Alva donna beach resort comfort вирус коксаки
Сиде, Средиземноморский регион, Турция
Испорченный отдых
Были в отеле с 21 июня по 5 июля с мамой и ребёнком 2года . Заселение в 14.00, приехали в 12.00.. Никто не встретил, не рассказал, что с 12.00 можно пообедать в ресторане Анатолий на улице. Сказали ждите 12.30 откроется ресторан основной.. Заселили в номер в самом дальнем корпусе, если открыть балконную дверь, то беспрерывно работают генераторы, ужасный шум, вид из номера-соседний отель.. Сообразили не сразу, что жить в этом номере невозможно, ту шум не прекращается ни днём, ни ночью.. Пошли на ресепшен с просьбой поменять номер на тихий. Сказала Ирина, девушка на ресепшене: обязательно поменяем через 2 дня, не переживайте.. Приходим чрз 2 дня, Ирина нас игнорирует, отсылает к другим девушкам на ресепшен.. Мы напомнили ей, что она обещала помочь нам, но она отмахнулась от нас, сказав, что ей некогда и оч много туристов приехало, так что ничего не получится.. Мы вызвали менеджера, представителя Интуриста, после этого нам стали показывать другие номера: номер для инвалидов, номер такой же как у нас с шумом от генераторов, только на первом этаже..(((( мы сказали, что будем жить на ресепшене, тк ребёнок и мама спать все равно нормально не могут в этом номере.. После обеда нам все же дали номер тихий с видом на рынок в 3 корпусе. Но наплевательское и невнимательное отношение Ирины и других девушек с ресепшен оставило отпечаток. Теперь про вход в море: в первый день мама, которой под 70 лет повредила ногу о камни, когда зашла в море.. Была очень расстроена и не понимала почему не предупредили, что каменные глыбы при заходе в воду. Я тоже несколько раз натыкалась на камни, неприятно, остались синяки и ссадины.. Через неделю камни убрали частично на мели. Так что заходить стало приятнее.. Про территорию: ужасно маленькая, первый раз такую встречаю в Турции.. Еда: для взрослых еда хорошая, в меню лосось, дорада, форель, мясо, фрукты и сладости. Но. Для детей из диет меню жесткая вареная курица и бульон с брокколи, ни детского питания на полдник, ни йогуртов в коробке, чтоб взять с собой и покормить ребёнка после сна. При выезде, а выезжали мы рано из отеля, открыт круглосуточно бар, где кроме печений и сыра и заветренных салатов нет ничего для ребёнка.. Ни наши, ни йогуртов, ни дет питания, хам официант довершил картину, закричав, что слышит про то что мы просим чай. Хотя я повторила 3 раза, что опаздываем в аэропорт, но он почему- то стал наливать пиво с виски 2 мужчинам, которые подошли после нас((. И самое главное в отеле кишечная инфекция! Переболели все дети, с которыми мы там знакомились за 2 недели и некоторые взрослые: понос, рвота, боли в животе.. Мой ребёнок переболел дважды. На пятый день отдыха резкая боль в животе, позвонили в страховую, за нами через 3 часа приехала машина и повезла в город к врачу, звонить пришлось дважды, тк поняли, что ехать за нами не собираются. Так вот, прождав 2 часа, пошли опять на ресепшен, опять позвонили и через час за нами приехали. Оплатили 30 долларов за визит к врачу, выписал микстуру от кишечной инфекции, не взял анализы, а диагноз поставил сразу! Тк весь наш отель с этой проблемой, про другие отели не знаю. Перед выездом опять поймали ту же инфекцию и привезли её домой! Отдых удался(((. Уборка в номерах: полы не моют вообще! Пыль страшная, пока болел ребёнок мыла сама полы, но потом пожаловалась на ресепшен, пришёл уборщик сию вытер пыль со стола. По- русски он не понимал! Я опять сказала на ресепшен, но все бесполезно! В ресторане испачкала платье о грязный стул, попадаются и чистые стулья, а в основном с разводами и остатками еды.. Официанты трясут скатертями, перестилая столы, так что попал в нашу тарелку куском скатерти. Не рекомендую однозначно с детьми ехать туда! И это совсем не 5 звёзд, из плюсов- еда для взрослых, все остальное - минусы! Ездим с ребёнком не в первый раз, в том числе и в Турцию, но болеет он у нас впервые на отдыхе, да ещё и дважды! Ужас и только!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
на Фото отель Alva Donna Beach Resort Comfort 5*
Светлана оценила сервисы
3.7 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
3.0 Благоустройство территории
4.0 Рестораны и бары
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров
4.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже
— Подходит для отдыха
— Если нужно только переночевать
— Семейный с детьми
2.0 Сервисы для детей
— Инфраструктура для детей
2.0 Питание для детей
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
— Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям
— По отношению к пляжу
Мне кажется, что Вы что-то ПУТАЕТЕ с заселением, поскольку вид из номеров второго корпуса или на бассейн или на соседний отель, но никак не на рынок. Относительно кишечной инфекции у ребенка, да это может быть в любом месте, тем более при такой жаре, просто любая кишечная инфекция это в первую очередь вина родителей, не надо купаться в бассейне, поскольку ребенок все равно глотнет там воду, и чаще мыть руки, протирать дез. раствором. Про камни только ленивый не писал, это природная аномалия и УБРАТЬ их можно попросить только ВСЕВЫШНЕГО. Многие пишут, что рядом с пирсом и слева и справа прекрасный заход, а камни ВИДНЫ, даже фото есть снимок сверху. чтобы с ориентироваться. Были в отеле несколько раз и всем довольны.
