Отравление угарным газом управляющая компания

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 февраля 2012 года г. Тула

Советский районный суд города Тулы в составе:

председательствующего Стрижак Е.В.

при секретаре Грачеве В.А.,

Просят взыскать компенсацию морального вреда в размере по 900 000 руб. в пользу каждого.

В судебное заседание истцы Андросова В.А. и Андросов Г.С. не явились, извещены надлежаще. В заявлениях, представленных в суд, просят рассмотреть дело без их участия.

Вина ЗАО в том, что 23 декабря 2008 года произошло отравление угарным газом семьи Андросовых не доказана, криминальный пожар в вышерасположеннойк. XXX произошел в сентябре 2008 года, до декабря 2008 года ответчик предпринимал ряд мер, обязывал собственников привести ее в нормальное, пригодное к проживанию состояние, однако это не просто, более того специально созданная комиссия выходила по заявлению Андросова С.Л. 8 декабря 2008 года и никаких нарушений работы газового оборудования в его квартире выявлено не было, он и его семья пользовались газовой колонкой, но прежде чем включить газовую колонку пользователь должен убедиться, что имеется тяга, однако сын Андросовых включил газовую колонку, не убедившись в этом, в результате чего произошло отравление, то есть все произошло в результате грубейшей неосторожности при обращении с газовыми приборами.

Представитель администрации г.Тулы по доверенности Радецкая Н.Г. требования не признала, указав, что вины администрация в произошедшем нет и не может быть, поэтому в иске к администрации следует отказать, в дальнейшем расматривать дело в отсутствии представителя.

Суд, выслушав доводы сторон, заслушав показания свидетелей, исследовав материалы гражданского дела и отказного материала по факту отравления угарным газом членов семьи Андросовых, полагает, что требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

На основании части 1 статьи 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

В силу статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. (часть 2).

Установлено, что истцы Андросовы зарегистрированы и проживают на первом этаже в по ул. ФИО3 , являсь собственниками данной квартиры.

При поступлении сигналов об аварии или повреждения магистралей газопроводов и газового оборудования должны передать информацию в соответствующие специализированные коммунальные предприятия, их аварийные службы, осуществлять, контроль за выполнением необходимых работ указанными службами до полной ликвидации аварий.

Материалами проверки установлено, что 23 декабря 2008 года в 5.00 Андросов Г.С. принимал душ, спустя некоторое время вышел из душа и потерял сознание, впоследствии сознание потеряли и другие члены семьи, успев вызвать скорую помощь. По прибытии скорой помощи все члены семьи были госпитализированы в реанимационное отделение БСМП им. Ваныкина г.Тулы с диагнозом острое отравление угарным газом.

В соответствии с п. 5.5.6. "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.XXXX г.рганизация по обслуживанию жилищного фонда должна: содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы; обеспечить герметичность и плотность дымоходов, исправное состояние и расположение оголовка относительно крыши и близко расположенных сооружений и деревьев без зоны ветрового подпора; обеспечить исправное состояние оголовков дымовых и вентиляционных каналов и отсутствие деревьев, создающих зону ветрового подпора; обеспечивать своевременное утепление мест расположения газопровода, где возможно замерзание газа в зимнее время, и содержать в исправности окна и двери в этих помещениях; не загромождать места расположения газовых колодцев, крышек коверов подземных газопроводов, очищать их в зимнее время ото льда и снега; проверять в подвалах и других помещениях, где имеются газопроводы и оборудование, работающее на газе, соответствие электропроводки предъявляемым к ней требованиям; согласовывать с эксплуатационными организациями газораспределительных систем производство земляных работ в охранных зонах систем и посадку зеленых насаждений вблизи газораспределительных систем; своевременно заключать договоры со специализированными организациями на техническое обслуживание и ремонт (в том числе замену) внутренних устройств газоснабжения; обеспечить соблюдение требований технического и санитарного состояния помещений, где установлено газоиспользующее оборудование; следить за соблюдением правил пользования газом проживающими; производить работы по устранению дефектов строительного характера, а также нарушений тяги каналов, выявленных при профилактических осмотрах (ревизиях), а также отделочные работы после монтажа или ремонта внутренних устройств газоснабжения;

В силу п. 5.5.1. тех же самых Правил пользователь обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых внутренних устройств газоснабжения; немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета газа и об иных нарушениях, возникающих при пользовании газом в быту.

