Не могу удалить инфицированный файл

Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.

В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее.

Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.

В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации.

Способы удаления не удаляемых файлов и папок

Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример представлен на скриншоте ниже.

Ошибка: файл используется программой Aimp3

Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.

Важно!

Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто висит процесс (не всегда после закрытия программы она полностью "закрывается". ) .

Чтобы определить так ли это: откройте диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc) , откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там. Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите команду снять задачу .

Диспетчер задач: запущенные приложения

Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором "говорит" Windows в своей ошибке. Примечание : закрыть процесс можно аналогичным образом.

В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже). Разберем ниже, что можно сделать с таким случаем.

Ошибка: диск может быть переполнен или защищен от записи, либо занят другим приложением

Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки.

Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!

У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже.

Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл ( примечание : управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю) .

Загрузка в безопасном режиме // Windows 7

Сейчас существуют десятки утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл) . Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд ☺) .

Unlocker

Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом). Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.

Использование утилиты очень простое : нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант "Unlocker" (с жезлом).

Пример удаления файла в Unlocker

Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.) . Собственно, указываем и жмем кнопку "OK". Задание выполнено!

Выбор действия: переименовать, переместить, удалить

Lockhunter

Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла. Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.

• показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
• может показать детальную информацию о процессе;
• может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
• позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
• позволяет "убить" процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
• интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
• поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32|64 bits).

Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является.

Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:

• Unblock IT — разблокировать файл;
• Delete IT — удалить файл;
• Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
• Exit — закрыть утилиту.

Скриншоты работы LockHunter

Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает командная строка .

Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 команды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь) .

А для начала — командную строку нужно запустить от имени администратора .

Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc ), нажмите файл/новая задач а, впишите команду cmd и поставьте галочку напротив пункта "Создать задачу с правами администратора" .

Запуск командной строки с правами администратора

Рассмотрим сначала удаление папки .

Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!) . Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать ) .

Копировать путь к нужной папке (проводник)

Далее в командной строке нужно написать: RD /S "C:\111"

• RD /s — команда для удаления каталога (/s - ключ для удаления всех файлов из каталога);
• "C:\111" — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.

( Примечание : вставить скопированную команду в командную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))

Пример удаления каталога

Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства ). Из них мы получим:

• название файла;
• его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).

Смотрим свойства файла

Теперь можно написать команду: DEL /F "C:\111\Новый текстовый документ.txt"

• DEL /F — команда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
• "C:\111\Новый текстовый документ.txt" — полный путь к файлу.

В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет "подогнать" команду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу.

LiveCD — это специальный загрузочный CD|DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-либо программы — всё работает сразу же, автоматически. Благодаря этому, вы можете проводить любые манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.

Тема создания такого загрузочного носителя достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.

Операция удаления файла / загрузка с LiveDisk от Dr.Web

Важно!

Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения. Если удалите что-нибудь не "то" — возможно придется переустанавливать систему.

1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?

По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь-администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит. Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается. Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.

Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:

1. Нажмите кнопки Win+R ;
2. В открывшееся окно введите команду compmgmt.msc и нажмите OK .

compmgmt.msc - управление компьютером

Далее должно открыться окно управления компьютером : в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи .

Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.

В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку "Продолжить" (будут использованы права администратора, скриншот ниже) .

Продолжить удаление файла

Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью командной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.

2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?

3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?

1. Возможно ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода "глюков" не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
2. Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммандер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.

Удаление в Total Commander

4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?

Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное.

Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:\Users\Alex\Desktop\ (лучшие это делать через какой-нибудь коммандер, например, тот же Total Commander) .

1. Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
2. Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).

Путь к рабочему столу / Total Commander

Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью командной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.

На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.

Лишь бы среди них не оказалось нужного.

Статья откорректирована: 20.02.2019

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи — не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС — Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller). См. также: Как удалить файл или папку, если пишет Элемент не найден (не удалось найти этот элемент).

Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).

Также, если не удаляются файлы pagefile.sys и swapfile.sys, hiberfil.sys то способы ниже не помогут. Вам пригодятся инструкции про Файл подкачки Windows (первые два файла) или про отключение гибернации. Аналогично, может быть полезна отдельная статья про то, как удалить папку Windows.old.

Удаление файла без дополнительных программ

Файл уже используется. Закройте файл и повторите попытку.

Это легко сделать — запустите диспетчер задач:

• В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del.
• В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.

Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer.exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.

Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска

Еще один способ удалить подобный файл — загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе — выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом — с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

Почему файл или папка не удаляются

Немного справочной информации с сайта Microsoft, если кому-нибудь интересно. Хотя, информация довольно скудная. Также может быть полезным: Как очистить диск от ненужных файлов.

Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.

Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

23.02.2017 в 11:34

20.05.2019 в 17:06

Я удалил такой цепкий файл очень просто- отправил в архив а затем удалил. сначала файл а затем и архив. и не пришлось ломать голову как здесь советуют.

20.05.2019 в 17:12

Друзья, я отправил наглый файл в архив, отметил удалить после упаковки и делу конец.

13.03.2017 в 11:37

05.04.2020 в 05:58

да помогло, только я сначала от имени админа входил ничего не получалось, потом команды a/f/r/s -недопустимые ключи, а вот erase с пробелом помогло…. первый раз работал с командной строкой. у нас в колледже стояла одна машина где залезли в БИОС…. так что я без особого энтузиазма туда лез, советую всем кому надоели застрявшие папаки с каким то не понятным разрешением….

16.03.2017 в 17:46

просто erase пробел + название файла, помогло. СПс!

26.03.2017 в 22:26

Здравствуйте коллеги. может кто подскажет слабенькому пользователю?- скачал файл MPEG-видео, размера 156mb — и не хочет удаляться! Навожу мышку кликаю правой кнопкой, чтобы выделить и удалить — после нескольких секунд раздумья закрывает всю папку где он находится. Делит игнорит, в корзину не идет, кое как обманом заманил туда, так после попытки очистить корзину — закрывать ее. Вообщем все простые и доступные мне способы потерпели крах. Скачал бесплатную пробную версию Авира, ничего не находит. Помогите пожалуйста.

27.03.2017 в 09:01

Попробуйте в безопасном режиме. Если там не будет работать, попробуйте там же, но удаление с помощью командной строки:

27.03.2017 в 13:12

Безопасный режим , командная строка-для меня это китайская грамота.. Буду пробовать удалять всю папку даунлодер. В любом случае спасибо за помощь.

03.04.2017 в 21:58

Такая же беда на win 10 была с MP4 файлом. Долго парился, чего тока не перепробывал! Решилось в итоге как всегда просто (во сне приснилось кстати, решение то). Создал на жестком диске папку (на диске D в моём случае) рядом с проблемной и перекидал рабочие файлы и папки туда, а тот файл который конфликтовал и не открывался ни в какую остался там один и снёс папку в корзину

05.12.2017 в 12:42

Спасибо, так и поступила, сначала папка, туда вредителей, потом в корзину и очистка корзины. Ура

05.04.2020 в 06:04

а у меня в downloads так не прокатывало, пишет: такой папки уже нет по такому-то адресу….

17.04.2017 в 16:51

помогите у меня такая проблема я в WinRaR Архиваторе хочу файл удалить но он пишет то что источник в котором он находиться открыт а я в диспетчере задач смотрел он закрыт где ее он может находиться помогите пожалуйста ЕСЛИ ЧТО Я НА Win 10

18.04.2017 в 10:51

Я не совсем понял, как именно и откуда вы файл удаляете… Из архива? А если нет, то почему через WinRAR? А если в безопасном режиме повторить?

05.06.2017 в 12:35

Спасибо вам!
Скачала майнкрафт, но что-то пошло не так и я захотела удалить игру, но она не удалялась. Час мучилась! Но потом нашла этот сайт и удалила!
Спасибо, вы моё спасение

11.07.2017 в 12:39

Народ! Всё это фигня чё тут написано ) Проще простого взять зайти через 7zip в папку с файлом, переименовать его и удалить у меня на это ушло три секунды, а проблема началась с чего, скачивал какую то песню, не докачал, отменил и она так и зависла файлом в папке загрузки, размером 0 байт.

17.07.2017 в 10:49

Вот это действительно работает. Легко, просто и быстро! Большое спасибо!

09.08.2017 в 20:49

03.06.2018 в 18:51

7-zip вообще полезная штука.

19.08.2017 в 12:13

Да! Это действительно работает! До этого перепробовал кучу всего, и не помогло! У меня был файл нулевой длины. Спасибо!

09.11.2017 в 13:50

Вот это да! Обалдеть. Действительно работает! У меня висела папка — 9 Гигов. Распакованный на винт дистрибутив винды, пытался сделать себе Lite версию, уж не помню, какими инструментами. Так ничем не мог удалить эту папку, все время нет каких-то там прав и так далее. Перебрал разные анлокеры, пытался вручную — все бестолку. И вот взял 7-zip и за пять минут стер эту заблоченную папку. Пять минут потому, что там несколько десятков тысяч файлов было. Как Тоха написал, так и сделал — переименовал прямо в 7-Zip и в ней же удалил. И все. А до этого час бился, не меньше.

