Коронавирус и въезд в украину

В Министерстве иностранных дел дали разъяснения относительно правил въезда на территорию Украины и консульской помощи в связи с COVID-19.


Итак, что надо знать о чрезвычайных мерах в Украине:

16 марта 2020 с 00 часов 00 минут до 00 часов 00 минут 3 апреля (в ночь со 2 на 3 апреля) прекращается въезд на территорию Украины для иностранцев и лиц без гражданства.

Запрет на въезд может быть отменен или продолжен в зависимости от ситуации с распространением коронавируса в мире.

Да, все граждане Украины имеют право на пересечение государственной границы для возвращения на территорию Украины.

Читайте также:

По состоянию на сейчас Украина не устанавливала ограничений на выезд. Но другая страна, в которой выезжает гражданин может иметь ограничения на въезд.

Иностранные граждане или лица без гражданства, не имеющих права на постоянное или временное проживание в Украине.

Иностранцы, имеющие право на постоянное или временное проживание в Украине, могут въехать на территорию Украины так же, как и граждане Украины.

Въезд разрешен для людей, которые являются супругами или детьми граждан Украины, работниками иностранных дипломатических представительств и консульских учреждений, аккредитованных в Украине, представительств официальных международных миссий, организаций, аккредитованных в Украине, и членов их семей, водителей и обслуживающего персонала грузовых транспортных средств, членов экипажа.

Кроме того, предусмотрены исключения для определенных групп иностранцев. Решение об их допуске будет принимать МИД совместно с Государственной пограничной службой Украины. Например, прибытие в Украину врачей или других специалистов.

  • Попробуйте найти способ вернуться в Украину до 0:00 в ночь с 16 на 17 марта.
  • Если не удается это сделать, следует зарегистрироваться в системе ДРУГ. Это специальная система МИД, в которую украинцы вносят свои данные и сообщают МИД и всем зарубежным дипломатическим учреждениям о своем пребывании в определенной стране. Списки для возвращения граждан Украины домой в случае срочной необходимости в период ограничений будут формироваться, в частности, с использованием данных этой системы.
  • Также следует обратиться в посольство или консульство в стране пребывания по телефону горячей линии на официальной странице, электронной почте или на их страницах в соцсетях.

По договоренности между МИД Украины и украинскими мобильными операторами звонки с мобильных телефонов в роуминге на горячую линию МИД бесплатные.

Украина временно закрывает международное регулярное пассажирское сообщение с 17 марта 00:00 по киевскому времени до 3 апреля. Кроме того, в настоящее время будут закрыты пункты пропуска через государственную границу Украины для железнодорожного и автобусного сообщения.

Всех граждан Украины и иностранцев, которые имеют право на постоянное или временное проживание в Украине, находятся за рубежом в краткосрочной командировке, отпуске, на отдыхе, призывают вернуться в Украину до 17 марта.

Всем, кто не успеет этого сделать по объективным причинам (невозможность приобрести билеты на рейсы, личные обстоятельства и т.п.), МИД рекомендует обратиться в украинские консульства.

Согласно решению правительства, продолжают работать 123 пункта пропуска. 107 пунктов пропуска до 3 апреля прекращают свою работу.

В пунктах пропуска на границах работают специально созданные санитарные отделы. По возвращению из стран, где согласно данным ВОЗ сложилась неблагоприятная эпидситуация, на пунктах пропуска все граждане будут проходить температурный скрининг и приниматься соответствующие меры – человека направлять на самоизоляцию дома в течение 14 дней, при необходимости – в медучреждение.

Экипажи судов, автомобилей, самолетов смогут заходить на территорию Украины, но должны пройти дополнительные обследования.

Зайдите на страницу посольства или консульства Украины в стране пребывания. Там есть адрес электронной почты и ссылки на страницы в соцсетях. Можно написать обращение по этому адресу или в сообщения этих страниц. Даже на выходных, вечером или ночью. Для круглосуточного реагирования в условиях особого режима работы выдано специальное распоряжение МИД. Телефон горячей линии также продолжает работать: +38 (044) 238-16-57.

Читайте также:

Зарубежные дипломатические учреждения временно, на одну неделю переходят на особый режим, который предусматривает дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленную обработку запросов граждан.