Несмотря на это из заявлений Андросова С.Л. от 9.09.2008 года в адрес начальника ЖЭУ №, в адрес администрации от 25.11.2008 года, на имя прокурора следует, что он требует провести проверку состояния вышерасположенной над ним , принять незамедлительные меры по гидроизоляции аварийной квартиры от внешних осадков, принять меры по приведении сгоревшей квартиры в состояние соответствующее санитарным и другим нормам, провести теплоизоляцию аварийной квартиры, проверку ее тепло и газовых коммуникаций.

Данные обстоятельства подтверждены и протоколом осмотра места происшествия 23 декабря 2008 года, проведенного следователем СО при ОВД Советского района г. Тулы Бочаровой И.Ю.

При таких обстоятельствах именно в результате бездействия сотрудников управляющей компании, не в полном объеме обеспечивших безопасность проживания жильцов в подъезде, в котором расположена по ул. ФИО3 , произошло отравление угарным газом семьи Андросовых.

То обстоятельство, что по утверждению ответчика, в квартире Андросовых установлены пластиковые окна, герметичность которых косвенно могла повлиять на отсутствие тяги в дымоходе, опровергается, предоставленными истцом документами на установку пластиковых окон в , согласно которым на момент отравления в их квартире было установлено только одно пластиковое окно, остальные окна установлены после случившегося согласно договору подряда о ДД.ММ.ГГГГ.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна) или нарушающими его личные неимущественные права, суд принимает во внимание, что все истцы в результате отравления угарным газом были доставлены в больницу, находились на лечении в стационаре, что подтверждено медицинскими документами, Андросов Г.С. на момент случившегося являлся инвалидом второй группы, был несовершеннолетним, Андросов С.Л. проходил курс лечения и находился в гипсе, был нарушен привычный образ жизни семьи, они испытали физические, нравственные страдания не только за себя, но и за своих близких, суд принимает во внимание и учитывает тяжелую степень отравления угарным газом, а также отсутствие отрицательных последствий в виде снижения степени трудоспособности у истцов, при таких обстоятельствах суд полагает разумным, достаточным определить размер компенсации в пользу Андросова Г.С. в виде 50 000 руб., в пользу его родителей соответственно по 30 000 руб. в пользу каждого.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.191-198 ГПК РФ, суд,

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда через Советский районный суд г.Тулы в течение 1 месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи жалобы в Советский районный суд г.Тулы.

Угарный газ (СО) – яд быстрого и общетоксического действия, образуется при неполном сгорании газа вследствие плохого доступа кислорода.

Более 50% происшествий связаны с отравлением угарным газом из-за нарушений потребителями правил эксплуатации бытового газового оборудования.

Угарный газ – невидим, не имеет ни цвета, ни запаха. Человек его никак не почувствует.

Трех вдохов достаточно взрослому человеку, чтобы получить смертельное отравление.

Концентрация СО в воздухе до 0,32% приводит к параличу и потере сознания (смерть наступает через 30 минут). При концентрации выше 1,2% сознание теряется после 2-3 вдохов, человек умирает менее чем через 3 минуты.

Признаки отравления угарным газом:

  • Головная боль или головокружение,
  • шум в ушах,
  • одышка,
  • учащенное сердцебиение,
  • мерцание перед глазами,
  • покраснение лица,
  • тошнота,
  • общая слабость.

