. Создание действительно уникального контента, который сможет зацепить любого — сложный процесс. Не советую выбирать новичков-фрилансеров, даже если у них в портфолио есть несколько хороших работ. Обратитесь к профессионалам, но будьте готовы к озвученной немаленькой сумме за услуги.

В этот этап входит разработка стратегии и воплощение идеи в жизнь. Подрядчики могут предложить вам несколько идей на выбор, ваше дело — выбрать одну из них и обязательно прислушиваться к советам профессионалов.

А дальше дело техники. Если речь идет о видео — пишется сценарий, подбираются актеры, снимается, монтируется и озвучивается материал. Если мем — формируется идея, выбирается техника рисования, создается картинка. И так далее.

Также необходимо решить, какое место в вирусном продукте отводится собственно рекламе. Будет ли это скромная ссылка на сайт в конце ролика или строчка внизу картинки или ненавязчивое вплетение рекламной информации в текст — решать вам.

Для начала вирусную рекламу нужно опубликовать на своих каналах в соцсетях. Отследите, где наиболее активна ваша аудитория, и жгите. Важный момент: у вас должны быть более или менее раскручены паблики. Если там сидит полтора человека, каков шанс, что именно они запустят вирусную волну? Вот именно, никакой.

Для пущего эффекта можете попросить подписчиков поделиться контентом и пообещайте за это приятные бонусы. Например, рассылку полезных статей или минимальную скидку на товар.

Если все сделано как надо, вирусная реклама сама начнет свой славный путь по просторам интернета. Но можно и подстраховаться: попросить о содействии популярных блогеров (пусть поделятся вашим контентом — за деньги или по бартеру), закинуть рекламу в популярные группы с большим количеством подписчиков, на видеохостинги, посещаемые форумы. Словом, везде, где есть шанс, что вашу рекламу заметят и оценят.

Также есть специальные сервисы вирусного маркетинга. Они помогают распространять контент по интернету.

Как определить эффективность вирусного маркетинга? Конкретных алгоритмов оценки пока нет — все слишком субъективно. Обращайте внимание на следующие показатели:

• количество просмотров, репостов, лайков. Ну тут понятно — этот показатель позволяет понять, сколько людей посмотрело или поделилось контентом;
• количество досмотров и дочитываний до конца. Мало начать смотреть ролик или читать текст — важно довести этот процесс до конца. Низкий показатель явно намекает, что задумка не получилась;
• попадание в ЦА. В YouTube Analytics, например, можно отследить, какая аудитория посмотрела ваш ролик, какой у нее пол, возраст, местоположение. Многое становится понятным!
• показатели трафика. Если количество трафика увеличилось — отлично. Также обратите внимание на показатели брендового трафика — насколько выросло число запросов, включающих в себя название вашего бренда. Отследить их можно в Google Analytics;
• рост конверсии и продаж. Самый главный показатель — то, ради чего по большому счету все затевалось.

Анализ показателей, реакция пользователей показывают, насколько удачно зашла вирусная реклама. Посмотрите, какие моменты надо улучшить, какие — сгладить. Обязательно читайте комментарии людей, это поможет понять, в каком направлении двигаться дальше.

Надеюсь, статья была вам полезной. Удачи в продвижении, и да пребудет с вами вирусный маркетинг!

Цель маркетинга проста: донести правильное послание правильной аудитории. Но для этого брендам предстоит решить сложнейшую задачу: создать послание, которое выделиться на фоне конкурентов.

В рамках подготовки списка 100 потрясающих компаний Entrepreneur отметили 10 гениальных маркетинговых кампаний, которые вызвали бурное обсуждение в обществе. О них мы расскажем в сегодняшней статье.

1. Gravity Blanket

В прошлом году всего за 2 недели Джон Фиорентино и Майк Грилло собрали на Kickstarter 2 миллиона долларов (и итого 4,7 миллиона долларов) для запуска линии утяжеленных одеял весом от 7 до 11 кг. По заявлению создателей их продукт стоимостью 249 долларов снизит уровень стресса и избавит от бессонницы. Они ориентировались на научные исследования, но не стали концентрироваться на числах и графиках, как планировали изначально.

Вместо этого Gravity Blanket углубились в изучение отзывов первых покупателей и начали выстраивать lifestyle бренд. Затем Майк и Джон обратились к лидерам мнений и крупным ритейлерам (Amazon и Target). С тех пор их продажи составили более 15 миллионов долларов.

