Аэрофлот рейсы в рим коронавирус

Что ж, коронавирус устроил российским туристам и авиакомпаниям (да и всему мировому туристическому бизнесу) настоящую пятницу, 13-е. В полночь вступают в силу ограничения на полеты между Россией и Европой , принятые оперативным штабом по борьбе с Covid-19. Касаются они любимейшими нашими отпускниками стран – Италии и Испании , Франции и Германиио. Сovid-19 оставил на земле самолеты, которые должны были лететь на Лазурный берег, Канары , в Венецию . Но это не значит, что авиасообщение с европейскими странами полностью закрыто.

“КП” отвечает на главные вопросы, волнующие сейчас любителей путешествовать по Старому Свету.

ОТМЕНЕНЫ ВООБЩЕ ВСЕ РЕЙСЫ?

Нет, конечно. Во-первых, ограничения касаются лишь четырех стран Европы – тех, где больше всего случаев коронавируса: Италии, Испании, Франции и Германии . В остальные государства, в том числе и в популярные у наших отпускников Грецию , Чехию , Кипр , Хорватию полеты продолжаются. Если авиакомпании и меняют что-то в расписании, то по коммерческим причинам, в зависимости от спроса.

С Италией, Испанией, Францией и Германией авиасообщение тоже не прекращается полностью, но ограничивается несколькими важнейшими маршрутами из Москвы .

Какие рейсы остаются:

Во Францию – в Париж. Летать между Москвой и французской столицей будет как “Аэрофлот”, так и Air France, подтвердили “ КП ” в офисе по туризму Франции Atout France. Правда, оба перевозчика сокращают число рейсов. Тем не менее, на 13 марта на онлайн-табло “ Шереметьево ” значится 7 вылетов в Париж, которые будут выполнены по расписанию, и лишь один отменен (рейс “Аэрофлота” в 14.50).

В Италию – в Рим, опять же как “Аэрофлота”, так и Alitala. 13 марта из “Шереметьево” вылетают четыре борта в итальянскую столицу, один рейс в Рим отменен (“Аэрофлота” в 20.15).

В Испанию - остаются рейсы в Мадрид и Барселону. Оба аэрофлотовских рейса в Мадрид 13 марта должны быть выполнены по расписанию, в Барселону из “Шереметьево” в пятницу улетают четыре самолета, отмен по этим маршрутам нет.

В Германию - в расписании остаются лишь Берлин, Мюнхен и Франкфурт. В первый день ограничений из Москвы вылетают пять бортов “Аэрофлота” в Берлин, по четыре в Мюнхен и Франкфурт.

Все рейсы будут выполняться в столичный аэропорт “Шереметьево”.

Какие рейсы отменяются (перечисляем только основные, страны реально очень популярные, и отмены коснулись десятков рейсов, в том числе и иностранных перевозчиков): Во Францию: “Аэрофлота” в Ниццу , Марсель и Лион, S7 в Ниццу и Шамбери. В Италию: “Аэрофлота” в Милан , Венецию, Неаполь , Верону , Болонью , “Победы” в Бергамо , Рим , Римини , Пизу и Тревизо, S7 в Катанию, Неаполь, Пизу, Турин , Верону, Utair в Милан. В Испанию: пориостанавливаются полеты “Аэрофлота” в Аликанте , Валенсию , Малагу, на острова Майорка и Тенерифе , рейсы “Победы” в Жирону, S7 в Аликанте, Барселону и на Тенерифе.

В Германию: не будет пока рейсов”Аэрофлота” в Дрезден , Дюссельдорф , Гамбург , Ганновер и Штутгарт , “Победы” в Берлин , Баден -Баден, Кельн , Лейпциг , Мемминген , S7 в Берлин, Дюссельдорф, Мюнхен , Utair в Берлин.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КУПЛЕН БИЛЕТ НА ОТМЕНЕННЫЙ РЕЙС?