Причины появления угарного газа в помещении:

  1. Отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах. Отсутствие своевременной проверки состояния дымовых и вентиляционных каналов. Неисправные дымоходы и вентканалы.
  2. Отсутствие притока воздуха, закрытые окна, закрытое положение жалюзийной решетки на вентиляционном канале в помещении.
  3. Одновременное пользование газовой колонкой и вытяжным зонтом.
  4. Отсутствие герметичного соединения дымоотвода от газовой колонки с дымовым каналом.
  5. Самовольное подключение, монтаж и ремонт газового оборудования.
  6. Использование газовой плиты для обогрева помещения.
  7. Неисправность автоматики безопасности.
  8. Неисправное, разукомплектованное или непригодное к ремонту газовое оборудование.
  9. Нарушение правил газовой безопасности.


Как избежать отравления угарным газом?

  1. Требовать от управляющей компании проверки состояния дымовых и вентиляционных каналов.
  2. Перед включением газовых приборов всегда проверять тягу.
  3. Пользоваться газовым оборудованием только при открытой форточке или фрамуге окна.
  4. Своевременно проводить техническое обслуживание газовых приборов.

На каждом из пунктов остановимся подробнее.

В многоквартирных домах проверкой состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, их ремонтом и при необходимости прочисткой должна заниматься управляющая компания. На практике – УК заключает договор с организацией, допущенной к проведению таких работ и имеющей соответствующую лицензию.

Проверка дымовых и вентиляционных каналов должна осуществляться не реже 3 раз в год (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона).

Как самому проверить тягу?

Для полного сгорания газа необходимо достаточное количество воздуха. Тяга – это направленное движение продуктов сгорания газа в дымовой или вентиляционный канал. Тяга может быть естественной и принудительной. Естественная тяга происходит за счет разности удельного веса продуктов сгорания газа и более холодного атмосферного воздуха.

Проверить тягу в дымовых и вентиляционных каналах можно с помощью листа тонкой бумаги:

  1. Приложите лист бумаги к вентиляционной решетке. Если бумага притягивается, тяга есть.


  1. Для проверки тяги в дымовых каналах газовых колонок или котлов приложите тонкий лист бумаги к смотровому окну приборов. Если бумага притягивается, тяга есть.


Одно из важных условий безопасной работы газовой колонки – обеспечение отвода продуктов сгорания, образующихся во время работы прибора, с помощью дымоотвода.

Согласно техническим регламентам алюминиевые гофрированные дымоходы не запрещены. Однако одновременно с этим в регламентах указано, что в качестве материала для изготовления дымоотводов наиболее предпочтительна нержавеющая сталь, соединительные и дымовые трубы должны быть изготовлены из негорючих материалов, быть плотными и не допускать подсоса воздуха на соединениях и в местах примыкания к дымовому каналу. Дымоотводы должны выполняться из материалов, способных противостоять без потери герметичности и прочности ударным механическим нагрузкам, стойких к транспортируемой и окружающей среде.

Использование алюминиевых дымоотводов требует со стороны пользователя постоянного контроля целостности гофры и ее надежного соединения с дымоходом. А в случае несвоевременного выполнения технического обслуживания газового оборудования, засора газовой колонки возможно неполное сгорание газа, возгорание сажи и прогорание стенок алюминиевого дымоотвода. Как следствие всего перечисленного, выход угарного газа в жилое помещение.

Задача газовиков — убедиться, что газовое оборудование в квартирах исправно и может дальше безопасно эксплуатироваться, есть ли свободный доступ к газопроводам и кранам для их ремонта и обслуживания и т.д.

Важно: техническое обслуживание газовых приборов проводится ЕЖЕГОДНО. Даже если у вас новое оборудование, независимо от гарантийного срока ТО проводится ежегодно.

Кому точно пора проводить ТО?

Тем, кто не проводил проверку более года, тем, кто внес предоплату за ТО, но специалистов так и не вызвал, тем, у кого вообще нет договора на техническое обслуживание.

