Принтеры печатают иероглифы вирус

При подключению к ПК принтер начинает печатать иероглифы, смайлики, карточные масти без остановки, пока не закончится бумага. Проверка ESET Endpoint Security нашла кучу хлама. но не помогла с решением проблемы.

16.02.2018, 14:28

Принтер Canon LBP 6000/6018 печатает по сети, НЕ печатает локально. Win 7 SP1 (32)
Здравствуйте. Столкнулся на работе со следующий проблемой. На компьютере с Windows 7 SP-1 32-bit MS.


Неуверенно печатает принтер. Точнее не печатает
Подскажите, почему принтер не печатает листы?Драйвера установлены новые, при попытке распечатать.


Epson l132 печатает иероглифы
Вчера купил принтер, установил все по инструкции, распечатал листок тестовый, ну а после сам по.

Принтер не печатает
Принтер EPSON CX6600 не выдаёт сообщений об ошибках, но при печати из принтера выходит чистый лист.

16.02.2018, 14:53 2

Пожалуйста, доводите тему до конца, а не бросайте на пол пути.

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Alkarinkve. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK- .log прикрепите к вашему следующему сообщению.

  • Подготовьте новый CollectionLog. В первом диалоговом окне нажмите "ОК", удерживая нажатой клавишу "Shift".
  • 19.02.2018, 10:58 [ТС] 3 19.02.2018, 11:21 4 19.02.2018, 13:12 [ТС] 5 19.02.2018, 13:32 6

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
    (Если не помещаются, упакуйте).
    Подробнее читайте в этом руководстве.

    19.02.2018, 15:40 [ТС] 7 19.02.2018, 16:01 8
    • Отключите до перезагрузки антивирус.
    • Выделите следующий код:
    20.02.2018, 10:53 [ТС] 9 20.02.2018, 11:41 10 20.02.2018, 13:30 [ТС] 11 20.02.2018, 16:14 12 20.02.2018, 17:34 [ТС] 13 20.02.2018, 17:37 14 20.02.2018, 17:54 [ТС] 15 20.02.2018, 17:55 16

    Этот же принтер если подключить к другому ПК (если есть возможность) - то же самое или нет?

    Добавлено через 11 секунд
    Подготовьте новый CollectionLog.

    21.02.2018, 10:27 [ТС] 17

    Если подключить к другому ПК в этой же сети, проблемы нет.

    Лог во вложении.

    21.02.2018, 11:03 18 21.02.2018, 18:12 [ТС] 19 22.02.2018, 09:52 20

    Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
    Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
    Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

    Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
    Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
    Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

    Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

    Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

    22.02.2018, 09:52
    22.02.2018, 09:52

    Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

    Принтер не печатает
    Подскажите пожалуйста! Принтер струйный не печатает: документ ставит в очередь на печать и молчит.

    Не печатает принтер
    Принтер подключен, отображается в списке, пробовал запустить печать из разных програм ворд блокнот.

    Не печатает принтер
    Доброго времени суток! У меня такая проблема, мой принтер Canon LBP 30108 не хочет печатать вообще.

    Не печатает принтер
    Недавно обновился до Windows 10. Сделал пробную печать, все работало. Принтер определился сам.


    Часто пользователи печатных устройств сталкиваются с проблемой, когда во время печати текстового документа вместо текста начинают появляться иероглифы. Ничего не понимающие в принтерах люди, естественно, тут же направляются в гарантийный центр. Но чтобы решить эту проблему совершенно не нужно быть специалистом – нужно лишь внимательно прочитать вероятные способы, которые смогут помочь разрешить эту ситуацию.

    Принтер печатает иероглифы: причины

    Все причины, приводящие к сбоям при печати, можно условно разделить на три основные группы:

    1. Проблемы в аппаратной части непосредственно печатающего устройства.
    2. Неполадки с картриджами или неправильная подача чернил (СНПЧ).
    3. Неправильная установка или настройка принтера в ОС, а также другие программные неисправности.

    Последняя группа самая простая для диагностики и исправления проблем непосредственно пользователем. Решить их можно приблизительно в 95% случаев.

    Причины, которые связаны с картриджами, не все время можно решить самостоятельно, но если финансы позволяют, можно просто приобрести другой картридж.


    Проблемы в аппаратной части решаются чаще всего при стандартных неполадках, наподобие залома кабеля, замятия бумаги. Но могут быть и более серьезные причины, которые требуют похода в сервис.