У всех авиакомпаний политика по сути одинаковая: можно либо вернуть полную стоимость билета, либо без всяких штрафов поменять даты путешествия (скажем, на лето или осень) или маршрут (например, в Швейцарию вместо Германии).

КАК ВЕРНУТСЯ ДОМОЙ ТУРИСТЫ, КОТОРЫЕ СЕЙЧАС В ЕВРОПЕ?

Фактически в ближайшее время рейсы выполняться будут, но уже в статусе чартерных, а не регулярных. При этом на рейсы из Европы будут регистрировать лишь граждан России (чтобы они вернулись домой), на вылеты из РФ – только европейцев. Возможно также билет будет переоформлен на те рейсы, которые остаются в расписании, или на стыковочные. В любом случае стоит связаться с авиакомпанией и получить точную информацию по своему рейсу, советуют в Росавиации.

МОЖНО ЛИ ЕХАТЬ В ЭТИ СТРАНЫ?

Италия тут стоит особняком. МИД официально не рекомендует россиянам посещать Апеннины в связи с угрозой жизни и здоровью из-за эпидемии коронавируса. Да и сама Италия на каранине. "Вся территория Италии объявлена "закрытой зоной", где действует режим чрезвычайной ситуации и введены ограничения на передвижения физических лиц между населенными пунктами. Въезд для иностранных туристов на территорию страны закрыт", - предупреждают в посольстве РФ в Италии. Понятно, что в жизни бывают разные ситуации – например, если жена-россиянка летит к мужу-итальянцу, домой ее пустят. “В порядке исключения допускается въезд иностранных граждан после соответствующих проверок в случаях, связанных с острой служебной необходимостью, состоянием здоровья или возвращением к постоянному месту жительства на территории итальянского государства”, - разъясняют дипломаты.

По Испании, Франции и Германии подобных рекомендаций нет. Кроме оставшихся в расписании прямых рейсоы, есть стыковочные рейсы, границы внутри шенгена открыты. Так что просто надо самим взвешивать все за и против: насколько нужно и хочется лететь прямо сейчас, невзирая на пандемию. И помнить, что после возвращения в Москву из этих стран надо будет пройти 14-дневную самоизоляцию.

НАДОЛГО ЛИ ЭТО ВСЕ?

В решении оперативного штаба финальной ограничений на полеты нет. “Аэрофлот” изменил свое расписание до 30 апреля. То есть майских праздников и летних каникул они пока не касаются. S7 отменила все рейсы в Италию, Испанию, Германию и Францию аж до 31 мая. Но понятно, что все будет зависеть от развития ситуации с коронавирусом.

ОФИЦИАЛЬНО

- Ситуация действительно беспрецедентная, падение на туррынке серьезное . Выезд за границу из РФ в эти дни сократился приблизительно на 60%. По въездному туризму падение на 20-30%. Мы круглые сутки находимся на связи с туроператорами, с нашими общественными объединениями, с авиакомпаниями, сегодня необходимо координировать наши действия. Я уверена, что мир поборет коронавирус, я с нетерпением жду, когда люди снова смогут свободно путешествовать.

Зарина Догузова, глава Ростуризма, на открытии выставки “Интурмаркет” в Москве.

Коронавирус: только без рук!.Лёгким движением рукопожатие превращается в ногопожатие! А от поцелуйчиков и обнимашек придется воздержаться. Коронавирус меняет вековые привычки. Но ВОЗ напоминает: главное – мыть руки!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Россия из-за коронавируса ограничивает авиасообщение с Италией, Испанией, Францией и Германией

В данной статье будем собирать все новости и обновления по ограничениям авиасообщения между государствами, связанные с коронавирусом. Здесь также будут ограничения на перемещения и информация по закрытию границ.

Если вы планируете путешествие, то обязательно изучите эту статью. Прямая трансляция в нашем телеграм-канале (@fly2trip).