Зарубежные дипломатические учреждения в этот период будут обрабатывать обращения по оформлению:

  • удостоверений личности на возвращение в Украину в случае необходимости возврата на следующей неделе;
  • приобретения гражданства Украины детьми, рожденным в стране пребывания и в связи с оформлением им удостоверение личности на возвращение в Украину в случае реальной необходимости безотлагательно вернуться в Украину;
  • виз для въезда в Украину для обеспечения интересов Украины в сфере внешней и внутренней политики, а также в случаях, имеющих гуманитарный характер.

Особый режим, предусматривающий дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленное обработки запросов граждан, продлится с воскресенья, 15 марта, в пятницу, 20 марта 2020 включительно.

  • оформление паспортов гражданина Украины для выезда за границу;
  • удостоверения личности на возвращение в Украину, исключая потерю/отсутствие паспортных документов, реальной необходимости гражданина вернуться в Украину; в других критических для граждан Украины случаях по решению руководителя дипучреждения;
  • принятие на консульский учет;
  • вопрос нотариата (кроме форс-мажорных случаев, например заверение документов о смерти, необходимых для транспортировки умерших, заявлений о выезде детей и т.п.), ЗАГС, истребование, легализация документов;
  • вопросы гражданства, за исключением оформления приобретения гражданства Украины детьми, которые рождены в стране пребывания и в связи с оформлением им удостоверение личности на возвращение в Украину в случае реальной необходимости вернуться в Украину;
  • оформление виз для въезда в Украину или транзитного проезда по ее территории, кроме случаев необходимости обеспечения интересов Украины в сфере внешней и внутренней политики, а также в случаях, имеющих гуманитарный характер, по решению руководителя дипучреждения;
  • удостоверения официальных документов апостилем и в порядке консульской легализации (для представительств МИД на территории Украины);
  • посещение задержанных/арестованных и тому подобное;
  • выездные консульские обслуживания.

По возвращении в штатный режим работы, все запросы будут обработаны.

Следет обратиться в дипломатическое учреждение в стране пребывания, на горячую линию МИД Украины по телефону +38 (044) 238-16-57 или написать электронное письмо на эту почту: [email protected]

Найти информация оперативного штаба МИД Украины относительно коронавируса и ситуации с гражданами Украины за границей можно в соцсетях:

Читайте также:

Ранее глава Правительства Денис Шмыгаль для избежания распространения коронавируса призвал украинцев воздержаться от междугородних поездок.

  • В Киеве сотрудники предприятий с признаками острого респираторного вирусного заболевания не могут допускаться к работе.
  • Ранее власти Киева ввели дополнительные меры для предотвращения распространения коронавируса COVID-19. А 12 марта в столице был введен карантин.
  • Киевская городская государственная администрация из-за угрозы эпидемии коронавирусной инфекции в Украине ввела запрет на проведение массовых мероприятий в столице с участием более 60 человек до 31 марта. Нарушителей будут наказывать.


С 27 марта Украина полностью прекращает пассажирское движение через границу. Авиасообщение уже приостановили с 24 марта. Такие меры предпринимают в связи с распространением коронавирусной инфекции.

При этом будут все равно принимать в Украину тех, кто застрял за рубежом и хочет вернуться на родину. Их будут возить спецсамолетами и поездами.

По этой программе каждые сутки в страну въезжают порядка 10-13 тысяч украинцев. Но здесь они получают не то чтобы слишком радушный прием. Причем настороженность к возвращенцам на бытовом уровне сочетается с беспечностью на уровне государства - их, померяв температуру, зачастую просто отпускают по домам. И потом грозят ответственностью, если они выйдут на улицу.

При этом власть с самой себя ответственность за тысячи потенциальных носителей коронавируса по сути снимает.

Разбирались, как встречают тех, кто приехал из-за границы, как выявляют Covid-19 и что грозит нарушителям самоизоляции.

По данным МИД, по состоянию на 24 марта, при содействии дипломатов, в Украину вернулись 78 592 человека. Еще 152 находятся на карантине заграницей, 18 - проходят лечение в других странах, 6 украинцев заграницей уже выздоровели, а 3 - умерли.