15.11.2017 в 13:55

Спасибо огромное. Все вышеперечисленное не сработало. Ваш способ помог.

Как удалить файл или папку, которая не хочет удаляться?

Всем привет! Сегодня я вам расскажу, как удалить не удаляющиеся файл или папку разными способами, на тот случай если вы уже все, что могли, перепробовали, но это так и не помогло. Данную статью я решил написать, так как сам когда-то столкнулся с подобной проблемой, что мои темы оформления, которые лежали в папке никак не хотели, не удаляться, не перемещаться. Да что там, их даже нельзя было открыть или переименовать.

Часто при попытке удалить вот такие файлы пользователями ПК, могут выходить подобные сообщения: не удается удалить файл, доступ заблокирован, диск может быть переполнен или защищен от записи, файл занят другим приложением, данный процесс занят, папка не пуста. Данные ошибки выходят по многим разным причинам, в которых надо еще для начала разобраться и понять в чем может быть дело, перед тем как пытаться что-либо предпринять. Итак, данных причин совсем не много, вот некоторые из них:

— Вы пытаетесь удалить файл, который используется другими программами. Например, если вы смотрели фильм или слушали музыку, но, не успев закрыть плеер, уже пытаетесь удалить проигрываемый файл, то как бы вы не старались, вы не сможете этого сделать пока не закроете все соответствующие приложения, которые задействуют данный файл в работе ПК (персональный компьютер). Также иногда бывает так, что этот файл или папка используется другими приложениями, но вы их не видите, хотя они отображаются в диспетчере задач, о котором будет идти речь чуть пониже.

— Вы пытаетесь удалить файл, который используется другими пользователями. Например, скачали вы игру через торрент-трекер и потом захотели ее удалить, только вот что-то она никак не хочет удаляться. Все дело в том, что по интернету у вас данную игру скачивает другой пользователь, и пока что вы не отключите интернет или не выйдите из программы торрент — файл так и не получится удалить.

— У вас недостаточно прав для этого. Что это вообще значит? Я владелец своего компьютера или кто? Дело в том, что вы наверняка, как и я когда-то, могли занести свои файлы или папки в папки системы работы Windows, к которым закрыт доступ в целях вашей же безопасности. Данное ограничение было создано для тог,о чтобы вы не смогли угробить ваш компьютер, удалив какой-нибудь важный файл из операционной системы Windows.

— Файлы или папки, которые вы хотели удалить, попали под карантин вашего антивирусника. Иными словами, что-то вашему антивируснику в них не понравилось, поэтому он их заблокировал, чтобы они никак не могли причинить вред вашему ПК.

Ок, с причинами разобрались. Теперь все, что вам осталось, чтобы удалить ваш не удаляемый файл, так это просто перепробовать все те методы, которые я для вас расписал чуть ниже.

Способ 1 . Просто перезагрузите компьютер, в большинстве случаев этого будет достаточно.

Способ 4 . Если файл просто не удаляется, но его можно перенести, то можно поступить следующим образом. Просто перетащите ваш файл на пустую флешку и отформатируйте ее. Будьте внимательны, после этого процесса все с нее удалится!

Как удалить не удаляющиеся файлы, папки через специальные программы?

Способ 10 . Если никакой из перечисленных методов вам не помог, то можете попытать свое счастье с другими программами. В интернете их целая куча. Вот только лишь те, которые мне известны: DeleteDoctor, FileASSASSIN, LockHunter, FreeFile Unlocker.

Windows File Explorer утверждает, что файл, который вы пытаетесь удалить, открыт в другой программе или в системе? Если вы не можете открыть, отредактировать или удалить файл, он все еще работает в фоновом режиме или не закрылся должным образом.

К счастью, вы можете принудительно закрыть, переименовать, переместить или удалить используемый файл. Вот как!

Если вы хотите пропустить ручные решения, прокрутите вниз до раздела, где мы перечисляем инструменты, которые могут помочь вам разблокировать и удалить используемый файл.

1. Закройте программу

Начнем с очевидного. Вы только что открыли файл, а не закрыли его? Если файл закрыт, но программа все еще работает, закройте его, а затем повторите попытку.

2. Перезагрузите компьютер

Хотя перезагрузка неудобна, она требует нулевых навыков или работы с такими вещами, как диспетчер задач или сторонние инструменты. Перезагрузка также очищает вашу оперативную память и, возможно, устраняет другие неприятности за один раз. Так что попробуйте это, если вы не можете быть обеспокоены, чтобы посмотреть на причину.