24 апреля

• Чехия снимает запрет на свободное передвижение и открывает границы! Пока что только на выезд. Граждане Чехии по возвращении домой должны предоставить справку об отсутствии вируса или пройти двухнедельный карантин. Подробнее.
• Бали планирует начать прием туристов уже в мае. В первую очередь ждут туристов из Китая, Японии и Южной Кореи — тех стран, где распространение вируса минимальное. Источник.

23 апреля

• Владелец S7 Филев в интервью Коммерсанту сообщил, что международное авиасообщение будет открыто в апреле 2021 года.

19 апреля.

• AirAsia с 29 апреля открывает регулярные рейсы по Малайзии. С 1 мая в Таиланд, и затем в Индию, Филиппины и Индонезию. Источник.

17 апреля

16 арпеля

• Авиакомпания Etihad с 1 мая возобновит полеты по ограниченному числу направлений.

9 апреля

• Аэрофлот перестал возвращать деньги за отмененные билеты — сообщает Ассоциация Туроператоров. Авиакомпания пока никак это не комментирует. Возможно, что деньги будут возвращены в виде бонусов, которые можно будет потратить на другие билеты.
• Южная Корея отменила безвизовый въезд для 90 стран, в список коротых входит и Россия.
• Абхазия полностью закрыла границу с Россией. Источник
• Всех туристов, въезжающих в Крым отправят на обязательную 14-и дневную изоляцию. Исключение будет сделано для тех, кто приезжает в командировку. Источник

6 апреля

• Ассоциация туроператоров попросила правительство заморозить средства клиентов за отмененные туры до 2022 года. Источник

3 апреля

• Россия полностью закроет авиасообщение в ночь с 3 на 4 апреля. Возвратные рейсы более выполняться не будут. Власти обещают денежную помощь всем, кто оказался в трудном положении заграницей.
• Сингапур закрывается на локдаун на один месяц, начиная с 7го апреля. Работать будут только жизненно необходимые предприятия и ключевые экономические сектора.

2 апреля

31 марта

• Единственный аэропорт Шереметьево ввел ограничения на прием пассажиров — 500 человек в сутки.
• Аэрофлот отменил кучу рейсов. Актуальная информация по ссылке.
• Авиакомпания S7 получила телеграмму об отзыве лицензии на вывозные чартеры с 31 марта. Источник

29 марта

• В Москве и Московской области объявлен режим всеобщей самоизоляции. Выходить из дома можно только в крайнем случае. Источник

28 марта

• Авиакомпания Победа приостанавливает полеты с 1 апреля по 31 мая. Деньги за билеты авиакомпания вернет в виде бонусов на баланс личного кабинета.
• BlaBlaCar отключает работу сервиса в России в ночь с 29-е на 30-е марта.

27 марта

• Премьер министр Мишустин поручил закрыть все российские курорты до лета, а также ограничить работу горнолыжных трасс и других объектов массового отдыха.

26 марта

• МИД РФ заявил, что 26 марта последний срок подачи заявления на эвакуацию. После этого проблема возврата в Россию будет на личной ответсвенности туристов.
• Россия закрывает все авиасообщение со всеми странами. Исключение только для рейсов, выполняющих возврат россиян из других стран. Действие ограничения начинается с 27 марта. Источник
• Таиланд объявил о полном закрытии границ для всех иностранцев. Рейсы на вылет продолжают выполняться.

24 марта

• Таиланд объявил о введении режима ЧС с 26 марта, который предположительно продлится 1 месяц. Источник

22 марта

• Россия с 23 марта приостанавливает авиасообщение со всеми странами. Останутся некоторые рейсы между Москвой и столицами других государств. Источник
• Власти Индии заявили, что все визы будут продлены, а если туристы не смогли продлить визы, то они смогут спокойно улететь без всяких санкций.
• С 23 марта Россия дополнительно ограничивает авиасообщение с Турцией, Японией, Таиландом, Вьетнамом и Индонезией. Источник
• Вьетнам временно ввел запрет на въезд для всех иностранных граждан. Источник

21 марта

19 марта

18 марта

• ЕС вводит 30-дневный запрет на въезд в связи с пандемией коронавируса. Германия введет эту меру немедленно, подчеркнула Ангела Меркель. Источник
• ОАЭ закрывает границы для иностранцев с 19 марта. Все, кто получил визы до 17 марта смогут аннулировать их и вернуть деньги.