Если в день проверки вас не будет дома, вызовите мастера заранее, в удобное время.

Исправное газовое оборудование – залог безопасности. Берегите не только кошелек, но и жизнь - свою и соседей!


Фото 1. Сечение дымоотвода не соответствует требованиям завода-изготовителя и паспорта на газовое оборудование.


Фото 2. Неплотное соединение дымоотвода от газовой колонки с дымоходом.


Фото 3. Наиболее предпочтительный материал для изготовления дымоотвода — нержавеющая сталь. Недопустима эксплуатация дымоотвода из разных материалов.


Фото 4. Нет вертикального участка, провис горизонтального участок дымоотвода от газовой колонки, нарушена целостность гофрированной трубы. Она небезопасна в использовании. Во время работы газового прибора угарный газ может выйти в помещение.


Фото 5. Нет доступа для проверки места соединения дымоотвода с дымоходом.


Фото 6. Подключение вытяжного зонта к системе дымоудаления. Данная конструкция категорически запрещена к эксплуатации.

— Марат Абдулхаевич, в начале весны всех взбудоражило заявление министерства строительства и ЖКХ РФ, что стоимость отопления в ряде российских регионов может быть пересмотрена из-за аномально теплой зимы. Это реально?

— Сколько на вашей территории в целом домовых советов?

— Около 300 многоквартирных домов имеет свои советы, где-то они реально принимают участие в решении проблем жильцов, а где-то существуют больше на бумаге. Но прийти в жилконтору поскандалить — устаревшие стереотипы при взаимодействии с сервисной компанией. Надо работать в диалоге. Жильцы лучше могут сформулировать проблемы своих домов, мы в ответ предлагаем решения. Для этого нужны, во-первых, энергичные люди более молодого возраста, а не просто актив бабушек, во-вторых, первоначальные навыки управления жилым фондом. Года три назад мы своими силами в школах Ново-Савиновского района проводили жилищные уроки, рассказывали, как устроено обслуживание и ремонт. Занятия вызвали большой интерес учеников и преподавателей. Но, к сожалению, в учебную программу пока не включена наша инициатива.

— С какими трудностями вы сегодня сталкиваетесь по профилю работы?

— К сожалению, не все законы, которые сегодня регулируют отрасль, соотносятся с реальным положением. И мы даем свои предложения по поправкам в Госсовет РТ, Госдуму РФ. Например, есть категория должников по коммунальным услугам — среди них малообеспеченные, многодетные семьи. За ними накоплены долги на сотни тысяч рублей, и люди уже и не пытаются что-то предпринять. В то же время им полагаются субсидии от государства, если квартплата превышает 21 процент от дохода. Представляете, сколько этой недополученной субсидии накопилось! Но оформить люди ее не могут, так как имеют долг свыше трех месяцев. Замкнутый круг получается: есть долг, так как нет субсидии, и наоборот. Федеральное законодательство не позволяет таким семьям закрыть поадресно их долги за счет недополученных субсидий. А ведь это многим помогло бы выбраться из безвыходной, казалось бы, ситуации, начать с чистого листа.

— На что чаще всего жалуются сами жильцы? Как реагируете на замечания?

— Площадок для раздельного сбора мусора станет больше?

— Напомню, что в 2019 году мы перешли, согласно федеральному закону, со сбора твердых бытовых отходов на твердые коммунальные и прекрасно понимаем, что без специальных контейнерных площадок организовать раздельный сбор мусора нереально. У нас порядка 45 площадок было полностью реконструировано, поставлено два вида контейнеров — для мусора, пригодного к вторичной переработке, и всего остального. Еще 19 новых построили, перед этим провели собрания жильцов домов с предложением отказаться от мусоропроводов внутри зданий. К сожалению, СНиПы создавались довольно давно и не позволяют в каждом дворе построить контейнерную площадку — наверное, пришло время пересмотреть нормы с учетом изменившегося объема и состава отходов.

