Как восстановить контакт после вируса


Одна из самых неприятных проблем с Android телефоном — потерять контакты: в результате случайного удаления, потери самого устройства, сброса телефона и в других ситуациях. Тем не менее, часто восстановление контактов возможно (хоть и не всегда).

В этой инструкции — подробно о способах, которыми возможно восстановить контакты на Android смартфоне в зависимости от ситуации и о том, что этому может помешать. Будет рассмотрено восстановление контактов после удаления, сброса телефона на заводские настройки и в других сценариях.

  • Восстановление контактов Android из учетной записи Google (как после удаления, так и после сброса телефона, поломки, потери или приобретения нового)
  • Из резервной копии телефона
  • Как восстановить контакты на Android — видео инструкция
  • Программы для восстановления данных Android
  • Контакты в мессенджерах
  • Дополнительные методы восстановления контактов

Восстановление контактов Android из учетной записи Google

Самый многообещающий способ восстановления — это использование учетной записи Google для доступа к контактам. Он подойдет как в случае необходимости восстановить контакты Android после удаления вручную, так и после сброса телефона на заводские настройки (форматирования), либо его потери или поломки.

Два важных условия, чтобы этот способ был применим: включенная до удаления (или потери смартфона) синхронизация контактов с Google на телефоне (обычно включена по умолчанию) и известные вам данные для входа в учетную запись (аккаунт Gmail и пароль).

Если эти условия выполняются (если вдруг, вы не знаете, была ли включена синхронизация, способ все равно следует попробовать), то шаги по восстановлению будут следующими:

Из резервной копии телефона

Если ваш телефон сохранял резервные копии, то вы можете использовать их для восстановления контактов. Всё, что потребуется (при условии, что учетная запись Google уже добавлена на Android) — зайти в Настройки — Google — Восстановление контактов, а затем выбрать в нижней части резервную копию, нажать по ней и подтвердить запуск восстановления.


В видео инструкции наглядно показаны описанные методы, а также рассказано о синхронизации контактов Android с серверами Google, а некоторые дополнительные возможные методы описаны ниже в статье.

Все, что приводилось выше предполагает, что вы можете войти со своей учетной записью, а также использовалась автоматическая синхронизация. Если же синхронизация включена не была или у вас нет доступа к учетной записи Google этот способ, к сожалению, не подойдет и придется попробовать следующие, обычно менее результативные.

Использование программ для восстановления данных на Android

Во многих программах для восстановления данных на Android присутствует опция восстановления контактов. К сожалению, с тех пор, как все Android устройства стали подключаться по протоколу MTP (а не USB Mass Storage, как раньше), а хранилище по умолчанию часто бывает зашифровано, программы восстановления данных стали менее эффективны и не всегда с их помощью удается что-то восстановить.


Тем не менее, попробовать стоит: при благоприятном стечении обстоятельств (поддерживаемая модель телефона, не производившийся перед этим хард ресет) успех возможен.

В отдельной статье Восстановление данных на Android я постарался указать в первую очередь те программы, с помощью которых по опыту удается получить положительный результат.

Контакты в мессенджерах

Если вы пользуетесь мессенджерами, такими как Viber, Telegram или Whatsapp, то и в них также сохраняются ваши контакты с номерами телефонов. Т.е. войдя в список контактов мессенджера вы сможете увидеть номера телефонов людей, которые раньше были в вашей телефонной книге Android (причем вы можете зайти и в мессенджер на компьютере, если вдруг телефон потерян или сломан).

Также, если вы установите клиент Viber на компьютере c Windows, то в папке C:\ Пользователи\ Имя_пользователя\ AppData\ Roaming\ ViberPC\ Номер_телефона вы найдете файл viber.db, представляющий собой базу данных с вашими контактами. Этот файл можно открыть в обычном редакторе наподобие Word, где, хоть и в неудобном виде, вы увидите ваши контакты с возможностью скопировать их. Если же вы умеете писать запросы SQL, то можете открыть viber.db в SQL Lite и экспортировать контакты оттуда в удобном для вас виде.