Украинцы продолжают добираться домой. Так, сегодня ночью ожидается прибытие двух спецпоездов Пшемысль-Киев, которые доставят граждан Украины из Польши.

Также в ближайшее время планируются рейсы из Катара (Доха), Турции (Стамбул, Анталия), ОАЭ (Дубай), Казахстана (Алмата).

28 марта должен вернуться поезд с украинцами из России. Правда, об этом заявляли до введения полного запрета на пассажирские перевозки через границу. Как будет после этого запрета - пока непонятно.

При этом "Страна" уже рассказывала, что вся эвакуация производится за деньги самых эвакуируемых. Которые, к слову, за обратный билет уже платили. Но регулярные рейсы отменили, и билеты сгорели. А за новые рейсы снова приходится платить.

Учитывая, что альтернативы нет, приходится отдавать деньги авиакомпаниям и, что самое интересное, государственной "Укрзализныце", которые активно зарабатывают на форс-мажоре. Что, впрочем, не мешает чиновникам вплоть до президента громко пиариться на каждом таком рейсе.

Но это лишь верхушка айсберга.

По прилету и приезду на родину украинцев ждут санитарные отделы. Они измеряют температуру у тех, кто возвращается.


При наличии симптомов простуды - проводят экспресс-тесты на антитела к Covid-19. Иногда они дают положительный результат (хотя, как мы писали, погрешность экспресс-тестов очень велика).

Например, 22 марта по прилету в аэропорту "Борисполь" тест дал положительный результат у одного из пассажиров, который пожаловался на плохое самочувствие. 23 марта экспресс-тест показал коронавирус у пассажирки, которая прилетела одним из эвакуационных рейсов из Европы. Она хотела пройти паспортный контроль и покинуть аэропорт, но после разъяснительной работы ее направили в одну из больниц Киева. А 24 марта экспресс-тест дал положительный результату у пассажира из одной из стран Среднего Востока. Он сам вызвался пройти проверку, после которой его направили в киевскую больницу.

Но всем тесты не делают, ведь границу каждый день пересекают десятки тысяч человек. Только за сутки 24 марта в страну въехали около 11 тысяч украинцев.

Порядок таков, что здоровые люди, которые заявляют, что не имели прямого контакта с больным коронавирусной инфекцией, не обследуются. То есть пограничники полагаются на честное слово и призывают украинцев быть сознательными и не скрывать признаки заболевания.

Правда, не всем так везет. На днях поезд с украинцами из Риги, который прибыл в Киев, четыре часа держали закрытым и оцепили правоохранители - пока там проверяли людей на коронавирус.

Также приехавшим предлагают заполнить анкеты. В них нужно указать, в каких странах они были, куда направляются, и оставить свои контакты. А также подписаться под двухнедельной самоизоляцией.

Эти анкеты передают на места, чтобы областные санитарные врачи могли консультировать вернувшихся из-за границы по месту их пребывания.

Тут тоже полагаются только на честность. Например, 24-летний житель Одесской области у которого подтвердили Covid-19, указал в анкете неверный адрес, но после подтверждения результатов теста его местонахождение пришлось устанавливать. Выяснилось, что он прилетел из США 13 марта, не самоизолировался и контактировал с большим количеством людей.

Самоизоляция на 14 дней - это еще одно требование для тех, кто прибывает в Украину. Им выдают памятку МОЗ и рекомендации, куда нужно обращаться при ухудшении самочувствия. Здесь опять же полагаются на сознательность граждан и перекладывают на них ответственность за распространение заболевания.

В памятке есть такие пункты, как "самоизолироваться в отдельной комнате", тем кто живет не один. При этом непонятно, что делать, если человек живет не один в однокомнатной квартире и как быть с тем, что он продолжает пользоваться одним санузлом и ванной с домашними. Также в памятке МОЗ говорится, что нужно просить службы доставки оставлять посылки за дверью, а если нужно выйти из дома, то в маске для лица, используя средства дезинфекции для рук и минимизировав контакты с другими людьми.

Также эти расписки могут потом послужить основанием для уголовной ответственности, которую недавно ввела Рада - за сознательное заражение людей коронавирусом.

Дело в том, что если вы нарушили режим самоизоляции и заразили кого-то коронавирусом - могут дать от 3 до 8 лет. В зависимости от тяжести последствий.