— Жильцы иногда говорят, что бесполезно сортировать мусор: все равно все в одну машину свалят, это так?


ПЛАТА ЗА ДОМОФОНЫ УМЕНЬШИЛАСЬ, А ВИДЕОКАМЕРЫ УСТАНОВЛЕНЫ ПРАКТИЧЕСКИ НА ВСЕХ ДОМАХ

— Марат Абдулхаевич, безопасная для жизни среда не только про экологию, но и про криминальную обстановку. В 2016 году вы начали устанавливать системы видеонаблюдения во дворах, помогает в профилактике правонарушений?

— Наши дома практически на 100 процентов оборудованы видеокамерами, и положительный эффект от этого большой. Во-первых, стали чище подъезды — хулиганы не портят почтовые ящики, не устраивают поджоги. Во-вторых, полиции стало легче раскрывать преступления против личности и имущества — начиная с мелких ДТП во дворах, когда кто-то поцарапал машину и скрылся, заканчивая тяжелыми преступлениями вроде закладки наркотиков и нападений. Был случай, что преступника, изрезавшего ножом девушку на улице Чуйкова, нашли благодаря видеокамерам за несколько часов. Домофоны — еще одна составляющая безопасного дома, и в данной сфере мы тоже начали наводить порядок, так как обнаружили, что около 200 отдельных подъездов не включено в обслуживание нашими подрядчиками, имелись факты установки оборудования с нарушениями. А это значит, что мы не можем отреагировать на жалобы жильцов, провести по их заявкам ремонт. В конце концов, гарантировать качество оборудования, ведь домофон — предмет повышенной опасности, там и металл, и электричество проходит. Случись что, как в 2007 году, когда от удара током погибла девочка в Авиастроительном районе, отвечать в первую очередь будет управляющая компания. Кроме того, мы включили строку за обслуживание домофона в счет-фактуру установленного образца, чтобы жильцы точно знали, какой организации и за что они платят свои деньги. Плата, кстати, даже уменьшилась с 44 до 27 рублей в месяц.

— В многоквартирном доме, случается, подстерегают и другие опасности — как вы прокомментируете, что в последнее время в Казани произошло несколько случаев отравления угарным газом?

Здравствуйте. Моя семья в квартире отравились угарным газом. Чудом остались живы. По заключению это произошло из-за обратной тяги в дымоходе , т.к. у нас нарушен приток воздуха(пластиковые окна и герметичные двери), дымоходы чистые( проверяли зеркальным и фонариком сверху). Отключили газ, заставили установить приточные клапаны на окна. Клапаны мы и и весь стояк установили. Но несмотря на это все равно тяга периодически опрокидывается. Приходили сотрудники ВДПО, заключили, что в нашей квартире нет тяги, т.к. кто -то из соседей закрывают клапана. Несмотря на мои жалобы в ук, что и при наличии клапанов нет тяги, как жить, не боясь за свою жизнь в,квартире ( вдруг сосед закроет клапан), дали заключение, что все прекрасно и подключили газ. И сказали, что хотите жить,открывайте окно. При открытом окне Дубак.

Была сезонная проверка дымоходов и вентканалов за полтора месяца до несчастного случая. Но по квартирам сотрудники ВДПО не ходили, говорят они сверху смотрят( хотя по договору между ними и ук, они должны и наличие тяги и обособленность смотреть). Есть акт, где написано, что дымоходы во всех квартирах пригодны для использования. Хотя окна и двери стоят у всех уже лет 10, но никто не знает о том, что это опасно для жизни и что это нарушение. От горгаза тоже ни разу не слышали, что это опасно и не слышали о правилах пользования газом в было до несчастного случая.

Вопрос: кого винить в отправлении угарным газом и что делать дальше. Страшно жить в квартире.