    Как найти и устранить неполадки

    Решения, которые описаны далее, очень просты, поскольку не потребуют серьезных действий, но причин существует довольно много. Причем можно обойтись без похода в ремонтную мастерскую.

    Если устройство начало распечатывать иероглифы, то перезагрузку необходимо выполнить в первую очередь. Отключаем ПК и принтер, а после включаем через небольшой промежуток времени.

    Вероятно, это незначительная поломка, которую можно решить с помощью этого простого способа. Если это не помогло, то нужно рассмотреть другие возможные варианты.

    Чаще всего непонятный текст вместо русских символов появляется при распечатке с помощью MS Word. Можно попытаться распечатать документ другим программным обеспечением.


    Можно попробовать вместо текстового документа распечатать рисунок. Для чего необходимо:

    Теперь устройство напечатает текстовый документ как рисунок. Иероглифы вместо русских букв, вероятней всего, видно не будет.


    Причина иногда состоит в шрифте. Устройство его не распознает, а распечатывает иероглифы вместо букв. Можно попробовать просто установить другой шрифт. Тем более это часто помогает, если используется не стандартный шрифт (к примеру, Times New Roman), а другой.

    Также можно попробовать такой вариант: запретите подставку CourierNew:

    Иногда причина находится в системных файлах. После их восстановления это сможет помочь исправить проблему:

    Не редко эта неисправность возникает из-за драйверов. Устройство выдает иероглифы, так как драйверы неправильно установлены либо выдают сбой. Потому можно попытаться их установить заново. Для чего:

    Если диска по какой-то причине не находится в наличии, Windows 7 либо версия старше чаще всего предлагает самостоятельно поставить требуемые драйвера, если подсоединить устройство к ПК заново. Если это не помогло, то можно найти официальный сайт фирмы-изготовителя и скачать требуемые программы.


    Надо проверить ПК с помощью антивируса. Проблема может скрываться в этом.

    Это главные причины, почему принтер печатает иероглифы, и способы их решения. Обычно этих простых действий вполне достаточно, так как эта неисправность может то появляться, то самостоятельно пропадать.

    В нынешней ситуации бизнес должен принимать во внимание, что киберпреступники готовы использовать слабые места и пробелы в безопасности, которые возникают из-за стремительного перехода сотрудников компании на новый формат работы. Неподготовленные пользователи и незащищенные системы могут быстро стать проводниками вредоносных программ. Время имеет существенное значение, а потому безопасность должна быть неотъемлемым элементом любой стратегии удаленной работы.

    • Как подготовить ИБ-департаменты компании к форс-мажорам?
    • Какие решения помогут удаленно работать сотрудникам вне офиса?
    • Можно ли гарантированно обезопасить предприятие от потери данных?

    Читайте электронную книгу о правилах обеспечения непрерывности бизнеса и смотрите вебинар о том, как организовать удаленную работу сотрудников.

    Операционные технологии управляют оборудованием в критически важных инфраструктурах. И они отделены от традиционных ИТ-сетей. Их интеграция - одна из основ Индустрии 4.0. Но 90% компаний отдаляются от цели, потому что не могут обеспечить безопасность ОТ-сетей.

    • Как минимизировать риски и научиться извлекать максимальную прибыль?
    • Как научиться идентифицировать все устройства в своих сетях?
    • Как правильно управлять идентификацией и доступом?

    Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно скачать электронную книгу о безопасной интеграции ОТ- и ИТ-сетей прямо сейчас.

    ОТ-системы, управляющие оборудованием в КИИ - под серьезной угрозой. В 85% случаев они беззащитны даже перед повторными атаками одних и тех же зловредов. Всему виной - цифровизация, которая вынуждает ОТ- и ИТ-сети интегрироваться. Данные становятся ближе к оборудованию КИИ, а хакеры - к данным.

    • С какими угрозами борются компании с ОТ-сетями?
    • Какие ОТ-протоколы чаще всего страдают от атак?
    • У каких поставщиков ICS/SCADA есть иммунитет от преступников?

    Зарегистрируйтесь, чтобы скачать бесплатно исследование о тенденциях в сфере безопасности операционных технологий прямо сейчас.