А поставить предупреждающие плакаты о наличии камней,тоже к ВСЕВЫШНЕМУ?
Не купались в бассейне и близко к нему не подходили, руки тоже мыли и дезинфицировали! "Вины родителей" нет в том, что в отеле кишечный вирус. Номер нам дали первый раз в 6 корпусе с шумом от генераторных установок, потом дали в 3 корпусе 3306 номер. Ошибочно написала, что во 2 корпусе ( исправила). С видом на рынок и горы. В отеле антисанитария: грязные бокалы, тарелки, пол не моют вообще. Это тоже вина родителей. Вы бы сначала поинтересовались, купались ли мы в бассейне, или нет, мыли ли руки, а потом бы делали выводы чья вина. А камни через неделю работники отеля убрали частично, заход стал приятнее, (не Всевышний убрал).. И сложностей здесь никаких сверхъестественных нет, просто чуть напрячь рабочих и все!!
Да, и в отеле ЭПИДЕМИЯ! Болеют ВСЕ дети и большие и маленькие! И многие взрослые подцепили эту инфекцию! Знакомилась, общалась за 2 недели и опросила многих, не видела довольных этим отелем людей! Сейчас сезон, отель переполнен, персонал не справляется!
Отвратительный отель,полностью согласен со Светланой из Москвы:
После отравления хладнокровно, выселили из отеля на улиц.
Я жена и двое наших деток грудной10 мес и 7л отдыхали в этом отеле с 26.06.18, На пятый день отдыха в ночь на 30.06.18. мне и жене стало плохо,у обоих возникла сильная тошнота и многократная рвота содержимым ужина (в основном ели мясо),всю ночь был понос, болели животы,температура тела 38,5' ,жуткая слабость и озноб.Всю ночь мы промучались так в номере,лечились своими сорбентами,ферментами,противорвотными средствами.Утром жене стало еще хуже кружилась сильно голова,сводило и ломало руки и ноги,темнело в глазах,из-за слабости она почти теряла сознание.При этом она кормит младшего ребенка грудью.Мы не однократно жаловались администратору отеля Лилии на происходящее с нами просили о помощи.Должен заметить,что мы ведем здоровый образ жизни и абсолютно не употребляли алкоголь.Наши дети слава богу накануне из за своего маленького возраста не ели злополучное мясо и поэтому не отравились и были здоровы.Администратор Лилия,чтобы выгородить отель постоянно утверждала ,что мы якобы отравились водой из моря или еще хлеще воздухом морским, так с ее слов оказывается часто бывает с туристами в этом отеле! Должен заметить,что за эти 5 дней мы не разу не выходили за пределы отеля и соответственно не ели другой еды кроме еды в ресторане отеля.Утром 30.06 мы пошли в ресторан,чтобы взять там и заварить ромашку,но меня после первого глотка вырвало прямо в ресторане,я чтобы не запачкать помещение попросил у обсл.персонала мешок под рвотные массы и после окончания рвоты спросил у официанта куда деть мешок с рвотой,на что он ответил,что я сам должен его унести из ресторана.Тогда мы кое как встали и поковыляли с детьми на ресепшен, что бы в который раз вызвать доктора по страховке.Пока мы шли по пути нас встречали другие туристы,спрашивали нас что случилось с нами предлогали помощь, лекарства и в разговоре выяснилось,что оказывается заболевших желудочно-кишечным расстройством в отеле этим утром около 30 человек,причем симптомы оказались абсолютно одинаковые.В это утро мы заметили,что наблевано было в лифте,в холе отеля и по дороге к ресторану.Когда мы пришли на ресепшен к нам подбежали администратор какой-то мужик и стали нам внушать,что мы отравились морским воздухом или морской водой из моря ,т.к. в бассейне мы не купались.В это время на шум подошли другие туристы с аналогичными проблемами,мы обменялись контактами на всякий случай.Отравившиеся-заболевшие,как и мы туристы проживали в номерах: 1313,1314 Наталья,,5211 Татьяна,6301,2207,они заявляли об этом сами! После обеда нас наконец то забрала турецкая скорая,увезли в клинику с нашими маленькими детками,которые к этому времени тоже очень устали. В клинике нам оказали надлежащую помощь поставили обоим Диагноз: Отравление,острый гастроентерит,прокапали,антибиотики.