Поэтому многие не хотят подписывать этих бумаг. Например, киевлянин Сергей Капустян вчера опубликовал в Facebook воззвание к Владимиру Зеленскому об отказе самоизолироваться.

"Владимир Зеленский, дай возможность пересечь границу, 5:00 нахожусь с ребенком (7 лет) и женой в Борисполе. Я здесь готов сдохнуть, но меня не заставят подписать добровольный лист", - написал он и опубликовал фото этого документа.


О том, что не подписывают эту бумагу, "Стране" рассказывают и другие пассажиры. Что интересно, ее заставляют подписывать и летный персонал по возвращении из эвакуационных рейсов. Хотя понятное дело, что если после каждого рейса бортпроводники будут уходить на двухнедельный карантин, возить застрявших за рубежом туристов будет некому.

Поэтому они массово не подписывают эти бумаги.

А если кто и подписывает - правительство дальнейшей судьбы этих людей никак не контролирует. А денег и возможностей, чтобы изолировать каждого, как было с украинцами из Уханя, нет. Поэтому власть начинает уже открыто угрожать возвращенцам.

Следить за тем, не нарушают ли украинцы самоизоляцию будет полиция, используя данные мобильных операторов. Об этом вчера заявил замминистра МВД Антон Геращенко.

Он сказал, что некоторые украинцы нарушают обязательство о 14-дневной самоизоляции после возвращения из-за границы и пригрозил, что МВД может ввести контроль через мобильных операторов. Данные о таких людях полиция получает от пограничников.

"Полиция начала получать в автоматизированном порядке данные от пограничников относительно украинцев, которые подписали личные обязательства о 14-дневном карантине путем самоизоляции. Не исключаю, что по примеру Южной Кореи, Израиля и Польши государству придется обратиться к мобильным операторам и осуществлять контроль за условиями карантина через мониторинг мобильных сетей", - заявил Геращенко.

Уточним, что сейчас следить за смартфонами украинцев полиция может лишь по решению суда. И вряд ли суды (которые сами тотально ушли на карантин) смогут дать тысячи санкций на слежку.

Также Геращенко сообщал, что МВД предлагает ввести административную и уголовную ответственность за нарушение правил карантина. В частности, административная ответственность может быть установлена за самовольное покидание места обсервации (карантина) лицом, которое может быть инфицировано коронавирусом. Штрафы могут составлять от 17 до 32 тысяч гривен.

В Минздраве 24 марта не исключили применение силовых методов влияния, если граждане не будут сознательно относиться к самоизоляции. Об этом в ходе брифинга заявил замминистра Виктор Ляшко. По его словам, Нацполиция увеличила количество патрулей, которые будут осуществлять и выборочные проверки условий самоизоляции.


Последние новости о коронавирусе SARS-CoV-2 в Украине и мире 23 апреля. В Украине 578 новых случаев за сутки – это антирекорд с начала пандемии. Общественный транспорт может заработать в середине мая. Швейцария планирует начать вакцинацию уже в октябре. А Меркель предупредила, что эта пандемия с нами надолго.

Новости о коронавирусе в Украине 23 апреля

  • В Украине подтвердили 7 170 случаев COVID-19. Из них 578 за последние сутки – это антирекорд Украины с начала эпидемии. Такую большую цифру связывают с массовыми нарушениями карантина на Вербное воскресенье и Пасху. 187 человек умерли от коронавируса: 94 мужчины и 93 женщины. Среди умерших преобладают лица в возрасте от 50 лет (85%). 504 человека выздоровели, сообщает пресс-служба Минздрава.