2. Crock-Pot

Что делать, если ваш основной продукт убил любимого персонажа телесериала? Crock-Pot столкнулись с этим вопросом после того, как персонаж Майло Вентимилья из шоу NBC “Это мы” погиб в пожаре, вызванном неисправной медленноваркой (медленноварка – бытовой прибор, медленно готовящий пищу на низкой температуре, ведущий производитель – Crock-Pot). В интернете началась настоящая паника: люди избавлялись от своих приборов и винили в смерти персонажа бренд, хоть он напрямую и не упоминается в сериале.

Crock-Pot отреагировал кампанией #CrockPotIsInnocent, в рамках которой на Super Bowl была показана реклама-оправдание. В ней живой и здоровый Вентимилья подает чили из медленноварки бренда.

3. CarMax

В ноябре 2017 режиссер Макс Лэнман (Max Lanman) опубликовал на YouTube забавное и невероятно красивое видео, целью которого было помочь девушке продать ее автомобиль Honda Accord 1996 года. Видео стало вирусным.

Специализирующийся на продаже автомобилей сайт CarMax подготовил свой ответ: предложил купить не только автомобиль девушки, но и кота из видео, кружку, кофеварку и даже кофту. Это видео набрало более 400 000 просмотров, больше, чем любое другое видео CarMax.

4. MoonPie

Ассоциации с такими культовыми старейшими компаниями, как MoonPie, всегда самые теплые и уютные. Но в ноябре бренд удивил всех, опубликовав твит: “Еще один хороший день, чтобы подогреть MoonPie в микроволновой печи, зажечь пару свечей и кричать в мягкую подушку”.

It’s as good a day as any to stick a MoonPie in the microwave light a couple candles and scream into a soft pillow

С него началась абсурдная, сюрреалистическая кампания продолжительностью в месяц. В ее рамках публиковались посты в Twitter и показывались странные ролики, изначально предназначенные для Super Bowl. Их просмотрело огромное число зрителей, бренду даже не пришлось покупать эфирное время.

5. Halo Top

Большинство маркетологов продают мороженое как лакомство для всей семьи. Но Halo Top решили сломать все стереотипы и сняли пугающую рекламу-антиутопию, в которой растерянную пожилую женщину робот заставляет есть мороженое. В конце ролика звучит фраза: “тех, кто вам дорог, больше нет; есть только мороженое”.

Реклама вызвала взрыв эмоций у потребителей, а Halo Top смогли стать самым популярным брендом на переполненном рынке.

6. Cards Against Humanity

В прошлом году на полках Target с лозунгом “Once you pop…that’s great” неожиданно появился новый бренд картофельных чипсов Prongles. Чипсы продались молниеносно и вызвали горячие обсуждения среди покупателей. Оказалось, что их создатель – бренд настольных игр Cards Against Humanity, который резко сменил индустрию.

7. Procter & Gamble

В 2017 гигантская корпорация выпустила рекламный ролик The Talk, в котором чернокожие родители разговаривают со своими детьми о расовых предрассудках. Он является частью кампании My Black Is Beautiful, призывающей начать разговор о культурных предрассудках. Реклама вызвала горячие обсуждения, что побудило бренд запустить ситком Black-ish.

8. Kentucky for Kentucky

Этот небольшой бренд продает десятки продуктов, посвященных штату Кентукки, и ограничен локальным рынком. Был. До того, как разместил в Oxford American рекламу с бросающейся в глаза опечаткой “we speak you’re language”. Внизу страницы говорится “Да, мы знаем… Мы просто решили что опечатка – лучший способ выделиться в Oxford American”.

9. KFC

Франшиза, которая последнее время отличается забавным и смелым маркетингом, сделала в прошлом году сразу два удачных хода.

Во-первых, бренд впервые выбрал для исполнения роли Полковника женщину – легенду кантри Рибу Макинтайр. Кампания наделала много шума.

Во-вторых, когда в лондонском ресторане бренда неожиданно закончились цыплята, бренд удивил всех искренними извинениями.

10. IKEA

В начале этого года IKEA начала работать со шведским агентством Åkestam Holst над новой идеей для вовлеченности пользователей. Бренд опубликовал в женском журнале рекламу с необычным предложением: “Пописайте на эту рекламу, это может изменить вашу жизнь”.

Иногда самые неожиданные и даже нелепые идеи становятся вирусными и возносят бренды на вершину успеха.

Учитесь у коллег со всего мира, анализируйте своих конкурентов и изучайте свою целевую аудиторию. Так вы значительно повысите свои шансы на создание вирусной кампании.