Куда звонить по коронавирусу в москве

Нерабочие дни в России продлены до конца апреля. Прием граждан во многих ведомствах сейчас приостановлен, но у москвичей, находящихся на самоизоляции, есть возможность получить нужную информацию и сделать обращение по телефону или онлайн. Предлагаем вам список самых важных номеров, где можно получить ответы на вопросы о коронавирусе, пожаловаться, если работодатель отправил вас в неоплачиваемый отдых, или получить психологическую помощь.


Фото: Москва 24/Никита Симонов

Куда звонить по любым вопросам о коронавирусе

Для консультации граждан по любым вопросам, связанным с COVID-19, работает горячая линия города Москвы: +7 (495) 870-45-09 . Здесь вам расскажут о всех деталях соблюдения режима самоизоляции, проконсультируют, где можно сдать анализы на коронавирус, а также дадут номера служб, которые оказывают помощь с доставкой продуктов, и ответят на многие другие вопросы. Часы работы горячей линии: 08:00–21:00 ежедневно.

Также в круглосуточном режиме работает информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса: +7 (499) 251-83-00

Куда пожаловаться на работодателя, если он отказывается оплачивать вам дни, проведенные на самоизоляции

Если работодатель заставляет вас выходить на работу, несмотря на режим самоизоляции, или отказывается заплатить за дни вынужденного пребывания на карантине/режиме самоизоляции, жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Также, если работодатель принуждает вас взять отпуск за свой счет или отправляет на "временные каникулы" без сохранения заработной платы, можно обратиться в трудовую инспекцию.

Сообщить о работодателе, который не выплачивает зарплату, в органы прокуратуры или подать на него в суд

Подавать иск на работодателя, который нарушает условия трудового договора, можно через городской или районный суд по месту нахождения ответчика, то есть работодателя. Телефон Московского городского суда: +7 (495) 963-55-52 .


Фото: Москва 24/Никита Симонов

Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями

В случае необходимости доставки продуктов и решения других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут также звонить по горячей линии Депздрава Москвы +7 (495) 870-45-09 . На помощь придут социальные работники и волонтеры.

Также по этому номеру можно обратиться за доставкой бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий. Служба работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

Служба психологической помощи для тех, кому тяжело переживать самоизоляцию

Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.

Для кого-то даже сама ситуация с пандемией коронавируса может мешать спокойному восприятию мира. В службу психологической помощи могут звонить и родители, которым нужно правильно организовать свободное время школьника и при этом сохранять эмоциональное равновесие всей семьи.


Приложение "Госуслуги Москвы" для оплаты ЖКУ

Многие платежи москвичи могут осуществить онлайн, не выходя из дома. Через сайт или приложение "Госуслуги Москвы" у вас есть возможность получить единый платежный документ, оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков воды и электроэнергии. Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф.

Москвичам разъяснили основные аспекты, касающиеся режима самоизоляции

Власти Москвы продлили ограничения по коронавирусу до 1 мая. Временно закрыты рестораны, кафе, столовые и другие заведения общепита.

Для предотвращения масштабного распространения коронавируса ограничены передвижения горожан по Москве. Квартиру разрешается покидать только при обращении за экстренной медпомощью, покупками в ближайший магазин или аптеку.

Также жителям столицы разрешается выгулять собаку, выбросить мусор и добраться до работы, если это необходимо. При этом важно соблюдать дистанцию с другими людьми в 1,5 метра.

Вы можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии Роспотребнадзора из любой точки страны и проконсультироваться со специалистами. Техподдержка ведомства многоязычная, получить консультацию можно также и на китайском языке.

По этому телефону вы можете не только задать вопросы о самом коронавирусе, сообщить о плохом самочувствии, но также и сообщить о подозрительных гражданах, которые возможно являются инфицированными.

Региональные телефоны по вопросам коронавируса

* Статистику по некоторым регионам мы добавим в самое ближайшее время.