Дополнительные возможности восстановления контактов

Если ни один из способов не дал результата, то вот еще несколько возможных вариантов, которые теоретически могут дать результат:

Надеюсь, что-то из предложенного поможет вам восстановить ваши контакты, если же нет — попробуйте подробно описать ситуацию в комментариях, возможно, удастся дать полезный совет.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

19.02.2020 в 02:49

Спасибо большое за информацию, Вы очень помогли)))


У каждого пользователя собрана своя база телефонных номеров. Что делать, если вдруг все контакты пропали. Рассмотрим все способы, как восстановить контакты на Андроид смартфонах.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

  • исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
  • случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
  • обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
  • получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
  • появления вируса в операционной системе
  • программный сбой системы
  • неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
  • механические повреждения

Можно ли восстановить удаленные контакты

Вернуть утраченные контакты возможно. Имеется много различных способов. Главное, приступить к восстановлению незамедлительно, чем дольше оттягивать эту процедуру, тем сложнее будет восстановление.

Успех возврата данных может зависеть от модели устройства, операционной системы и выбранных способов.

Восстановление списка номеров чаще всего осуществляется внутренними средствами устройств и реже используется сторонний софт.

Ниже рассмотрим все рабочие варианты по восстановлению списка телефонной книги.

Копирование телефонной книги с SIM-карты

Для перемещения контактов с Sim карты необходимо открыть приложение “Телефон” и выбрать раздел “Контакты”.

В настройках выбрать функцию “Импорт/Экспорт”.


Примечание: на некоторых устройствах Андроид по умолчанию стоит встроенное приложение “Телефон”, в котором нет данной функции. В этом случае нужно скачать другое приложение с Google Play services.

В открывшемся окне найти функцию Импорт с SIM-карты.


Контакты можно сохранить:

  • в аккаунт Гугл (рекомендованное действие)
  • локально в телефон


Сохраняя контакты в Гугл, тем самым делаете резервную копию всего списка, который в дальнейшем можно редактировать и перенести на любое устройство, привязанное к аккаунту.

Восстановление контактов из облачного хранилища Google

Этот этап восстановления данных можно использовать как продолжение сохранения телефонного списка с SIM, а также как отдельную процедуру.

Если вы ранее настроили синхронизацию устройства и облака (аккаунт Гугл является и облачным сервисом). Есть возможность вернуть все номера телефонов и адреса e-mail.

Обязательно нужно авторизоваться в учетной записи Google. Выбрать из списка сервисов “Контакты”.


На странице, где должен отображаться весь список номеров найдите “Меню настроек” и выберите функцию “Отменить изменения”.


Далее, выбираете дату по времени для отката.


Помните, можно восстановить любую версию списка не позднее 30 дней.

После отката к рабочему списку телефонной книги в contacts.google их можно экспортировать в файл для дальнейшего переноса на телефон.


Последние действия можно сделать непосредственно на смартфоне, для более удобного переноса контактов.

Выбираете “Экспортировать” и сохраняете файл на телефоне.

Для добавления списка в журнал звонков нужно использовать приложение “Телефон” для загрузки файла. Смотри ниже.

Поиск удаленных номеров через мессенджеры

Если вышеперечисленные способы не дали результатов, частично номера телефонов можно вытащить и мессенджеров. Как вы помните, регистрация в них происходит посредством номера телефона. Это значит вы можете вытянуть номера тех, с кем вы общались.

Номер телефона в Ватсап найти несложно. Выбираете поочередно собеседников и в настройках выбираете “Просмотр контакта”.


В новом окне откроются все предоставленные им данные, включая номер телефона.


Простым тапом номерок копируется в буфер обмена и готов для вставки в телефонную книгу.

В этом мессенджере найти номерок немного сложнее.

Выбираете собеседника и в выпадающем меню раздел “Информация”.


Но перейдя туда, номер вы там не найдете, для этого нужно опять выбрать этого же собеседника и тапнуть по аватарке.


Теперь номер телефона на виду. Копируйте и вставляйте в телефонную книгу.


Восстановление контактов через оператора мобильной связи

Вернуть контакты можно через провайдера мобильной связи. У каждого оператора имеется функция детализации расхода средств. Используя ее можно собрать номера телефонов за любой период времени. Заказать детализацию можно в личном кабинете.

Способ рабочий, но трудоемкий. Фактически их придется собирать вручную и забивать в телефон.


Большой минус в том, что номера будут обезличены и придется прозванивать каждый.

В мобильной версии наоборот, будут только имена без номера.

Как восстановить контакты после сброса настроек Android

Иногда случается так, что приходится откатить Андроид до заводских настроек, чтобы вернуть системе прежнюю производительность, скорость и чистоту.