География распространения коронавируса в Украине:

  • Черновицкая область – 1140 случаев (36 выздоровели)
  • Киев – 1059 случаев (45 выздоровели)
  • Ивано-Франковская область – 644 случая (27 выздоровели)
  • Тернопольская область – 499 случаев (38 выздоровели)
  • Киевская область – 451 случай (33 выздоровели)
  • Ровненская область – 396 случаев (29 выздоровели)
  • Винницкая область – 353 случая (45 выздоровели)
  • Житомирская область – 304 случая (1 выздоровел)
  • Львовская область – 282 случая (32 выздоровели)
  • Кировоградская область – 258 случаев (31 выздоровел)
  • Закарпатская область – 230 случаев (22 выздоровели)
  • Черкасская область – 220 случаев (34 выздоровели)
  • Волынская область – 188 случаев (17 выздоровели)
  • Днепропетровская область – 186 случаев (11 выздоровели)
  • Одесская область – 161 случай (3 выздоровели)
  • Полтавская область – 161 случай (12 выздоровели)
  • Запорожская область – 146 случаев (21 выздоровел)
  • Харьковская область – 101 случай (6 выздоровели)
  • Николаевская область – 99 случаев;
  • Сумская область – 89 случаев (28 выздоровели)
  • Херсонская область – 77 случаев (10 выздоровели)
  • Хмельницкая область – 61 случай (7 выздоровели)
  • Луганская область – 27 случаев (3 выздоровели)
  • Донецкая область – 21 случай (10 выздоровели)
  • Черниговская область – 17 случаев (3 выздоровели).
  • Коронавирус подтвердили у 1368 медиков в Украине. Из-за такого большого количества всех медиков, контактирующих с больными COVID-19, тестировать их будут каждые 5 дней.
  • В Вооруженных силах Украины подтвердили 46 случаев COVID-19. Двое военных, к сожалению, умерли. Шестеро уже выздоровели.
  • За рубежом от COVID-19 лечится 150 украинцев. 56 наших граждан выздоровели, 7 умерли.

  • Самолет "Мрия" доставил в Украину медицинский груз из Китая, который по объему претендует на Книгу рекордов Гиннеса. Его вес – 103 тонны.
  • Украинские врачи, которые почти три недели помогали итальянским коллегам бороться с COVID-19 вернулись домой.
  • 93% украинцев заразились COVID-19 на территории Украины. Остальные 7% имели в истории зарубежные поездки в пределах 14 дней до появления симптомов.
  • Общественный транспорт в Украине может заработать уже после майских праздников. Начнут с городского, а сообщение между областями запустят в последнюю очередь. Масочный режим в транспорте может действовать до конца года.
  • НБУ ухудшил прогнозы относительно украинской экономики: ВВП может упасть на 5%, а инфляция – вырасти до 6%. Но одновременно Нацбанк снизил учетную ставку до 8%, и это хорошо – объясняем почему.
  • Тем, кто возвращается из-за границы, разрешили не идти на обсервацию, если они соглашаются на самоизоляцию с использованием приложения "Дий дома".
  • ВНО в этом году состоится, однако введут особые меры. Будут обязательными маски и соблюдение дистанции 1,5 метра. Напомним, ученики этого учебного года за парты уже не сядут, год закончится дистанционно.
  • Зеленский поблагодарил всех, кто на Пасху остался дома. В этом году на богослужение пошло в 75 раз меньше людей, чем в прошлом – всего 100 тысяч верующих.
  • Настоятеля храма УПЦ МП на Буковине оштрафовали за нарушение карантина. На Пасху от допустил массовое скопление людей возле храма. Сотни верующих во главе со священниками устроили крестный ход.
  • На Николаевщине из-за вспышки коронавируса изолировали село Семеновка.
  • В общежитии в городе Вишневое Киевской области уже 78 случаев COVID-19, из них 16 детей. Здание на карантине, окруженное нацгвардейцами. Доставку лекарств и продуктов организовала местная власть.
  • Минздрав вскоре закупит 200 отечественных аппаратов ИВЛ. Они вдвое дешевле иностранных аналогов, и по техническим характеристикам ничем им не уступают. Всего в украинских больницах установлено 2097 аппаратов ИВЛ, из которых пока занято 155.
  • В Украине проходят исследования 4 различных лекарственных средства против COVID-19. Один из этих препаратов уже на стадии клинических испытаний.
  • 300% надбавки насчитали далеко не всем медикам, которые работали с больными COVID-19. 24 апреля правительство планирует принять ключевое решение. А тем временем киевские врачи поделились суммами зарплат с надбавками, которые получили за март.
  • Пранкер Джокер вел переписку с Сергеем Шаховым, который одним из первых в Раде подцепил коронавирус. Нардеп обмолвился, что в парламенте коронавирусом переболела уже половина депутатов.