Если вы уже попытались перезагрузить компьютер, но это не помогло, перейдите к следующему варианту.

3. Завершить приложение через диспетчер задач

Как только вы найдете процесс, выберите его и нажмите Завершить задачу в правом нижнем углу. Это закроет все экземпляры программы. Если вы не можете найти процесс, вы уже пытались перезагрузиться?

4. Измените настройки процесса проводника

По умолчанию File Explorer запускает все свои окна в одном процессе (explorer.exe). Однако может случиться так, что ваши настройки заставят Проводник запускать отдельные процессы, что может вызвать конфликт между различными процессами.

Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник. Перейдите в Вид → Параметры → Изменить папку и параметры поиска.

Если эта опция не была отмечена, вы можете попробовать, если ее проверка решит вашу проблему.

5. Отключите панель предварительного просмотра проводника

6. Принудительно удалите используемый файл через командную строку.

Вы можете обойти File Explorer и принудительно удалить файл, используя командную строку.

Во-первых, нам нужно отследить каталог пути к файлу в проводнике. Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник, найти поврежденный файл и скопировать путь к файлу.

Теперь нажмите Windows + S , найдите командную строку , щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите Запуск от имени администратора. Чтобы перейти к каталогу используемого файла, введите cd [путь к каталогу, который вы скопировали] и нажмите Enter.

Прежде чем мы сможем продолжить и принудительно удалить используемый файл, мы должны временно завершить процесс проводника. Это приведет к исчезновению панели задач, обоев и открытых папок. Но не волнуйтесь, вы можете перезапустить Проводник, и мы покажем вам, как это сделать ниже.

Чтобы закрыть Проводник, нажмите Ctrl + Shift + ESC, найдите Проводник Windows, щелкните правой кнопкой мыши процесс и выберите Завершить задачу.

Вернитесь в командную строку. Если вы потеряли окно, нажмите Alt + Tab, чтобы перейти к нему.

Введите эту команду, чтобы удалить файл, заменив все в кавычках фактическим именем файла: del "File in Use.doc"

Чтобы перезапустить Диспетчер файлов, откройте Диспетчер задач ( Ctrl + Shift + ESC ), нажмите Файл → Запустить новое задание, введите explorer.exe и нажмите кнопку ОК. Это должно восстановить ваш рабочий стол в его обычном виде.

Разблокируйте используемый файл специальным инструментом

Иногда используемый файл остается заблокированным, хотя это не должно быть. Если попытка удалить его через командную строку не сработала или эта задача слишком сложна, воспользуйтесь одним из этих инструментов.

1. Microsoft Process Explorer

Process Explorer — это более мощный File Explorer. Он не только перечисляет все запущенные процессы, он также может показать вам, какой процесс взял ваш файл в заложники. Просто откройте Process Explorer Search через Find → Find Handle или DLL (или нажмите Ctrl + F ), введите имя файла и дождитесь списка процессов, обращающихся к вашему файлу.

Вы не можете закрыть процесс из окна поиска, но вы можете использовать Process Explorer или Windows Task Manager, чтобы закрыть нарушающее работу приложение.

2. Unlocker

Unlocker используется для добавления себя в контекстное меню Windows, что означает, что вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по используемому файлу и разблокировать его через контекстное меню.

Если файл все еще используется, вы можете позволить Unlocker выполнить действие при следующей перезагрузке.

3. LockHunter

В Windows 10 запустите Unlocker, найдите файл, выберите файл и нажмите OK. Разблокировщик посмотрит и (если найдет) снимет блокирующие ручки. Даже если он не находит дескриптор, вы можете использовать Unlocker для удаления, переименования или перемещения файла.

Другой сторонний инструмент, FilExile, не смог удалить наш используемый файл, хотя и сообщил об успехе. Однако, если ваш путь к файлу слишком длинный, вы все равно можете попробовать этот инструмент.

Файл все еще используется? Загрузитесь в безопасный режим

Если вышеописанное не помогло или вы не заинтересованы в установке программного обеспечения, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать: загрузиться в безопасном режиме Windows. Файл, который вы пытаетесь удалить, может автоматически загружаться другим приложением. Разблокировщики должны все еще работать, если это так, но если вредоносное ПО задействовано или если вы не хотите иметь дело со сторонними инструментами, это альтернативный путь, который вы можете выбрать.

Как только вы перейдете в безопасный режим, перейдите к соответствующему файлу и попробуйте еще раз.