Но после сброса на устройстве не остается никаких данных, удаляется все. Поэтому прежде чем сделать сброс необходимо сделать резервные копии нужных данных, в том числе и телефонной книги.

  1. Синхронизируйте устройство с Гугл аккаунтом и дождитесь копирования телефонной книги.
  2. Сохраните номера телефонов в файл и перенесите его в облако или на жесткий диск компьютера.
  3. Используйте любое приложение для создания резервной копии.

Выберете способ удобный для вас сделайте бэкап и в дальнейшем восстановление займет не более 2 минут.

Восстановление из сделанной ранее резервной копии

Восстановление телефонной книги из облака описано выше.

Рассмотрим, как загрузить список номеров из файла, заготовленного в качестве резервной копии.

Для этого используйте приложение “Телефон”.

Выбираете “Контакты” и переходите в меню настроек, где используете функцию “Импорт/Экспорт”.


Далее, потребуется действие “Экспорт на накопитель”.


После нажатия кнопки “ОК” приложение найдет нужный файл и загрузит список в телефонную книгу.

Android Data Recovery

Android File Recovery – одна из эффективных и полезных программ восстановления данных. Вы можете использовать эту программу для сканирования всех потерянных или удаленных данных и выборочно выбирать файлы для восстановления: –

  • сообщения
  • контакты
  • фотографии
  • видео

Бесплатная пробная версия доступна здесь на форуме

Не добавляйте новые файлы на ваше устройство и не удаляйте ненужные.

Добавление или удаление файлов может перезаписать ваши файлы Android. Поэтому чтобы предотвратить перезапись резервной копии Android, прекратите обновление данных,

Загрузите и установите Android Data Recovery на свой компьютер. Выполните четыре простых шага.

1. Запустите программу на вашем компьютере, и вы увидите следующий интерфейс. Затем подключите устройство Android к компьютеру.


2. Как показано в окне ниже, вам нужно включить отладку по USB на вашем устройстве (для включения функции необходимо перейти в режим разработчика), чтобы программа обнаружила его.


3. Теперь, когда ваше устройство было обнаружено Android Data Recovery, выберете то, что хотите восстановить и нажмите “Next” в окне.


4. Программа собрала все удалённые номера телефонов и предлагает выбрать те, которые нужно восстановить. Для завершения остается нажать кнопку “Recover”.

Как сохранить текущие контакты

После восстановления телефонной книги сделайте резервную копию.

  • используйте туже программу Android Data Recovery
  • сохраните список аккаунте Гугл путем синхронизации с устройством
  • создайте файл “CSV” для дальнейшего использования при помощи приложения Телефон

Выполнив одно из этих действий вы навсегда обезопасите себя от полной потери телефонной книги. Если такое все же случиться у вас всегда под рукой будет резервная копия.


Вконтакте уже очень давно стал одной из самых популярных социальных сетей даже не России, а Мира, затмив собой известный Facebook, копией которого он изначально являлся.

Множество иностранцев каждый день регистрируются ВК, а о русскоязычных пользователях не стоит и говорить – эта площадка стала удобным способом как для обычной , повседневной связи, так и для деловых переговоров и обсуждений.

Однако почти у каждого возникала ситуация, когда страница Вконтакте по какой-то причине становится заблокированной, или же требуется восстановить ранее удаленный аккаунт.

Что же предпринимать в такой ситуации? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Восстановление страницы после удаления

Это самый простой случай, который решается буквально за пару кликов мышью и вводом нескольких ключевых фраз.

Итак, для того, чтобы восстановить удаленную страницу ВКонтакте, требуется:


После этого профиль вновь станет активен, и вы сможете пользоваться им, как прежде.

Как вернуть доступ при утере пароля


Там нужно произвести следующие действия:

  1. Ввести ссылку на ваш профиль, к которому вы восстанавливаете доступ.
  2. Откроется новое окно, где потребуется ввести адрес электронной почты и номер телефона.
  3. После этого на ваш мобильный придет специальная смс с кодом, который надо будет ввести в окно.

Что делать если утеряны все данные от ВК

Задача значительно усложняется, если вы не помните данных, но помните пароль. То есть у вас имеется еще активный профиль, но вы забыли логин или номер телефона, и вам требуется их восстановить.

В таком случае порядок действий выглядит следующим образом:


3. В окне введите ссылку на свой профиль – то есть ваш id ВКонтакте.