17 марта

• Вьетнам прекращает выдачу всех видов въездных виз во Вьетнам на 30 суток с 18 марта с.г. Также с 18 марта все пассажиры, прибывающие из США, всех стран Европы, включая Россию, и Юго-Восточной Азии, будут направляться на 14-дневный карантин.
• Россия закрыла границы для всех иностранных граждан, включая граждан Беларуси с 18 марта по 1 мая. Источник

16 марта

15 марта

• Грузия закрывает границу c Россией для туристов из-за распространения коронавируса. Под ограничение не попадут граждане, которые желают вернуться в страну постоянного проживания.
• Латвия отменяет все сухопутные и воздушные перевозки с 17 марта по 14 апреля. Подробнее.
• РЖД объявили об отмене поездов в Латвию, Молдавию и на Украину. Эти страны закрыли свои границы из-за коронавируса.

14 марта

13 марта

• Вслед за Индией, Непал приостановил действие всех туристических виз и пермитов на горы. Запрет будет действовать с 14 марта и до конца апреля. И это в самый пик туристического сезона!
• 🚨 BREAKING! Победа приостанавливает полеты в Чехию и Словакию. Всем, кто уже купил билеты, будут возвращены средства.

12 марта

• 🇮🇳 Индия закрывает границы для туристов с 13 марта по 15 апреля. Ограничение действует для всех типов виз, включая электронные, и кроме дипломатических. Официальное заявление здесь.

11 марта

• Шри-Ланка отменила визы по прилету. Но все еще действуют обычные электронные визы, которые можно сделать заранее.

10 марта

• Таиланд отменил визы по прилету для граждан 19 государств (в том числе и России). Но это не значит, что вы не сможете посетить Таиланд без визы (до 30 дней) или по обычной туристической визе.

> Дешевые авиабилеты мы ищем на Aviasales или Skyscanner. Очень удобно пользоваться мобильным приложением Aviasales. Если вдруг билетов уже нет или изменилась цена, то попробуйте поискать на другие даты.

Настоятельно советуем попробовать сервис Cherehapa. Там можно задать фильтры и сравнить цены у нескольких десятков страховых компаний.

Арендуйте автомобиль и посетите достопримечательности и другие города страны экономно. Машину можно арендовать прямо в аэропорту через портал Economybookings, а также воспользоваться индивидуальным гидом, которого можно найти в сервисе Tripster.

Чтобы быстрее всех реагировать на распродажи и выкупать билеты по самым вкусным ценам, подписывайтесь на наши каналы в соцсетях. Мы есть Вконтакте, Facebook, Telegram, Twitter и даже в Instagram! Мы ежедневно мониторим десятки сайтов авиакомпаний, чтобы ловить распродажи и делиться с вами. Читай нас там, где удобно.

Путешествия и дешевые авиабилеты

Posted By: Nemo 08.03.2020

В Италии вечером 7 марта принят пакет мер для борьбы с коронавирусом, карантин расширили — теперь он действует в Ломбардии и еще в 11 провинциях.

Итак, в Италии определены новые государственные меры по локализации аварийной ситуации, связанной с распространением коронавируса. В статье 1 проекта нового постановления правительства появился запрет на въезд и выезд из Ломбардии и других 11 провинций, и расширение зон, контролируемых в Пьемонте и Эмилии-Романье. Исключения возможны только в связи с чрезвычайными ситуациями или неизбежными рабочими поездками.