Спасибо. Очень быстро получила ответы на свой вопрос.

20 Декабря 2017 23:19

Ответы юристов ( 5 )


  • 10,0 рейтинг
  • 5719 отзывов эксперт

По заключению это произошло из-за обратной тяги в дымоходе, т.к. у нас нарушен приток воздуха(пластиковые окна и герметичные двери), дымоходы чистые( проверяли зеркальным и фонариком сверху).

надо разбираться кто вам делал это заключение и самое главное- видели ли его сотрудники вдпо? горгаза? ук?

дело в том что возможно тут нужна отдельная экспертиза- чтобы установили откуда именно тянет газом если вся вентиляция формально сделана верно и с тягой проблем нет.

И только после этого уже нужно решать на ком ответственность

Но несмотря на это все равно тяга периодически опрокидывается.

вот причины этого и должен установить эксперт

от этого уже можно отталкиваться далее

экспертизу можно сделать в любом аккредитованном центре — у кого есть аккредитация на такой вид экспертиз

Хотя окна и двери стоят у всех уже лет 10, но никто не знает о том, что это опасно для жизни и что это нарушение.

а раньше за эти 10 лет ничего подобного не было?

От горгаза тоже ни разу не слышали, что это опасно и не слышали о правилах пользования газом в было до несчастного случая.

в горгаз вам надо обратится письменно- под отметку о принятии и просить так же разобраться (можно до экспертизы провести)

суть в том что вы пишите о своей ситуации, прикладываете и заключение нынешнее где указано что отравились вы именно газом и заключения которые указывают что все отлично и просите разобраться в ситуации

УК заключила договор с фирмой, имеющей лицензию на обслуживание дымоходов и вентканалов. При сезонном обследовании дымоходов и вентканалов(за полтора месяца до несчастного случая) данная фирма составила акт, что дымоходы всех квартир пригодны для эксплуатации. В этом акте стоит роспись и печати сотрудников фирмы и директора УК. (УК выполняет приемку работ). Дальше мы отравились угарным газом. Соответственно была вызвана аварийная газовая, стоят от газа отключили. Далее пришли те же самые сотрудники фирмы, имеющей лицензию на обслуживание дымоходов и составили акт, что дымоходы чистые, но обратная тяга из-за нарушение притока воздуха и ни следует установить приточные клапаны.

Далее мы их установили, опять пришли сотрудники фирмы и было заключение, что в некоторых квартирах нет тяги, т.к. клапана закрыты. А в моей по их акту все хорошо. На самом деле у меня и при открытых клапанах была обратная тяга, а в квартире на 2 этаже и при закрытом все хорошо. Вобщем по данному акту газ подключать нельзя, т.к. Не во всех квартирах открыты клапаны.

Дальше все жильцы стоянка открыли клапаны, написали заявление в УК , они опыт прислали нам тех же сотрудников. Они проверили тягу зажигалки, служила я с ними на крышу посвятили фонариком в дымоход, вроде как все чисто. Составили акт, что все пригоден можно включать газ.

В этот же вечер у меня в квартире опять наблюдалась обратная тяга, я на след. день письменно уведомила УК о проблеме с тягой. На что они мне ответили, что пусть подключают газ и разбираетесь с газовщиками.

Пришли газовщики, проверили тягу () на момент проверки все хорошо) и подключили газ. Я сказала, что. Тяга в течение дня может меняться или может один день быть нормальной, на другой не быть. На это мне ответили, что не хотите травится, открывайте окно.

Пришли газовщики, проверили тягу () на момент проверки все хорошо) и подключили газ. Я сказала, что. Тяга в течение дня может меняться или может один день быть нормальной, на другой не быть. На это мне ответили, что не хотите травится, открывайте окно.