Опытный турецкий доктор клиники сказал,что " брать посевы и делать анализ крови на присутствующего возбудителя не имеет смысла,диагноз и так ясен по клиническим данным и симптомам это отравление пищей " . То ,что турецкий доктор(имя увидите на фото врачебного заключения жены ниже моего отзыва) абсолютно прав говорит то ,что сразу после лечения нам стало заметно лучше: прошла тошнота,рвота,снизилась температура до 36,6',прошла боль в животе,прошла адская слабость и ломота в теле.И ближе к ночи нас привезли в отель.На следующее утро оставалась небольшая слабость,мы одели детей и пошли на завтрак .И вот тут началась вторая волна ада. Нас демонстративно остановила администратор Лилия прямо на входе в ресторан и в приказной форме потребовала немедленно покинуть отель,якобы это решение директора отеля после дошедших до него слухов о том что ВО ВРЕМЯ БОЛЕЗНИ ПОСЛЕ ОТРАВЛЕНИЯ ЕДОЙ В РЕСТОРАНЕ ОТЕЛЯ МЫ РАЗГОВАРИВАЛИ НА ЭТУ ТЕМУ У РЕСЕПШИНА С ДРУГИМИ ОТРАВЛЕННЫМИ ТУРИСТАМИ и это не обсуждается " ДИРЕКТОР РЕШИЛ ВАС С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ ВЫСЕЛИТЬ ИЗ ОТЕЛЯ ЗА ТО ЧТО ВЫ ОБСУЖДАЛИ ОТРАВЛЕНИЕ С ДРУГИМИ ТУРИСТАМИ ТЕМ САМЫМ ПОДРЫВАЛИ РЕПУТАЦИЮ ОТЕЛЯ " . В ответ на этот БЕСПРЕДЕЛ я сказал,что они не имеют право с нами так поступить,мы не нарушали правил поведения в отеле,ни кого не оскарбляли ,вообще не принимали алкоголь,мы лишь обсуждали с другими туристами чем лучше лечиться в этой ситуации,что я вызову полицию. Сначала мы подумали ,что Лилия так неудачно пошутила,ведь у здравомыслящего человека не хватит ума поступить так с пострадавшей не по своей вине семьей с грудным детьми.Ах нет когда мы вернулись в номер и попытались открыть дверь картой ,то обнаружили ,что Лилия далеко не шутила - дверь была заблокирована замок не открывался.Мы опять пришли на ресепшен,что бы разблокировать карту,т.к. дети плакали и их нужно было кормить.Но на ресепшен нас уже ждали два охранника отеля с оружием и ехидно улыбающаяся Лилия с повторным хладнокровным требованием немедленно покинуть отель,иначе нас выведут с помощью охранников ! Дети испугались накалившейся ситуации и заплакали.Я считаю такой зверской несправедливости и наглости вряд ли позволили себе другие отели.После этого нас буквально принудили в течении 10 мин сбросать в беспорядке все вещи в чемоданы и в в буквальном смысле вывели нас вмести с детьми на жгучий солнцепек подталкиваниями за шлагбаум отеля бросив наши чемоданы на проезжей части около какогото рынка.Все утро мы созванивались с представителями туроператора Туи, что тоже не повлияло на процесс выселения.Турагент туи Куреная,если не ошибаюсь, заявила нам при встречи ,что " ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ НЕ НАДО БЫЛО РАЗГОВАРИВАТЬ ОБ ОТРАВЛЕНИИ С ДРУГИМИ ТУРИСТАМИ ,ТЕПЕРЬ ВАМ СКОРЕЕ ВСЕГО ПРИДЕТСЯ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ И ЛЕТЕТЬ ДОМОЙ В РОССИЮ ЗА СВОЙ СЧЕТ НЕ ОТДОХНУВ И ПОЛОВИНЫ " Представляете наше состояние с женой в этот момент с грудничком на руках? Мы отравились в отеле едой отеля ,болели в двоем с маленькими детьми на руках почти 2 е суток,мотались по клиникам , были по хамски выгнаны из отеля и мы же еще и виноваты. Вобщем вот такая ситуация произошла с нами в этом отеле,мы прошли через такой ад,что не пожелаешь даже врагу.!Люди добрые ни когда не рассматриваете этот рискованный отель с подлыми сотрудниками для отдыха ,дешевле обойдется!Нам потом одни туристы на улице пояснили,что когда они отдыхали в этом злополучном отеле несколько лет назад,в нем возникла такая же вспышка ,и якобы она случается каждый год из за каких-то нарушений норм именно в этом отеле,а работники отеля естественно все знают и понимают поэтому и рассказывают разные сказки вроде - вы заразились от воздуха морского,отгребают от себя .Даже если представить,что допустим отель не виноват- отравились например как они сказали воздухом морским и обсудили это с туристами,какое они имели право вышвыривать нас ,как беспомощных котят на улицу. Отзыв написан сегодня ,так как только очухались - понос уже дома по приезду возобновился и мы еще целый месяц лечились.Имею опыт отдыха за рубежом: Египет 10 поездок,Турция 5 поездок,Тайланд,Мальдивы.Отзыв написан так как было на самом деле с целью помочь вам не оказаться в подобной ситуации и оградить людей от неправильного выбора отеля.