Новое положение действует с 8 марта до 3 апреля 2020 г.

Кто не соблюдает ограничения на поездки и новые меры против распространения коронавируса, расположенных в Ломбардии и в других 11 провинциях, может быть арестован на срок до 3 месяцев и получить штраф до 206 евро.

Бары и рестораны могут оставаться открытыми, но с требованием соблюдать дистанцию между посетителями не менее одного метра, иначе санкции — приостановление деятельности заведения.

Ограничения и в остальной Италии: правительство определило запрет на целый ряд мероприятий: будут закрыты кинотеатры, театры, музеи, спортзалы, бассейны, бары и дискотеки. Торговые центры будут работать только по выходным.

Победа приостанавливает полеты из Москвы в Бергамо, Рим, Римини, Пизу и Тревизо с 11 по 31 марта 2020 года в связи с введённым итальянским правительством запретом на въезд/выезд на территорию Ломбардии, Римини, Тревизо и других провинций.

Решение принято в связи с введенным итальянским правительством запретом на въезд/выезд из ряда провинций страны, где фиксируется вспышка коронавируса.

Аэрофлот временно вносит изменения в расписание полетов в города Китая, Кореи, Вьетнама и Италии, в связи со снижением спроса.

С 10 по 28 марта отменяются рейсы:
в города Италии
SU2406/2407 Шереметьево – Рим – Шереметьево
SU2416/2417 Шереметьево – Милан – Шереметьево

В этот период будут продолжены ежедневные рейсы по маршруту
Шереметьево – Рим – Шереметьево
SU2402/2403
SU2418/2419
SU2408/2409
SU2404/2405
Шереметьево – Милан – Шереметьево
SU2410/2411
SU2414/2415

С 10 по 19 марта и с 23 по 27 марта отменяются рейсы:
Шереметьево – Милан – Шереметьево
SU2412/2413
В этот период будут продолжены ежедневные рейсы:
Шереметьево – Милан – Шереметьево
SU2410/2411
SU2612/2613
SU2414/2415

Кроме того, пассажирам с билетами, оформленными до 06.03.2020 по направлениям в города Италии разрешается добровольное переоформление билета без штрафных санкций на любую дату не позднее 31.05.2020

Для переоформления билетов пассажиры могут обращаться на специально выделенную горячую линию: +7(495) 784-72-42, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), или в офисы собственных продаж авиакомпании.

Для безопасности пассажиров в условиях распространения коронавируса в Италии Utair временно сокращает количество перелетов из Москвы в Милан и обратно. С 6 по 17 марта включительно авиакомпания вместо ежедневных полетов оставит в расписании 2 рейса в неделю: по средам и воскресеньям.

Utair предлагает пассажирам отмененных рейсов вылететь в другие даты или вернуть деньги за билет. Авиакомпания бесплатно осуществит обмен или возврат билетов даже по невозвратным тарифам.

Кроме того, авиакомпании начали предоставлять возможность покупать билеты по возвратным тарифам. Информацию о возможности покупки и российских авиакомпаний возвратных билетов, а также информации о том, как осуществить возврат уже купленных авиабилетов из-за ситуации, связанной с коронавирусом, можно посмотреть здесь .

Чтобы оперативно получать информацию об акциях и распродажах, подписывайтесь на группу Vkontakte , в Telegram или подпишитесь на рассылку по электронной почте .

12 апреля, 19:00. Список авиакомпаний, сетевых отелей, круизных компаний, автобусных и ж/д перевозчиков), разрешивших сдать или обменять невозвратные билеты из-за ситуации с коронавирусом.

Несколько важных моментов:

Также многие авиакомпании и сетевые отели упростили условия для получения и подтверждения элитного статуса в своих программах лояльности. Об этом ниже.

Список закрытых стран

Мы вели список закрытых стран, но к 23 марта он стал бессмысленным: почти все страны мира так или иначе закрылись. Въехать почти невозможно, выехать — с трудом. Обновлять список открытых/закрытых стран будем тут.