ну в общем то мой ответ это не сильно меняет

вам надо искать источник и причину этого

скорее всего дело без экспертизы не сдвинется

формально конечно можно подать жалобу на ук в жилищную инспекцию но те запросят документы и если увидят что формально они работу провели- по факту проверку закончат и проблема решена не будет

при наличии экспертизы- уже можно будет как раз и доказывать что ук свои обязанности не исполняет и имеются проблемы


  • 10,0 рейтинг
  • 9756 отзывов эксперт

Судя по тому, что Вы описали, у Вас два варианта — либо обращаться в суд на компанию, производившую проверку системы вентиляции и уже в суде требовать проведения экспертизы, либо отыскивать соответствующую экспертную организацию в досудебном порядке и просить провести экспертизу инженерных систем в доме, имеющих отношение к Вашей квартире.

Предположу, что стоимость данной экспертизы будет немалой (в чем Вы можете убедиться, попробовав обзвонить имеющиеся в Вашем городе организации подобного рода) поэтому не исключено, что при наличии имеющихся у Вас документов, подтверждающих отравление угарным газом, есть смысл обращаться в суд уже на данном этапе. Это позволит отнести затраты на проведение экспертизы на сторону ответчика, т.к. в данном случае Вы являетесь потребителем услуги, и соответственно именно исполнитель должен доказать, что услуга оказана надлежащим образом.

при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Кроме того считаю, что в качестве ответчика следует привлечь и управляющую компанию.

При этом Вы безусловно можете провести экспертизу по собственной инициативе в досудебном порядке, что позволит Вам самостоятельно без участия суда и ответчиков выбрать экспертную организацию, формулировать вопросы и получить на них ответы. Если Вы в споре окажетесь правы, то стоимость экспертизы будет Вам возмещена. Просто имейте в виду, что ответчики могут не согласиться с результатами и в суде потребовать проведения экспертизы, назначенной судом.


Любовь, добрый день.

кого винить в отправлении угарным газом ?

4.4.1 Системы отопления, вентиляции и кондиционирования следует проектировать с учетом требований безопасности нормативных документов органов государственного надзора, а также инструкций предприятий — изготовителей оборудования, арматуры и материалов, если они не противоречат требованиям настоящих норм и правил.

Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

статьей 57 того же Закона установлено, что

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица вследствие нарушения санитарного законодательства, подлежит возмещению гражданином или юридическим лицом, причинившими вред, в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Полагаю, что помимо привлечения УК в порядке, который указали коллеги, в данном случае есть шансы привлечь к ответственности застройщика при наличии его вины в нарушении санитарных норм и правил.
Начните с жалобы в Роспотребнадзор на вентиляцию, сославшись на вышеуказанные нормы. Роспотребнадзор проведет проверку по факту обращения и выдаст заключение, есть ли нарушения со стороны застройщика, УК. На основании заключения Роспотребнадзора можно будет и в суд обратиться.
С уважением, адвокат Сергей Нестеров.


  • 8,1 рейтинг
  • 1262 отзыва

Статья 238 УК РФ. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности
1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, —

наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

Желательно конечно чтобы факт отравления был подтвержден медицинскими документами. Тогда у Вас будут доказательства причинения вреда здоровью, на основании чего Вы сможете потребовать компенсацию морального вреда.


В Вашем случае виновата в произошедшем Управляющая компания. Именно она отвечает перед жильцами за надлежащие обслуживание МКД. Вам необходимо подать иск на управляющую компанию о ненадлежащим содержании МКД и о компенсации Вам материального и морального вреда согласно .

Согласно п. 3 ст. 39 ЖК РФ Правительство РФ Постановлением от 13 августа 2006 года № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

Согласно данным Правилам: п. 10 — общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц доступность пользования жилыми помещениями, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений.
Все причинение здоровью должно быть зафиксировано медицинскими документами.
Все экспертизы можно назначить в судебном заседании. Привлечь в качестве третьих лиц представителей Роспотребнадзора. Обязательно подать жалобу в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру. Удачи Вам в разрешении вопроса))).

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.