Фото туриста отеля Фото туриста отеля
Alva Donna Beach Resort Comfort 5*
| Рейтинг по TURY.ru | 9.60 из 10 по 15 отзывам | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Общая оценка отеля | 8.48 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Расположение отеля | 9.00 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Территория отеля | 10 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Здание отеля | 9.88 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Номера | 9.84 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Сервис в отеле | 9.94 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Услуги для детей | 9.81 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Питание | 10 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Персонал | 9.91 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Развлечение и досуг | 9.72 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Красота и здоровье | 10 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Спорт | 9.50 ▾ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Море и пляж |
Анимационная программа зависит от погодных условий. Концепция UAI - ультра всё включено. В данном отеле предусмотрен новогодний гала-ужин для взрослых (для детей будет отдельный платный гала-ужин в отдельном зале). Ultra All Inclusive - ультра все включено 24 часа В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, поздний ужин, закуски в течение дня, мороженое, кондитерская, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, детский стол во время обеда и ужина, гала-ужин у бассейна 1 раз в 2 недели, местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки. Обслуживание в номер, а также все импортные напитки, которые не включены в концепцию, напитки в бутылках, напитки премиум класса, аля карт рестораны - платно. *Действует дресс-код на ужин. Развлечения и спорт Красота и здоровье Альва донна Эксклюзив Хотел Энд Спа вместе с Альва Донна Ворлд палас и Альва Донна Бич Резорт Комфорт в Сиде предоставляют огромные возможности активного и запоминающегося отпуска для отдыхающих. Здесь можно насладиться пляжами, посетить интересные экскурсии и прекрасно провести время вместе с близкими. Лучшее время для отдыха в ТурцииКаждый месяц по-своему прекрасен для отдыха в Турции. Мягкий климат страны способствует этому. С середины марта по апрель в стране держится прохладная и дождливая погода, термометр показывает от +13 °C до +19 °C. Купаться в воде в этот период еще холодно, поэтому автобусные туры по достопримечательностям широко распространены. Пляжный период стартует в мае. Температура воды +19 °С…+22 °C, а воздуха +25 °С…+27 °C. Вечером воздух прохладный, но к июню столбик термометра повышается до +35 °С. Пик скопления отдыхающих выпадает на июль и август. Сентябрь— очень привлекательный месяц для путешествия на курорт.
Несмотря на то, что небольшие дожди начинаются к концу месяца, температура воды не понижается до конца октября. С началом октября стоимость туров в страну существенно падает. В этот промежуток наблюдается минимальное количество отдыхающих, что помогает ощутить спокойствие и предоставляет возможность вкусить все прелести отпуска. Зимой Турция подойдет для любителей экскурсий или тихого и спокойного отдыха за доступную цену. Фанаты активного времяпрепровождения с декабря по март имеют возможность посетить горнолыжные комплексы. Днем погода почти всегда солнечная, температура на побережье +10 — +15 °C. Альва Донна Бич Резорт Комфорт Сиде 5*: расположение на карте Турции, описаниеАльва Донна Бич Резорт Комфорт (Сиде) размещен на 1-й линии, на побережье Средиземного моря, в 10 км от г. Сиде, в 4 км от поселения Чолаклы. Развлекательный и жилой комплекс расположен в 60 км аэропорта в Анталье. Комплекс был основан в 2004 г., размер территории равен 32 тыс. м2.
Также гостиница может похвастаться качественным питанием, обустроенной под нужны отдыхающих местностью, SPA-салоном, предоставляющем косметические процедуры, боулингом, ночным клубом. В комплексе работает многочисленная команда аниматоров, развлекающих детей и взрослых. Курорт подходит для молодежного и семейного отпуска. Инфраструктура отеляАльва Донна Бич Резорт Комфорт — отель, расположенный в городе Сиде, предоставляет ряд удобств, необходимых для отдыхающих. Помимо 6 зданий в 4 этажа, где размещаются туристы, развлекательный комплекс располагает следующими локациями:
Услуги в отелеГостиница располагает следующим сервисом:
Среди остальных услуг, предоставляемых комплексом, следует отметить: Что представляет собой отель и чем он располагает, можно узнать здесь:
Виды номеров в отелеАльва Донна Бич Резорт Комфорт (Сиде) включает в себя 308 номеров и предусматривает следующие особенности: Оснащенность номеровНомера гостиницы выполнены в нейтральных цветах с мебелью из дерева с ковролином либо ламинатом. Есть также балкон или терраса.
Комнаты в комплексе оборудованы всем необходимым для отдыха, а именно: Стоимость проживания за сутки с человекаПриблизительная сумма проживания в номере за сутки с человека равняется 3 550 руб. Минимальные сроки проживания 2 суток. Концепция питанияКомплекс функционирует согласно следующей концепции питания:
Детям от 8 мес. до 3 лет гостиница предлагает: Персонал гостиницы заботится о вкусах отдыхающих, поэтому на завтраке представлены блюда следующих кухонь: Континентальная, Итальянская, Английская, Ирландская, Вегетарианская, Азиатская, Американская. Есть также халяльные и безглютеновые блюда.
Развлечения и досуг для взрослыхАльва Донна Бич Резорт Комфорт (Сиде) развлекает гостей анимацией как днем, так и вечером. На территории организуются концерты с живой музыкой и выступлением популярных исполнителей, множество спортивных состязаний, конкурсы, вечеринки у бассейна, ярмарки, специальные программы в Фитнесс-центре, вечеринки с современной музыкой от популярных диджеев. Сервис, предоставляемый отдыхающим бесплатно, а также платные услуги на территории комплекса:
Анимация для детейВ пределах гостиницы для детей оборудованы специализированные бассейны с плавательными матрасами и кругами. Также отведен специальный уголок в крытом бассейне. Комплекс также располагает площадкой для игр и водными горками. Чтобы дети не скучали, в гостинице работает клуб для подростков возрастом 13–16 лети мини-клуб для тех, кто помладше (4–12 лет).
Отдых на территорииГостиница располагает собственным песчаным пляжем размером 100 на 60 м. Вход в море также песчаный. Пляж оборудован:  Альва Донна Бич Резорт Комфорт Сиде располагается на 1-ой береговой линии
Какие туроператоры России предлагают туры в отельПутевку в гостиницу можно приобрести у следующих туроператоров: Стоимость обычных и горячих туровСтоимость отдыха в гостинице на 2-их на 7 дней равна 54800 руб.- 64000 руб. Сумма зависит от номера и концепции питания. Цена также может меняться ближе к дате вылета. Стоимость горячих туров в отель может быть ниже на 10-15% процентов. Способы бронирования номеровДостопримечательности рядом с отелемТуристам, предпочитающим узнавать новое, следует познакомиться с популярными памятниками истории вблизи гостиницы:
Альва Донна Бич Резорт Комфорт, расположенный в Сиде— курортный комплекс высокого класса. Отправившись туда можно устроить незабываемый отдых себе и близким. Гостиничный центр вместе с командой аниматоров поможет развлечься на все 100% и почувствовать себя частью приятной расслабляющей атмосферы. Оформление статьи: Е.Чайкина Полезный видео-ролик об отеле Альва Донна Бич Резорт Комфорт Сиде 5*Из ролика можно узнать об особенностях еды предоставляемой в отеле: Читайте также:  Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.
|