Регион Телефон
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область 8 (495) 870-45-09
Белгородская область 8 (4722) 34-10-28, 8 (4722) 51-31-98, 8 (800) 222-04-31
Брянская область 8 (4832) 72-18-21
Владимирская область 8(4922) 45-10-70, 8-800-200-05-45
Воронежская область 8 (800) 201-59-78, 8 (4732) 12-64-42
Ивановская область 8 (4932) 327-329, 8 (4932) 23-08-85, 8 (4932) 23-86-50
Калужская область *040, 8 (4842) 55-40-76
Костромская область 8 (4942) 31-68-58
Курская область 8 (4712) 58-71-86
Липецкая область 8 (904) 288-18-42, 8 (800)-450-48-48
Орловская область 8 (800) 550-58-82, 8 (4862) 435-325
Рязанская область 8 (4912) 506-487, 92-98-50, 92-98-30, 8 (800) 100-22-62
Смоленская область 8 (4812) 27-10-95
Тамбовская область 8 (4752) 48-03-82, 8 (4752) 72-85-73
Тверская область 8-800-333-93-72
Тульская область 8 (4872) 55-55-50, 8 (4872) 55-55-50
Ярославская область 8 (485) 73-26-95
Северо-Западный федеральный округ
Республика Карелия 8 (800) 200-29-28
Республика Коми 8 (800) 550-00-00, 8 (8212) 21-93-38
Архангельская область и НенАО 8 (8182) 66-99-07
Вологодская область 8 (8172) 71-27-20, 8 (8172) 71-65-44
Калининградская область 8 (4012) 53-69-42
Ленинградская область 8 (931) 002-03-03, 8 (812) 679-60-03
г. Санкт-Петербург 8 (812) 635 55 64
Мурманская область 8 (8152) 477 931
Новгородская область 971-110, 971-091, 8 (8162) 971-106
Псковская область 8 (8112) 29-98-39, 8 (800) 444-10-41
Южный федеральный округ
Республика Адыгея 8 (8772) 52-74-33, 57-11-84, 8 (8772) 56-04-06
Республика Калмыкия 8 (84722) 3-86-29, 8 (84722) 4-10-75, 8 (84722) 3-55-48
Республика Крым и г.Севастополь 8 (978) 919-11-23
Краснодарский край 8 (800) 200-03-66, 8 (918) 677-49-89
Астраханская область 8 (8512) 33-18-18, 8 (8512) 33-07-81, 8 (8512) 33-64-66
Волгоградская область 24-88-00, 36-24-34, 38-03-03
Ростовская область 8 (863) 251-06-12, 8 (800) 100-74-17
Северо-Кавказский федеральный округ
Республика Дагестан 8 (8722) 69-19-52
Республика Ингушетия 8 (800) 100-60-66, 8 (8734) 55-03-21, 8 (8732) 22-74-55, 8 (8732) 22-91-76, 8 (8732) 22-20-90, 8 (8732) 22-10-66
Кабардино-Балкарская Республика 8 (8662) 40-54-85
Карачаево-Черкесская Республика 8 (800) 200-03-09
Республика Северная Осетия – Алания 8 (867) 250-58-03, 8 (800) 301-20-68
Чеченская Республика 8 (8712) 29-41-88, 8 (989) 916-72-34, 8 (938) 989-07-58, 8 (963) 597-62-48
Ставропольский край 8 (8652) 36-78-74, 8 (962) 448-59-80
Приволжский федеральный округ
Республика Башкортостан 8 (347) 286-58-27, 8 (347)-279-91-20
Республика Марий Эл 8 (8362) 45-18-08
Республика Мордовия 8 (8342) 24-02-52, 8 (8342) 24-16-89, 8 (8342) 24-62-68
Республика Татарстан 8 (843) 296-02-24, 8 (843) 231-20-70
Удмуртская Республика 8 (800) 100-24-47, 8 (3412) 57-01-89, 8 (3412) 22-23-07
Чувашская Республика 8 (8352) 26-14-14, 8 (8352) 58-24-48, 8 (8352) 58-51-66, 8 (8352) 58-53-11
Пермский край 8 (342) 236-51-90
Кировская область 8 (800) 100-43-03, 8 (8332) 40-67-24, 8 (8332) 40-67-10
Нижегородская область 250-94-03, 8 (910) 397-41-28
Оренбургская область 8 (3532) 44-23-54
Пензенская область 8 (800) 707-64-22, 8 (8412) 66-09-48
Самарская область 8 (846) 307-77-77, 8 (846) 225-70-82
Саратовская область 8 (800) 100-18-58, (8452) 20-83-08, 8 (8452) 22-81-56, 8 (8452) 39-38-73
Ульяновская область 8 (800) 707-68-58
Уральский федеральный округ
Курганская область 8 (800) 100-45-04, 8 (3522) 46-16-65, 8 (3522) 25-03-03
Свердловская область 8 (800) 555-49-43, 112
Тюменская область 8 (904) 492-92-30, 8 (3452) 68-45-65, 8 (800) 250-30-91
Ямало-Ненецкий авт. округ 8 (34922) 4-02-59, 8 (800) 100-03-12
Ханты-Мансийский авт. округ — Югра 8-800-350-4186
Челябинская область 8 (351) 240-15-16
Сибирский федеральный округ
Республика Бурятия 8 (3012) 37-95-32
Республика Тыва 8 (933) 314-14-49, 8 (923) 590-13-23, 8 (923) 264-18-65
Республика Хакасия 8 (3902) 305-811
Алтайский край 8 (3852) 66-54-27, 8 (3852) 24-32-51, 8 (800) 350-35-25
Забайкальский край 8 (3022) 21-03-03
Красноярский край 8 (800)-100-56-53, 8(391) 223-83-08, 112
Иркутская область 8 (3952) 28-03-26, 8 (3952) 39-99-99
Кемеровская область 8 (800) 700-03-09
Новосибирская область
Омская область 8 (3812) 32-60-26
Томская область 8 (3822) 516-616, 8 (800) 350-88-50
Дальневосточный федеральный округ
Республика Саха (Якутия) 8 (800) 550-21-24, 8 (800) 100-14-03
Камчатский край 8 (4152) 22-05-18, 8 (984) 160-54-13
Приморский край 8 (423) 260-50-98
Хабаровский край 8 (4212) 27-47-70
Амурская область 8 (4162) 20-20-20
Магаданская область 8 (4132) 62-40-43
Сахалинская область 8 (4242) 49-52-00
Еврейская авт.область 8 (42622) 2-32-91
Чукотский авт.округ 8(42722) 2-32-58, 8 (914) 533-46-00