Обращение Зеленского к украинцам 23 апреля: смотрите видео

14 марта Правительство Украины приняло распоряжение о временном ограничении пересечения государственной границы, направленное на предотвращение распространения на территории Украины вируса COVID-19.

Министерство иностранных дел Украины разъясняет, что надо знать о чрезвычайных мерах:

1) Когда Украина закрывает границы на въезд?

16 марта 2020 с 00 часов 00 минут до 00 часов 00 минут 3 апреля (в ночь со 2 на 3 апреля) прекращается въезд на территорию Украины для иностранцев и лиц без гражданства.

Запрет на въезд может быть отменена или продолжена в зависимости от ситуации с распространением коронавируса в мире.

2) Смогут ли попасть в страну граждане Украины в течение периода запрета на въезд?

Так, все граждане Украины имеют право на пересечение государственной границы для возвращения на территорию Украины.

3) Запрет действует только на въезд или также на выезд из Украины?

По состоянию на сейчас Украина не устанавливала ограничений на выезд. Но другая страна, в которой выезжает гражданин может иметь ограничения на въезд.

4) Кто не сможет попасть в Украину?

Иностранные граждане или лица без гражданства, не имеющих права на постоянное или временное проживание в Украине.

5) смогут попасть в Украину иностранцы, имеющие право на постоянное или временное проживание в Украине?

Иностранцы, имеющие право на постоянное или временное проживание в Украине, могут въехать на территорию Украины так же, как и граждане Украины.

6) Кто еще может въехать в Украину?

Также въезд разрешен для людей, которые являются супругами или детьми граждан Украины, работниками иностранных дипломатических представительств и консульских учреждений, аккредитованных в Украине, представительств официальных международных миссий, организаций, аккредитованных в Украине, и членов их семей, водителей и обслуживающего персонала грузовых транспортных средств, членов экипажа.

Кроме того, предусмотрены исключения для определенных групп иностранцев. Решение об их допуске будет принимать МИД совместно с Государственной пограничной службой Украины. Например, если необходимо прибытия в Украину врачей или других специалистов.

7) Что делать украинском, находящихся за рубежом в отпуске, краткосрочной командировке или в иных целях, которыe предусматривают возвращение домой ближайшие 2 недели?

Попробуйте найти способ вернуться в Украину до 0:00 в ночь с 16 на 17 марта.

Обратитесь к посольство или консульство в вашей стране пребывания по телефону горячей линии на официальной странице, электронной почте или на их страницах в соцсетях.

8) Сколько стоит звонок на горячую линию МИД Украины из-за границы?

По договоренности между МИД Украины и Украинскими мобильными операторами звонки с мобильных телефонов в роуминге на горячую линию МИД бесплатные.

9) Как вернуться в Украину гражданам, находящимся за границей?

Украина временно закрывает международное регулярное пассажирское сообщение с 17 марта 00:00 по киевскому времени до 3 апреля. Кроме того, в настоящее время будут закрыты пункты пропуска через государственную границу Украины для железнодорожного и автобусного сообщения.

Всех граждан Украины и иностранцев, которые имеют право на постоянное или временное проживание в Украине, находятся за рубежом в краткосрочной командировке, отпуске, на отдыхе, призывают вернуться в Украину до 17 марта.

Всем, кто не успеет этого сделать по объективным причинам (невозможность приобрести билеты на рейсы, уважаемые личные обстоятельства и т.п.), Министерство иностранных дел Украины рекомендует обратиться к украинским консульствам. МИД приложит все усилия, чтобы помочь тем, кто нуждается срочно вернуться в Украину до завершения периода ограничений, вернуться домой. Актуальная информация будет предоставляться на регулярной основе через все официальные каналы коммуникации, а также через зарубежные дипломатические учреждения.

10) Как будут работать пункты пропуска?

Согласно решению правительства, продолжают работать 123 пункта пропуска. 107 пунктов пропуска до 3 апреля прекращают свою работу.

11) Должны люди, которые будут въезжать на территорию Украины, пройти дополнительные обследования или придерживаться других правил безопасности?