    • Можно ли защититься от новых угроз, появившихся вместе с трансформацией и внедрением SD-WAN?
    • Как предотвратить распространение проникшего в сеть вредоносного ПО?
    • Где найти квалифицированных ИБ-специалистов для удаленных филиалов?
    • Как обеспечить скорость реакции и качество сервиса для бизнес-приложений?

    Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно скачать электронную книгу об безопасной интеграции ОТ- и ИТ-сетей прямо сейчас.

    Появился новый компьютерный вирус, который воздействует в первую очередь на работу офисных принтеров, заставляя их бесконечно распечатывать листы бумаги с бессмысленным набором символов на них.

    Об этом говорится в новом отчете исследовательской лаборатории компании Symantec. Согласно данным отчета, это вредоносное ПО, которое было названо экспертами Symantec Trojan.Milicenso, поражает прежде всего компьютеры в США и Индии, однако уже начало активно распространяться в Европе и странах Южной Америки.

    После заражения Trojan.Milicenso принтеры расходуют всю доступную им чистую бумагу, распечатывая страницы с наборами символов. По словам специалистов, этот вирус заражает только компьютеры на основе операционной системы Windows и распространяется через вредоносные файлы, прикрепленные к электронным письмам, или веб-сайты с различными вредоносными скриптами. Помимо США и Индии, от Trojan.Milicenso уже сильно пострадали компании в Бразилии и Британии.



    Буйство тысяч принтеров - побочное действие Trojan.Milicenso. Разработчики трояна хотели добиться другого эффекта

    Как отмечают эксперты, это вредоносное ПО, судя по всему, было создано с целью перенаправления пользователей на веб-страницы с онлайн-рекламой, в то время, как стихийная печать принтера является его побочным действием, а не намеренной целью злоумышленников.

    Как исправить, чтобы печатал нормально?
    Установил в оборудовании драйвер 1Спринтер чеков, выбрал windows-ский принтер, сначала чековый принтер Xprinter POS-80C(xp-200 китайский), подумал в дровах принтера дела, потом выбрал epson L800 цветной обычный принтер там тоже абракадабра. Залез в ReceiptPrinterNative_1_0_0_3.dll 1Спринтер чеков, там такой текст:
    "Одну простую сказку,"
    "А может, и не сказку,"
    "А может, не простую"
    "Хотим вам рассказать. "













    (5) droji, а каких $ - местных, американских или зимбабвийских?

    Впрочем, думаю, что MaxDavid в (2) их уже заработал.

    (10) droji, а какую кодировку меняли? Надо подбирать две : "Кодовая таблица принтера" и "Кодировка строки". Думаю, что и там, и там должно стоять что-то вроде "Windows CP1251".

    А вообще - реально какой принтер подключен? А то выбором наугад вряд ли чего-то добьешься.

    И почему чеков "с обычного принтера Epson" два , причем с разными "иероглифами"?

    (19) droji, а ХЗ, всяко бывает. Ладно, проехали.

    Попробуйте выбрать Page 17 - PC866(Cyrillic#2) - она вроде есть и в 1С, и в принтере.

    (24) droji, это называется "метод тыка". Им бесплодие можно лечить, а не с компьютерным железом воевать.

    Не нравится мне последовательность "hdH" в начале чека - она "лишняя" по количеству символов для слова "Одну". Похоже, что принтер печатает ее, поскольку неправильно распознает команду выбора кодовой страницы.

    Подозреваю, что она одинакова во всех вариантах "иероглифов"? Если да, то попробуйте все-таки поменять скорость обмена, что получится?

    По-моему, вы не понимаете главного - принтер чеков работает в текстовом , а не в графическом режиме, как при печати тестовой страницы или из Блокнота. А этот режим не настраивается Виндой автоматически, там все надо настраивать и указывать вручную, точно и без пропусков.

    Все, я сегодня больше не могу писать тут, завтра рано вставать.

    Похоже, 1С печатает чек не в графическом режиме (как, скажем, блокнот), а встроенными шрифтами, оттуда и траблы.

    Глянь это , не пригодится?

    (35) droji, боюсь, придется управляющими последовательностями устанавливать нужную настройку в самом принтере. Понадобится утилита для работы с POS-принтерами и список команд для твоей модели. Посмотри, обработка, на которую я давал ссылку выше, вроде как умеет работать с управляющими последовательностями.