8-800-555-49-43 - единый телефон горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусу

В России работает единая горячая линия по коронавирусу нового типа 2019-CoV. Если хотите получить рекомендации по действиям в случае обнаружения у себя первых симптомов, правилах поведения, рекомендуем обратиться в контакт-центр.


Не так давно весь мир всколыхнула новость о распространении нового штампа вируса ещё в десятке стран. Новые случая заражения были обнаружены и в нашей стране, у лиц прибывших из стран, где наблюдается критическая ситуация. Для сохранения жизни и здоровья граждан, Роспотребнадзор вводит специальные меры по контролю и недопущению распространения коронавируса.

О коронавирусе

Некоторое время о ситуации в китайской провинции, где вспыхнула эпидемия, власти, пытались скрывать информацию. Но из-за вмешательства прессы и все большего количества заболевших, молчать о проблеме стало не возможно. Несмотря на общее обозначение штампа, как маркировка 2019-CoV, существует четыре разновидности вируса:

  • HCoV-226Е.
  • HCoV-226Е и кишечные возбудители HECoV.
  • HNoV ротовирус.
  • SARS-CoV и MERS-CoV.

Первые две группы относительно безопасны для человека и не вызывают тяжелых клинических проявлений, относительно третей и четвертой группы.

В общем же, в ВОЗе придерживаются следующего описания коронавируса, как острого заболевания, которые характеризуется поражением преимущественно дыхательной системы и желудочно-кишечного тракта. По своему клиническому происхождению, вирус относиться к группе зоонозных инфекций.

Во многих странах ведется борьба с распространением заразы и мерах профилактики, чтобы уберечь население от болезни. В России, как и в других государствах, создан единый оперативный штаб, работу которого регулирует Роспотребнадзор.

Страховка от коронавируса

В связи со сложившейся обстановкой, мы предлагаем для своих клиентов услугу страхование от COVID-19.


Благодаря данному виду страхования, в случае заболевания вы сможете получить страховые выплаты, которые покроют расходы на медицинскую помощь и лекарства.

Статистика заболевания растет с каждым днем, а лечение требует немалых затрат.

Мы рекомендуем застраховаться уже сегодня, чтобы обезопасить себя в будущем!

Сколько времени вирус живет вне организма


При этом сроки могут увеличиваться в зависимости от окружающей среды. При низких температурах, высокой влажности длительность жизни любого вируса увеличивается.

Симптомы коронавируса


Коронавирусная инфекция COVID-19 может проявляться следующими состояниями:

  • Мышечная боль.
  • Ринит.
  • Кашель.
  • Повышение температуры.
  • Озноб.
  • Чиханье.
  • Боль при глотании.
  • Гипоксия.
  • Головная боль.

Как защитить себя от коронавируса


Академик Чучалин Александр Григорьевич и многие ученые исследовавшие этимологию приводят несколько главных правил профилактики и защиты в борьбе с коронавирусом:

  1. Чаще мойте руки с мылом, используйте антисептики на спиртовой основе.
  2. При общении с людьми соблюдайте этикет и расстояние.
  3. Употребляйте больше витаминов, микроэлементов, белков.
  4. Ведите здоровый образ жизни, больше двигайтесь.
  5. Используйте медицинские маски в людных местах.

Вакцина против коронавируса

Несмотря на всемирное распространение новой заразы, ни в одной стране не могут похвастаться успехами в создании вакцины.

Исследователи утверждают, что на создание препарата могут уйти месяцы.

Куда обратится?

Если вы обнаружили у себя симптомы заболевания, недавно контактировали с людьми, вернувшимися из стран охваченных эпидемий немедленно примете следующие меры:

  • Придерживайтесь самоизоляции в течение 14 дней.
  • Обращайтесь в медицинские учреждения.
  • Звоните по горячим номерам в своей стране или населенном пункте.
  • Вызывайте неотложную помощь, с обязательным указанием симптомов.

Горячая линия по коронавирусу Роспотребнадзора

Роспотребнадзор запустил единый телефон горячей линии, по которому могут обратиться граждане и сообщить информацию, получить консультации или обратиться за помощью.


Звонки бесплатные и принимаются со всех сотовых, а также стационарных устройств в пределах страны.

Горячая линия в Москве и Санкт-Петербурге

Кроме запущенной единой горячей линии по номеру — 8 800 555 49 43, в отдельных российских городах действуют справочные телефоны департамента здравоохранения.

Для примера, позвонить в Москве можно по номеру — +7 (495) 870 45 09, в Санкт-Петербурге — +7 (812) 635 55 64.

Адреса на карте

Адрес организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Операторы горячей линии подскажут, как действовать в случае обнаружения у себя симптомов заболевания, какие меры следует принять, что делать при ухудшении состояния и т.д.

Режим работы

Время работы единой справочной службы Роспотребнадзора — круглосуточное.


Телефоны горячих линий по распространению коронавирусной инфекции в России

В Москве работает горячая линия департамента здравоохранения города Москвы по вопросам распространения коронавирусной инфекции.

Телефон горячей линии + 7 (495) 870-45-09 (ежедневно, с 08:00 до 21:00). На горячую линию можно и нужно обращаться если:

Вы вернулись из страны, где коронавирус имеет широкое распространение
Оформить больничный лист дистанционно
Задать любые вопросы по распространению коронавируса в РФ
Работает круглосуточная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам коронавирусной инфекции.

Граждане могут обратиться с любыми вопросами по коронавирусу по тел. 8-800-555-49-43 (круглосуточно)

Телефон горячей линии Росздравнадзора: 8-800-550-99-03

По этому номеру можно обратиться по вопросам наличия и отсутствия медицинских масок и антивирусных препаратов в аптеках.

Ростуризм, в связи с распространением коронавируса, так же открыл горячую линию для российских туристов находящихся за рубежом.

Круглосуточный телефон горячей линии: 8-499-678-12-03 и 8-915-117-04-51 (по будням, с 10:00 до 19:00 мск.)

Получить официальную информацию и точные цифры о распространении коронавирусной инфекции в России, в регионах России, городах, а так же по миру, можно на специальной онлайн-карте компании Яндекс, для этого посетите онлайн-карту по этой ссылке на сервисе Яндекс.Карты.