Россия 🇷🇺

С 1 апреля Россия ограничила количество чартерных рейсов для вывоза граждан из-за границы. Условия: в Москве только в аэропорт Шереметьево и не превышая квоту на прибытие граждан — не более 500 человек в сутки. В аэропорты регионов — не более 200 человек в сутки.

27 марта авиакомпания объявила, что отменяет все рейсы с 1 апреля по 31 мая.

• Обновление от 1 апреля. Utair сделал все билеты, купленные с 1 апреля, возвратными и обменными. По минимальному тарифу сумма обмена будет составлять 1 000 рублей за сегмент, возврата — 1 500 рублей. Больше информации тут.

• Обмен и возврат рейсов в Берлин и Милан. Отменены регулярные рейсы из России в Милан и Берлин и обратно с 13 марта по 31 мая 2020 года. Можно:
  • 1. Вернуть полную стоимость билета без удержаний.
  • 2. Обменять без доплат на билет в Ригу, Вену или Минск с вылетом до 31 мая. Новость тут.

Европа

• Обмен старых билетов. Можно переоформить билет по любому направлению, купленный до 23 февраля 2020 года с датами поездки до 20 марта 2020 года. Даты переоформления: с 21 марта по 20 октября 2020 года. Только через колл-центр. (+30 2106261000). Новость.

• Обмен новых билетов. Можно один раз бесплатно изменить дату бронирования для билетов, купленных с 10 по 31 марта 2020 года. Дата нового путешествия: до 31 декабря 2020 года. В билетах, купленных до 9 марта с датой вылета до 31 марта, тоже можно бесплатно изменить дату поездки.
• По отмененным маршрутам (в Милан, Верону, Рим и Тель-Авив) можно получить возврат.

• Обмен билетов. Как старых, так и новых. Все билеты, купленные до 31 марта 2020 года, можно обменять без сборов. Если вылет после 31 мая, можно получить ваучер на всю сумму. Новость.

• Возврат билетов. В некоторых случаях возможен возврат билета без штрафа.
• Обмен новых билетов. Все билеты, оформленные с 3 по 16 марта 2020 года, можно будет обменять без доплат. Новость.

• Обмен новых билетов. Все билеты, оформленные до 31 марта 2020 года, можно будет обменять без доплат один раз.
• Обмен старых билетов. Если ваш вылет состоится до 30 апреля, вы можете обменять билет на любые даты до 31 декабря.

«…для всех уже оформленных и новых индивидуальных бронирований, сделанных до 31.03.2020 с датой полета до 30.06.2020, мы предоставляем возможность первого изменения даты рейса бесплатно.

Вы можете бесплатно изменить даты поездки, если:

• Вы уже оформили бронирование или оформите его до 31.03.2020 (включительно)
• перелет запланирован на период с 13.03.2020 по 30.06.2020 (включительно)
• выбранный Вами новый рейс выполняется не позднее 31.12.2020
• рейс выполняется авиакомпаниями Czech Airlines
• Вы направите запрос об изменении даты рейса не позднее, чем за 24 часа
  до запланированного вылета

• Обмен старых и новых билетов. С 13 марта разрешен бесплатный обмен всех новых и старых билетов. Новость.

• Обмен новых билетов. Обмен без штрафа всех билетов, оформленных до 31 марта. Даты новых путешествий: до 31 декабря 2020 года.
• Обмен старых билетов. Если дата вылета до 30 апреля, то билет можно обменять без штрафа на любые даты до 31 декабря 2020 года. Новость.

• Обмен старых и новых билетов. Можно бесплатно обменять билеты, оформленные до 31 марта с датами путешествия с 4 марта по 31 мая 2020 года. Новая дата вылета должна быть не позднее 31 мая 2020 года. Новость.