В пунктах пропуска на границах работают специально созданные санитарные отделы. По возвращению из стран, где согласно данным ВОЗ сложилась неблагоприятная эпидситуация в связи с распространением коронавируса, на пунктах пропуска все граждане будут проходить температурный скрининг и приниматься соответствующие меры — человека будут направлять на самоизоляцию дома в течение 14 дней, при необходимости — в медучреждение.

12) Смогут ли въехать в Украину иностранцы, которые управляют грузовыми автомобилями, транзитным транспортом, члены экипажа судов?

Экипажи судов, автомобилей, самолетов смогут заходить на территорию Украины, но должны пройти дополнительные обследования.

13) Что делать, если вы находитесь за границей и не можете связаться с консульством из-за перегруженности горячей линии?

Зайдите на страницу посольства или консульства Украины в вашей стране пребывания. На ней вы найдете адрес электронной почты и ссылки на страницы в соцсетях. Вы можете написать свое обращение по этому адресу или в сообщения этих страниц. Даже на выходных, вечером или ночью. Для круглосуточного реагирования в условиях особого режима работы выдано специальное распоряжение МИД. Хотя и очереди, но телефон горячей линии также продолжает работать: +38 (044) 238-16-57.

14) Изменяется режим работы зарубежных дипломатических учреждений?

МИД Украины в условиях стремительного распространения коронавирусной инфекции по всему миру сообщает, что зарубежные дипломатические учреждения временно, на одну неделю переходят на особый режим, который предусматривает дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленную обработку запросов граждан.

Особая форма работы предполагает, что дипломатические учреждения за рубежом продолжат осуществлять свои функции в дистанционном режиме кроме форс-мажорных случаев, где требуются немедленные консульские действия и функции, особенно связанные с пандемией.

Зарубежные дипломатические учреждения (ЗГУ) в этот период будут обрабатывать обращения по оформлению:

удостоверений личности на возвращение в Украину в случае необходимости возврата в Украину на следующей неделе;

приобретения гражданства Украины по рождению детям, рожденным в стране пребывания и в связи с оформлением им удостоверение личности на возвращение в Украину в случае реальной необходимости безотлагательно вернуться в Украину;

виз для въезда в Украину для обеспечения интересов Украины в сфере внешней и внутренней политики, а также в случаях, имеющих гуманитарный характер по решению руководителя ЗГУ.

Особый режим, предусматривающий дистанционную форму работы с обращениями граждан и усиленное обработки запросов граждан, продлится с воскресенья, 15 марта, в пятницу, 20 марта 2020 включительно.

15) Какие обращения временно не будут обрабатываться из-за чрезвычайной ситуации?

Обращение граждан в консульские учреждения, которые временно не будут обрабатываться из-за чрезвычайной ситуации:

  • оформление паспортов гражданина Украины для выезда за границу;
  • удостоверений личности на возвращение в Украину, исключая потери / отсутствия паспортных документов, реальной необходимости гражданина вернуться в Украину; в других критических для граждан Украины случаях по решению руководителя ЗГУ;
  • принятия на консульский учет;
  • вопрос нотариата (кроме форс-мажорных случаев, например заверение документов о смерти, необходимых для транспортировки умерших, заявлений о выезде детей и т.п.), ЗАГС, истребования, легализации документов;
  • вопросы гражданства, за исключением оформления приобретения гражданства Украины по рождению детям, рожденным в стране пребывания и в связи с оформлением им удостоверение личности на возвращение в Украину в случае реальной необходимости вернуться в Украину;
  • оформление виз для въезда в Украину или транзитного проезда через ее территорию, кроме случаев необходимости обеспечения интересов Украины в сфере внешней и внутренней политики, а также в случаях, имеющих гуманитарный характер, по решению руководителя ЗГУ;
  • удостоверения официальных документов апостилем и в порядке консульской легализации (для представительств МИД на территории Украины);
  • посещение задержанных / арестованных и тому подобное;
  • выездные консульские обслуживания

По возвращении в штатной работы, все запросы будут обработаны.

16) Что делать, если вы в этом списке не нашли ответа на вопрос, что вас беспокоит?

Обращайтесь в дипломатическое учреждение в вашей стране. На горячую линию МИД Украины по телефону +38 (044) 238-16-57 или напишите электронное письмо на эту почту: [email protected]

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.