    PS. Перевести принтер на RS-232 не получится? Будет печатать медленно, но как графику, поэтому проблема с кодировками по идее должна исчезнуть.

    (47) droji,
    Передавать изображением - это как раз то, что делает моя встраиваемая обработка. Но у моего способа есть как плюсы, так и минусы. Кончено отрадно, что 1С наконец-то чухнули, что не все используют фискальные регистраторы, и не все хотят покупать дорогущщие "АСПД Штрих" но реализация пока очень слабая.

    По вашему принтеру могу сказать, что надо использовать 17 кодовую страницу. Кроме того, желательно работать именно через COM порт - там хоть понятно более-менее.

    Крупнейший сборник модов для Grand Theft Auto V и GTA San Andreas

    Первое, что можно и нужно сделать это выключить принтер и компьютер, с которого вы печатаете, и включить через минуту. Эта операция очистит память принтера и компьютера и, возможно, проблема будет решена.

    Дальше можно распечатать пробную страницу, чтобы разобраться — с принтером, в целом, все нормально. Если вместо пробной страницы распечатаются иероглифы, то проблема с устройством или драйвером. Я бы подключил его к другому компьютеру и если там то же самое — отнес его в сервис. Если принтер печатает иероглифы только на вашем компьютере, то проверил бы компьютер на вирусы и восстановил бы системные файлы (об этом ниже). Затем переустановил бы драйвер (об этом так же ниже).

    Попробовать открыть документ в другой программе. Возможно, это глюк программы. PDF документы можно открыть с помощью:

    Документ WORD можно конвертировать в PDF и открыть в другой программе. Если из другой программы печать идет без проблем, то нужно переустановить битую программу.

    Распечатать документ как изображение. Такая функция есть в Foxit Reader и Adobe Acrobat Reader DC. Существует огромная вероятность что документ в виде картинки распечатается без проблем. Это не решение проблемы. После печати, я бы выполнил предложенные ниже действия.

    Вирусы

    Вредоносный код может быть причиной таких ситуаций. У меня есть три статьи в которых рассказывается о 5 инструментах проверки компьютера.

    Я бы использовал Malwarebytes Anti-Malware Free и HitmanPro 3 + 2 из (Dr.Web Cureit, Касперский, Microsoft Safety Scanner). То есть, если у вас установлен антивирус Касперского, то желательно использовать Dr.Web Cureit и Microsoft Safety Scanner.

    Восстановление системных файлов

    Подробно эта процедура описана мной здесь .

    Для начала можно открыть командную строку от имени администратора:

    Драйвер

    Нужно удалить полностью старый драйвер, и установить новый. Как установить смотрите в статьях ниже:


    Часто пользователи печатных устройств сталкиваются с проблемой, когда во время печати текстового документа вместо текста начинают появляться иероглифы. Ничего не понимающие в принтерах люди, естественно, тут же направляются в гарантийный центр. Но чтобы решить эту проблему совершенно не нужно быть специалистом – нужно лишь внимательно прочитать вероятные способы, которые смогут помочь разрешить эту ситуацию.

    Принтер печатает иероглифы: причины

    Все причины, приводящие к сбоям при печати, можно условно разделить на три основные группы:

    1. Проблемы в аппаратной части непосредственно печатающего устройства.
    2. Неполадки с картриджами или неправильная подача чернил (СНПЧ).
    3. Неправильная установка или настройка принтера в ОС, а также другие программные неисправности.

    Последняя группа самая простая для диагностики и исправления проблем непосредственно пользователем. Решить их можно приблизительно в 95% случаев.

    Причины, которые связаны с картриджами, не все время можно решить самостоятельно, но если финансы позволяют, можно просто приобрести другой картридж.


    Проблемы в аппаратной части решаются чаще всего при стандартных неполадках, наподобие залома кабеля, замятия бумаги. Но могут быть и более серьезные причины, которые требуют похода в сервис.

    Как найти и устранить неполадки

    Решения, которые описаны далее, очень просты, поскольку не потребуют серьезных действий, но причин существует довольно много. Причем можно обойтись без похода в ремонтную мастерскую.

    Если устройство начало распечатывать иероглифы, то перезагрузку необходимо выполнить в первую очередь. Отключаем ПК и принтер, а после включаем через небольшой промежуток времени.

    Вероятно, это незначительная поломка, которую можно решить с помощью этого простого способа. Если это не помогло, то нужно рассмотреть другие возможные варианты.