4. Если вы не помните его, то вам надо перейти в поиск людей – который работает и вне профиля – и ввести ваши имя и фамилию.

5. После этого вас перенесет на страницу, где надо ввести свой активный на данный момент номер телефона.

Не имеет значения, использовался он при регистрации, или нет — вводите тот, на который сейчас вы можете принимать звонки и смс.


6. После этого вам потребуется сделать фотографию с вашим лицом, на фоне вашей же страницы – это необходимо для модераторов.

7. Отправляйте данные и ожидайте ответа.

Обычно обработка запроса занимает до 12 дней.

В случае, если решение положительное, при входе на страницу вам придет письмо от администрации. Когда вам откроют доступ, и если вы сидели под своим псевдонимом – он сменится на реальные имя и фамилию.

Вам вышлют новый логин и пароль, и вы снова сможете заходить в свой профиль.

Как попасть в аккаунт после взлома

Существует несколько вариантов того, как вам заблокировали страницу:

1. Вас взломали и рассылали спам от вашего лица. В таком случае система автоматически замораживает ваш профиль, и при входе в него уведомляет об этом.

Это наиболее простой вариант, поскольку для его разблокировки потребуется просто ввести номер телефона, на который придет код.

Этот код вводится в специальное окно, после чего вы сможете снова пользоваться аккаунтом.

2. Ее заморозили за подозрительную активность. В этом случае способ точно такой же – ввод номера телефона.

3. За постоянный спам с вашей стороны, страницу могут заблокировать и на определенное время. Оно будет указано в плашке, которая появится при входе в профиль.

Существует вероятность, что профиль вам могут закрыть навсегда, и тогда восстановить доступ к странице перестанет быть возможным.


В третьем случае лучше обратиться в техническую поддержку. Снизу от плашки есть кнопка, которая перенесет вас на экран оформления сообщения.

В нем вы можете описать свою проблему, что блок произошел по ошибке, или вы вообще не понимаете, за что, и, вполне возможно, что доступ вам снова восстановят.

Однако этот способ не очень надежный сам по себе.

Возможные проблемы с Vkontakte

С площадкой ВКонтакте по-прежнему существуют определенные проблемы, на которые обязательно стоит обратить внимание, и иметь в виду – поскольку от такого не застрахован никто.

При попытке зайти на страницу ничего не происходит

Для начала – проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы указали неверный логин или пароль, и система не пускает вас именно поэтому.

Если же все точно верно – то, как ни странно, проверьте – действительно ли вы сейчас находитесь на реально странице ВК.

В интернете существует масса фишинговых ресурсов, которые имеют дизайн этой социальной сети, но которые направлены на кражу паролей и данных пользователей.

Если вы поняли, что случайно находитесь на фишинговом ресурсе – то срочно меняйте данные на своей настоящей странице, чтобы она не попала в руки злоумышленников.

Если вы действительно находитесь на настоящем сайте – то вполне возможно, что у вас на компьютере оказался вирус, который также крадет пароли. Проверьте его своим антивирусом.

Вполне возможно, это глюк браузера – попробуйте почистить кэш, зайти с другой программы, или же переустановить его.

Кроме того, такое может быть после восстановления пароля – это происходит потому что серверам нужно какое-то время для обработки новой информации. Подождите какое-то время и попробуйте еще раз.

Такое тоже часто случается. В таком случае проверьте, правильно ли вы его ввели.

Если да – то остается только ждать, обычно сообщение вскоре доставляется – нужно только подождать примерно 10-15 минут.

Если же его по-прежнему нет – то напишите об этом в службу поддержки, и они помогут решить возникшую ситуацию.

Администрация ВК просит отправить сообщение на номер телефона

Этого не произойдет никогда, если вы сидите на настоящем сайте социальной сети.

Скорее всего, вы находитесь на фишинговой странице, которая создана для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Покидайте ее и будьте внимательней.

Существует также вирус, который меняет страницу ВК на окно с просьбой отправки сообщения. В этом случае нужно тщательно просканировать свой компьютер, почистить кэш и куки браузера, и, самое главное – не отправлять ничего ни на какие номера.

В целом, это все, что можно рассказать о блокировках ВК и восстановлении страницы. И если с удаленными профилями сделать что-то очень просто, то в случае вашего взлома и рассылки спама, ситуация значительно усложняется.