Опыт возврата билетов КЛМ от наших подписчиков:

• Обмен старых и новых билетов для всей группы компаний (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines и Air Dolomiti). Возможен обмен всех билетов, оформленных до 31 марта с вылетом до 30 апреля. Даты новых путешествий: до 31 декабря 2020 года. Обмен без сборов с доплатой до доступного тарифа. Подробности.

• Обмен новых билетов. Билеты, купленные с 13 по 31 марта 2020 года, можно обменять без штрафов. Новость.
• C 25 марта Ryanair прекращает 80% своих полетов. Авиакомпания сделала смену билетов бесплатной, чтобы пассажиры смогли улететь домой.
• Можно переоформить все билеты с датами вылета в апреле.
• За все отмененные рейсы можно получить полный возврат.

• Обмен новых билетов. Возможен обмен всех билетов, оформленных с 5 по 19 марта 2020 года с вылетом до 31 августа 2020 года. Отмена и возврат денег за рейсы рассматриваются индивидуально. Новость.

• Обмен новых билетов. Билеты, купленные с 10 по 31 марта 2020 года, можно обменять без штрафов один раз.
• Обмен старых билетов. Билеты, оформленные до 5 марта с датой вылета до 30 апреля 2020 года, тоже можно обменять без штрафов. Новые даты вылета — до 31 декабря 2020 года. Возможна доплата за более дорогой тариф. Новость.

• Обмен старых и новых билетов. Разрешаются переоформление и возврат любых билетов с датами вылета до 31 марта. Даты новых путешествий: до 31 декабря 2020 года.
• За отмененные рейсы можно получить полный возврат средств.

• Возврат отмененных рейсов. У Wizz Air особая политика возврата отмененных рейсов (а компания с середины марта отменила более 90% своих рейсов): вы можете либо получить возврат денег, либо получить 120% от суммы билета на внутренний счет Wizz Air. Если это небольшая сумма, мы рекомендуем вам второй вариант. Вы поможете авиакомпании пережить нелегкие времена и получите 20% сверху на покупку нового билета. Ведь когда-нибудь это закончится!

Без изменений (либо возврат/обмен только отмененных рейсов): Aer Lingus, Air Europa, Austrian Air, Brussel airlines, Corendon, Iberia, LOT, Norwegian, Pegasus, Tap Portugal, Transavia, Volotea.

• Virgin Atlantic Flying Clubпродлевает статусы Silver и Gold на полгода.

• BlaBlaBus. Разрешен возврат билетов без штрафов. Новость.
• Comboios de Portugal (Португальские ЖД) отменяет штрафы за возврат, разрешает возврат невозвратных билетов. Новость.
• Eurostar. Без изменений.
• 🆕 Deutsche Bahn отменяет билеты и возвращает деньги за невозвратные билеты по запросу. Пишите на почту fahrkartenservice@bahn.de или на buchungsbestaetigung@bahn.de. Наши подписчики что ответ приходит в течение суток. Деньги тоже приходят быстро. Можно попробовать написать параллельно на socialmedia@deutschebahn.com, они могут передадать в другие отделы. Прикладывайте скан билета.
• Flixbus. Без изменений. Все билеты и так можно было отменить за 15 минут до выезда автобуса. Новость.
• 🆕 Lux Express. Билет с отправлением до 30 апреля 2020 года можно поменять без штрафов на даты до 31 декабря 2020 года. Билеты можно поменять до 30 апреля и не позднее, чем за 24 часа до отправления. Новость.
• ÖBB (Австрийские ЖД). Можно вернуть билеты в Италию.
• Renfe. Без изменений.
• SBB (Швейцарские ЖД). Можно вернуть билеты в Италию.
• Thalys разрешает изменить или вернуть билеты на даты с 10 марта по 30 апреля. Билеты на май-июнь можно изменить или вернуть за 30 дней до отправления.

Америка (США, Канада, Латинская Америка)

• Обмен новых билетов. Разрешается вернуть билеты, купленные с 10 по 31 марта 2020 года, без штрафа. Новость.