Также напоминаем, что в случае, если у Вас возникли симптомы ОРВИ, или вы паникуете, что у вас коронавирус, то в поликлинику обращаться нельзя! Необходимо, не выходя из дома, обратиться по телефону медицинской помощи — 103

Инфекционная и реанимационные службы, по всей территории РФ уже приведены в полную готовность. Бригады скорой помощи укомплектованы всем необходимым для борьбы с коронавирусом.

При проявлении симптомов ОРВИ, не стоит заниматься самолечением, а вызвать врача — исключительно на дом!

В большинстве случаев, представленные на картинке выше симптомы — это ОРВИ. Но если вы посещали в последнее время страны, где массово распространяется коронавирус, например Италия, Китай и т.д., то стоит незамедлительно обратиться по номеру — 103 и вызвать врачей на дом.

Меры профилактики коронавирусной инфекции\mos.ru

Обязательные меры по профилактике коронавирусной инфекции:

Мытьё рук с мылом, чем чаще, тем лучше, дома и на работе
Влажная уборка помещений дома, рабочих мест на работе
Проветривание помещений
Использование дезинфекторов воздуха
В транспорте — дезинфицировать руки специальными средствами-дезинфекторами
Всегда носить с собой влажные салфетки
Сократить посещение мест скопления людей
Максимально сократить контакт с поверхностями в местах общего пользования
Очищать специальными средствами и салфетками смартфоны и компьютеры
При симптомах ОРВИ или подозрений на вирус — немедленно обратиться к врачу, которого вызвать на дом
Дополнительные меры по профилактике коронавирусной инфекции общего характера:

Укрепление иммунитета
Витамины
Фрукты и цитрусовые
Горячий чай и тёплые напитки
Избегать переохлаждения
Самоизоляция
Соблюдать карантинные меры
Не поддаваться панике
Внимание! Остерегайтесь мошенников!

Ввиду паники из-за распространения коронавируса в России и в Мире, активизировались мошенники всех мастей. Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо помнить следующе важные вещи:

Лекарства от коронавируса COVID-19 пока нет! Когда оно появится, об этом будет официально объявлено ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения), а также незамедлительно будет объявлено во всех официальных СМИ. Если кто-то, предлагает Вам лекарство от коронавируса COVID-19, то, скорее всего — это мошенники. Коронавирусная инфекция известна человечеству давно, с 60-х годов прошлого века. Все антивирусные препараты, действуют на коронавирусную инфекцию, поэтому коронавирус, как название, отмечен во многих инструкциях — НО ЭТО НЕ КОРОНАВИРУС COVID-19, это другие штаммы коронавирусов, которых десятки! Будьте внимательны — не позволяйте ввести Вас в заблуждение!
Внимание! Анализ — тест на коронавирус COVID-19, выполняют ТОЛЬКО официальные государственные лаборатории. Сдать тест на коронавирус — COVID-19 просто так — невозможно.
Частные лаборатории, лаборатории частных клиник — тесты на коронавирус COVID-19 — НЕ ПРОВОДЯТ!
В государственных поликлиниках, тесты на коронавирус COVID-19 проводят только тогда, когда вы подпадаете под группу риска — в последнее время посещали страны ЕС, Китай, Корея, Иран, Италия. Просто так и всем желающим, тесты на коронавирус — НЕ ПРОВОДЯТСЯ!
Внимание! За нарушение режима карантина в РФ предусмотрена ответственность


Коронавирусная инфекция внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих (Постановление Правительства РФ от 31.01.2020 № 66). Нарушение режима карантина влечет ответственность, в том числе уголовную — вплоть до лишения свободы на срок до пяти лет (статья 236 УК РФ). Соблюдение режима отслеживается с помощью видеонаблюдения, при нарушении режима предусмотрено размещение гражданина в обсервационном центре.

Последствия мер введения карантина официально считаются обстоятельствами непреодолимой силы (Форс-мажор)

Если меры по профилактике распространения инфекции помешали гражданам или бизнесу исполнить свои обязательства, это считается обстоятельством непреодолимой силы. Это снижает формальное юридическое давление и позволяет пересмотреть условия исполнения действующих договоров и соглашений.

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.