Самое главное – соблюдайте осторожность и не забывайте выходить из профиля, если вы заходите в него через публичную Wi-Fi сеть или на другом компьютере.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Как привило, восстановить свою страницу Вконтакте вам может понадобиться по нескольким причинам. Самый распространенный случай — это утеря к ней доступа (забыли пароль, потеряли телефон, к которому была привязана страница при регистрации и теперь не получается войти в ВК). А также возможны варианты, когда страничка была по тем или иным причинам заблокирована.


Это могли сделать вы сами, ненароком удалив свою страницу из ВК (либо кто-то другой это сделал, получив доступ к вашему аккаунту). Еще вам могли заблокировать доступ в Контакте за нарушение правил пользования (заморозить страничку за легкую провинность или же заблокировать ее за спам или что-то более весомое), либо приостановить доступ к странице за проявление на ней подозрительной активности (подозрении на заражение вирусом).

В любом из этих случаев вам потребуется восстанавливать доступ к своей страничке в Контакте. Как именно это сделать и будет подробно описано в данной публикации.

Как восстановить доступ к странице при проблеме со входом

Давайте начнем со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в случае утери пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации (кстати, при желании можно будет отвязать от страницы Вконтакте номер своего телефона). Прежде чем инициировать процедуру восстановления я все же советую вам ознакомиться с методами поиска паролей в недрах браузеров и теми вещами, которые могут препятствовать вашему входу на свою страничку:

Если найти пароль для входа в соц.сеть все же не удалось (перерыли все записи, прошерстили недра браузеров и менеджеров паролей), то можно будет попробовать его восстановить (точнее, получить новый):

    Пароль можно будет восстановить (а точнее, получить возможность придумать новый) только в том случае, когда у вас есть доступ к тому номеру мобильного телефона, который вы указали при регистрации и который использовали в качестве логина при входе в ВК. Для этого нужно будет перейти на страницу Восстановление доступа к странице и просто следовать шагам мастера.


Достаточно пройти несколько шагов мастера восстановления, придумать новый пароль и с помощью него уже в дальнейшем входить на свою страничку в Контакте. Если ваша страничка во Вконтакте была зарегистрирована давно и вы ее до сих пор не привязали к своему номеру телефона, либо у вас сейчас уже нет доступа к этому номеру (утеряли, поменяли и т.п.), то вам нужно будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на свою страницу.


Тут вам придется ввести адрес вашей странички в ВК. Если вы адрес своей странички не помните, то ничего страшного — поиск людей в Контакте работает и без регистрации. Вам только нужно будет найти в этой социальной сети свой профиль (страницу). Искать можно по указанным при регистрации ФИО или прочим данным. Например, я ввел просто свою редкую фамилию и нажал Энтер на клавиатуре.



Как восстановить страницу при ее блокировке или взломе?

  1. Сразу оговорюсь, что проблемы со входом на свою страничку Вконтакте могут возникать и в случае заражения именно вашего компьютера или мобильного устройства вирусами (а не странички ВК). Доступ может просто блокироваться, либо с вас еще могут требовать плату за вход (ни в коем случае не ведитесь на это). Достаточно будет просто вылечить компьютер и доступ восстановится сам собой.

На сайте Вконтакте, кстати, предлагается их собственный вариант антивируса под названием Cezurity, который можно будет бесплатно скачать по приведенной ссылке (что именно использовать — неважно, главное, чтобы доступ к соцсети восстановился). Для мобильного устройства на базе Андроида они рекомендуют использовать приложение от Касперского. Кроме описанного выше случая, вашу страницу могли заблокировать в самом ВК (модераторы) за какие-либо нарушения. При этом выдается сообщение, отображающее сроки и причину блокировки, а также приводится ссылка на инструкцию по безопасности, которая поможет вам избежать блокировок в дальнейшем. Восстановить доступ к своей странице Контакта ранее указанного срока не получится и не стоит вестись на предложения это сделать за деньги от сторонних умельцев — это развод на деньги и не более.

Блокировки могут быть разными и на разные сроки.



Все, считайте что доступ к вашей странице восстановлен и она станет видна не только вам, но и всем остальным пользователям в Контакте.

Страницу могли заморозить при выявлении на ней подозрительной активности:



Если написано, что страничку заблокировали навсегда, то единственным способом ее восстановить остается общение к техподдержкой социальной сети. Не надо им грубить, качать права и угрожать — лучше обстоятельно изложите возникшую проблему и покайтесь (авось простят).


Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.