    Чаще всего непонятный текст вместо русских символов появляется при распечатке с помощью MS Word. Можно попытаться распечатать документ другим программным обеспечением.


    Можно попробовать вместо текстового документа распечатать рисунок. Для чего необходимо:

    Теперь устройство напечатает текстовый документ как рисунок. Иероглифы вместо русских букв, вероятней всего, видно не будет.


    Причина иногда состоит в шрифте. Устройство его не распознает, а распечатывает иероглифы вместо букв. Можно попробовать просто установить другой шрифт. Тем более это часто помогает, если используется не стандартный шрифт (к примеру, Times New Roman), а другой.

    Также можно попробовать такой вариант: запретите подставку CourierNew:

    Иногда причина находится в системных файлах. После их восстановления это сможет помочь исправить проблему:

    Не редко эта неисправность возникает из-за драйверов. Устройство выдает иероглифы, так как драйверы неправильно установлены либо выдают сбой. Потому можно попытаться их установить заново. Для чего:

    Если диска по какой-то причине не находится в наличии, Windows 7 либо версия старше чаще всего предлагает самостоятельно поставить требуемые драйвера, если подсоединить устройство к ПК заново. Если это не помогло, то можно найти официальный сайт фирмы-изготовителя и скачать требуемые программы.


    Надо проверить ПК с помощью антивируса. Проблема может скрываться в этом.

    Это главные причины, почему принтер печатает иероглифы, и способы их решения. Обычно этих простых действий вполне достаточно, так как эта неисправность может то появляться, то самостоятельно пропадать.

    Иногда с принтерами случается проблема: появляются иероглифы при печати. Происходит такое с редким пользователем, часто проблема решается сама по себе без каких-либо действий. Причём данные неполадки замечаются чаще на машинах фирмы HP. Если у вас случилась эта беда, то читайте дальше.


    Иероглифы вместо текста

    Простые решения

    Решения, приведённые ниже, просты, поскольку не требуют от пользователя каких-то серьёзных действий. Однако их может быть достаточно для решения проблемы. При этом можно будет обойтись без заморочек.

    Это то, что нужно сделать с самого начала, если ваш принтер печатает иероглифы вместо букв. Выключаем компьютер и принтер, а затем включаем их через несколько минут.

    Возможно, это какая-то случайная неполадка, и она решится этим простым действием. Если перезагрузка не помогла, читаем дальше.

    Наиболее часто иероглифы вместо текста вылезают при печати через MS Word. Попробуйте распечатать текст при помощи другой программы.


    Adobe Acrobat Reader

    Попробуйте вместо текста распечатать изображение. Для этого нужно:

    Текст машина теперь печатает как изображение. Иероглифы вместо русских букв вы, скорее всего, не увидите.

    Проблема может заключаться в шрифтах. Девайс их не читает, а печатает непонятные символы вместо русских букв. Попробуйте просто использовать другие шрифты для текста. Особенно это будет актуально, если вы взяли не классические (Arial, Calibri), а экзотические шрифты.

    Также попробуйте следующее: запретите подставлять Courier New. Для этого:

    • На Панели управления найдите пункт с устройствами.


    Устройства и принтеры

    Сложные решения

    К этим решениям стоит переходить, если проблема никак отказывается уходить и продолжает досаждать. Иероглифы вместо русских букв устройство печатает по причинам, которые будут разобраны ниже.

    Дело может быть в системных файлах. Их восстановление может избавить от проблемы.


    Ждём несколько минут или секунд. Затем проверяем, решилась ли проблема.

    Часто такая ошибка появляется из-за драйверов. Принтер печатает иероглифы, поскольку драйверы неправильные или дают сбои. Поэтому можно попробовать их переустановить. Для этого:


    Если диска у вас нет, то Windows 7 или старше, как правило, сама предлагает установить необходимые драйверы, если заново подключить принтер к компьютеру. Если этого не произошло, то стоит зайти на сайт компании-производителя и скачать необходимое ПО самостоятельно.

    Проверьте компьютер антивирусом. Причина может крыться во вредоносном ПО.

    Вот основные способы разрешения этой проблемы. Как правило, можно ограничиться простыми действиями, поскольку эта ошибка то появляется, то исчезает сама собой.

    Читайте также:

    Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
    При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.