• Обмен новых билетов. Возможен бесплатный обмен билетов, купленных с 1 по 31 марта 2020 года. Новость.

• Обмен новых билетов. Возможен бесплатный обмен билетов, купленных с 1 по 31 марта 2020 года. Новость.

• Обмен новых билетов. Возможен бесплатный обмен билетов, купленных с 3 по 31 марта 2020 года. Новость.

• Обмен новых билетов. Возможен бесплатный обмен билетов, купленных с 5 по 31 марта 2020 года. Новость.

Без изменений (либо возврат/обмен только отмененных рейсов): Air Canada.

Азия, Африка

• Обмен старых и новых билетов. Если у вас вылет с 10 марта по 30 апреля 2020 года, то вы можете бесплатно обменять билет. Возможна доплата за разницу в цене. Новость.

• Обмен и возврат всех билетов. Все билеты с датами вылета до 30 сентября 2020 года можно бесплатно обменять либо вернуть в обмен на ваучер, который будет действовать в течение одного года. Обмен или возврат можно сделать, если до вылета осталось не менее 3 дней. Новость.
• Qatar Airways приостанавливает действие стоповер-программы в Дохе.

Без изменений (либо возврат/обмен только отмененных рейсов): Air Algerie, Air Arabia, Air India, Egyptair, Etihad, Ethiopian Airlines, Omanair, Thai Airways, tunisiair.

Италия 🇮🇹

• Разрешен возврат всех билетов. Подробнее.

• Разрешен возврат всех билетов. Подробнее.

Действует ли страховка от коронавируса?

На данный момент в списке МИДа к таким странам относятся только Китай и Италия.

Мы крайне не рекомендуем выезжать из страны без страховки. Страховку можно подобрать тут.

Отели и Airbnb

• Бесплатная отмена всех бронирований с полным возвратом денег. Airbnb разрешил и гостям, и хостам отменять брони без штрафов. Для всех бронирований, сделанных до 14 марта и с проживанием с 14 марта до 14 апреля (достаточно даже, чтобы бронирование начиналось 14 апреля).

• UPDATE от 14 марта. Все бронирования сделанные до 13 марта 2020 года с датами проживания с 14 марта до 30 апреля 2020 года могут быть ищменены или отменены без штрафов. Включая предоплаченные и невозвратные бронирования.
• Разумеется, сеть отелей Hyatt позволяет отменить бронирования в Китае, Южной Корее, Японии и Италии. Также резиденты этих стран могут бесплатно отменить все бронирования.
• Но, если вы захотите отменить любое другое невозвратное предоплаченное бронирование, то Hyatt не вернет вам деньги, но положит на счет программы лояльности 10 000 баллов. Согласно оценкам The Points Guy, 10 000 баллов равняются $170.
• Также World of Hyatt анонсировал, что продлит элитные статусы в программе лояльности всем, кто живет в регионе Asia Pacific.

Другое:

• Закрываются испанские парадоры.

Круизы

Почти все круизные компании приостановили новые путешествия на срок от нескольких недель:

• Costa до 3 апреля
• Saga до начала мая
• Princess Cruises до мая
• Norwegian до 11 апреля
• Royal Caribbean до 13 апреля. Сроки, скорее всего, буду продлеваться.

Круизные компании возвращают пассажирам средства, потраченные на круиз, либо предоставляют возможность купить круиз на такую же сумму на любые другие даты.

Круизные компании сейчас находятся в тяжелом положении и, чтобы завлечь клиентов на круизы с отправлением с июня, предлагают большие скидки и бесплатные отмены бронирования.

Другое (экскурсии)

Klook. Сервис по покупке разных услуг (от экскурсий и билетов до сим-карт) в Азии разрешил бесплатный обмен или полный возврат денег по всем покупкам с датой до 30 апреля. Страница контактов.

Обновлена информация по: